Jenga kwa AI / Portal ya Wateja kwa Vituo vya Simu: Ripoti, Hati na Maombi ya Mabadiliko

Portal ya Wateja kwa Vituo vya Simu: Ripoti, Hati na Maombi ya Mabadiliko

Portal ya wateja wa kituo cha simu inampa kila mteja akaunti moja ya kuingia kwa ripoti za kampeni zake, ankara, na hati ambazo mawakala wako wanazisoma. Eleza wateja na kampeni zako, nayo Mythex inajenga portal yenye ufikiaji wa kila mteja, upakiaji wa faili na upande wa wafanyakazi kwa timu yako, kwenye hifadhidata halisi, iliyochapishwa kwenye kiungo unachodhibiti.

Anza kujenga bure

Ni kwa ajili ya nani

Vituo vya simu vya nje vinavyotuma ripoti za kila wiki kama lahajedwali kwa barua pepe, vinavyopokea mabadiliko ya hati kwenye mazungumzo marefu ya barua pepe, na vinavyotaka wateja wapate namba zao na nyaraka zao bila kumuuliza meneja wa akaunti.

Unachoweza kujenga

Kuingia ambako kila mteja anaona kampeni na ripoti zake pekee
Ripoti za kila wiki za matokeo ya simu kwa kampeni: mauzo, kupigiwa tena na wasiojibu
Maktaba ya hati na maswali ya mara kwa mara ambayo mteja anapakia, kila moja na tarehe ya toleo
Mnyororo wa maombi ya mabadiliko kwa kila kampeni, uliorekodiwa na kujibiwa na viongozi wa timu
Ankara za kila mwezi na matumizi ya kupakua
Eneo la wafanyakazi linaloorodhesha kila mteja, kampeni na ombi lililo wazi

Portal ya kituo cha simu lazima ionyeshe nini

Wateja wanataka mambo matatu: mstari wao unafanyaje, wanadaiwa nini, na uhakika kwamba mawakala wana taarifa za hivi karibuni. Weka muhtasari wa kampeni kwenye skrini ya kwanza, wenye simu zilizoshughulikiwa, muda wa kujibu na matokeo ya wiki dhidi ya lengo. Chini yake weka ankara pamoja na matumizi nyuma yake, na eneo la nyaraka. Iwe rahisi; portal ionyeshe namba zile zile ambazo timu yako inazisimamia, si toleo laini zaidi.

Simu zilizoshughulikiwa, muda wa kujibu na kuacha simu dhidi ya lengo
Mgawanyo wa matokeo kwa kila kampeni
Ankara pamoja na matumizi

Waache wateja wamiliki hati zao

Makosa mengi ya mawakala kwenye mistari ya nje yanatokana na taarifa zilizopitwa na wakati: bei ya zamani, ofa iliyoondolewa, au sera ya kurudisha bidhaa iliyobadilika. Waache wateja wapakie hati zao na maswali yao, kila moja ikiwa na tarehe ya toleo, na uhifadhi historia. Mawakala daima wanafungua faili la hivi karibuni, na ikiwa mpigaji alipewa taarifa isiyo sahihi, unaweza kuonyesha toleo lipi lilikuwa hai. Ioanishe na mnyororo wa maombi ya mabadiliko ili masasisho yarekodiwe, yasipotee kwenye barua pepe.

Ufikiaji, rekodi na faragha

Sema kwenye maelekezo: kila mteja anaona data yake pekee. Kisha ijaribu kwenye onyesho kwa kuingia kama wateja wawili. Rekodi za simu kwa kawaida zinabaki kwenye mfumo wako wa simu; portal inaweza kuziunganisha pale mkataba unaporuhusu. Maelezo binafsi ya wapigaji yanalindwa na sheria za ulinzi wa data katika nchi nyingi, kwa hiyo angalia kile mikataba yako na sheria za nchi zinavyohitaji kabla ya kuweka chochote kinachomtambulisha mtu kwenye portal.

Ufikiaji wa kila mteja, umejaribiwa kwa kuingia mara mbili
Majukumu ya wafanyakazi kwa viongozi wa timu na mameneja wa akaunti
Rekodi zinaunganishwa, hazinakiliwi, pale inaporuhusiwa

Nini cha kuweka kwanza

Anza na wateja, kampeni na ripoti ya kila wiki, ukiilisha kutoka kwenye usafirishaji wa kila siku wa CSV wa mfumo wako wa simu au kutoka kwa mawakala wanaorekodi matokeo. Ongeza ankara baadaye, kisha eneo la nyaraka. Epuka kuzindua portal tupu: pakia ripoti za mwezi uliopita kwa kila mteja kabla ya kuwatumia kuingia, ili ziara yao ya kwanza ijibu swali tayari.

Inavyofanya kazi

Eleza unachotaka kwa lugha ya kawaida, au anza kutoka kwenye kiolezo kilicho hapa chini.
Tazama Mythex ikijenga kwenye onyesho la moja kwa moja, ikiwa na database halisi nyuma yake.
Badilisha chochote kwa kuzungumza: maandishi, mpangilio, sehemu, vipengele.
Chapisha kwenye URL ya umma kwa bonyeza moja, na unganisha domain yako mwenyewe kwenye Pro.

Maelekezo ya kuanzia

Jenga portal ya wateja kwa kituo changu cha simu. Kila kampuni ya mteja inaingia na kuona kampeni zake pekee, ripoti ya kila wiki ya simu zilizoshughulikiwa, muda wa kujibu na matokeo dhidi ya lengo lao, ankara za kila mwezi zenye matumizi, na eneo la nyaraka ambapo wanapakia hati na maswali yenye tarehe ya toleo. Ongeza mnyororo wa maombi ya mabadiliko kwa kila kampeni. Wafanyakazi wangu wapate eneo la msimamizi lenye kila mteja, kampeni na ombi lililo wazi, na waweze kuingiza CSV ya kila siku ya matokeo ya simu.

Maswali

Je, wateja wanaweza kuona data yao pekee?

Ndiyo, na inafaa kusema hivyo kwenye maelekezo. Mythex inafunga kila swali kwa mteja aliyeingia, kwa hiyo mteja mmoja hawezi kufungua rekodi za mwingine kwa kubadilisha URL.

Je, wateja wanaweza kuona rekodi za simu kwenye portal?

Rekodi kwa kawaida zinaishi kwenye mfumo wako wa simu. Portal inaweza kuziunganisha au kuhifadhi faili zilizopakiwa kwa kila mteja, lakini angalia kwanza kile mikataba yako na kanuni za nchi zinaruhusu.

Je, ripoti zinaweza kutoka kwenye mfumo wetu wa simu?

Ndiyo, ikiwa una usafirishaji au API unayounganisha kwa akaunti yako mwenyewe. Uingizaji wa CSV wa kila siku pia unafanya kazi, na ndio mahali rahisi zaidi pa kuanzia.

Kuingia kunafanyaje kazi?

Omba akaunti na Mythex inajenga kuingia ndani ya programu. Kila programu iliyochapishwa ina watumiaji na data zake, tofauti na akaunti yako ya Mythex.

Je, ninahitaji kujua kuandika msimbo?

Hapana. Unaeleza portal na Mythex inaijenga kwa onyesho la moja kwa moja. Kwenye Pro wasanidi wako wanaweza kuhariri au kusafirisha msimbo wakitaka.

Gharama yake ni kiasi gani?

Kuna mpango wa Free wenye mikopo ya kila siku bila kadi. Pro ni $25/mwezi na inaongeza uhariri wa msimbo, usafirishaji wa GitHub, kikoa chako mwenyewe na nyongeza za mikopo.

Njia zaidi za kujenga kwa AI

Mythex · Pricing · Jenga chochote kwa AI · Violezo vya tovuti na programu · Mythex ikilinganishwa · Kamusi ya istilahi za kujenga programu kwa AI · Zana za bure za kujenga programu kwa AI · English