ระบบจัดการเคสและพอร์ทัลลูกค้าสำหรับบริการให้คำปรึกษาหนี้สิน สร้างด้วย AI

Mythex สร้างเครื่องมือจัดการเคสที่บริการให้คำปรึกษาหนี้มักกระจายอยู่ในเอกสารและกล่องข้อความ ได้แก่ บันทึกเคสเดียวที่เก็บเจ้าหนี้ งบประมาณ แผน และบันทึกของที่ปรึกษาของลูกค้า พอร์ทัลที่ลูกค้าอัปโหลดใบแจ้งยอดและเห็นสถานะของเจ้าหนี้แต่ละราย การจองการคัดแยกและการประเมินโดยสงวนช่วงเวลาเร่งด่วนไว้ และเว็บไซต์ที่สงบที่ขอให้โทรกลับแทนฟอร์มยาวๆ

เริ่มสร้างฟรี

ที่ปรึกษาต้องเห็นอะไรตรงหน้า

ผู้ที่ติดต่อบริการให้คำปรึกษาหนี้มักกำลังหวาดกลัว บางคนเหลือเวลาไม่กี่วันก่อนวันขึ้นศาลหรือการยึดทรัพย์ และระแวงการหลอกลวง บริการต้องติดต่อได้ง่ายและคัดแยกได้รวดเร็ว จากนั้นงานก็ละเอียด ได้แก่ รายได้และรายจ่ายเพื่อทำงบประมาณ เจ้าหนี้ทุกรายพร้อมยอดคงค้างและสถานะ จดหมายและใบแจ้งยอด บันทึกเรื่องความเปราะบาง คำแนะนำที่ให้ และแผนพร้อมวันทบทวน เมื่อข้อมูลเหล่านี้อยู่ในเอกสารแยกกัน ผู้ที่รับสายจะไม่เห็นว่ามีการพูดคุยอะไรไปครั้งก่อน ผู้ให้ทุนและพาร์ทเนอร์ก็ต้องการตัวเลขเกี่ยวกับจำนวนเคส ผลลัพธ์ และแหล่งที่มาของการส่งต่อ

บันทึกเคสเดียวที่มีเจ้าหนี้ งบประมาณ แผน และไทม์ไลน์โน้ต
ขั้นตอนของเคสตั้งแต่คัดแยกจนปิดเคส
วันทบทวนที่ปรากฏขึ้นมาเองโดยอัตโนมัติ
การอัปโหลดเอกสารอย่างปลอดภัยสำหรับใบแจ้งยอดและจดหมายจากเจ้าหนี้
การนัดหมายเร่งด่วนสำหรับเคสศาลและการยึดทรัพย์
บันทึกความเปราะบางที่ที่ปรึกษาทุกคนในเคสเห็นได้

หนึ่งบันทึกเคสแทนเอกสารที่กระจัดกระจาย

ลูกค้าแต่ละรายมีเคสที่มีโครงสร้าง ประกอบด้วยเจ้าหนี้พร้อมยอดคงค้าง การชำระที่ตกลงไว้ และการระงับการติดตามหนี้ งบประมาณ คำแนะนำที่ให้ และแผน ควบคู่กันมีไทม์ไลน์โน้ตเป็นข้อความอิสระ เพื่อให้ที่ปรึกษาที่โทรกลับเห็นสิ่งที่คุยกันครั้งก่อน เคสเคลื่อนผ่านการคัดแยก การค้นหาข้อเท็จจริง การให้คำแนะนำ การมีแผน และการปิดเคส และวันทบทวนจะปรากฏขึ้นมาเอง

สร้างแอปจัดการเคสสำหรับบริการให้คำปรึกษาหนี้ของเรา แต่ละเคสมีข้อมูลลูกค้า รายการเจ้าหนี้ (ชื่อ ยอดคงค้าง การชำระที่ตกลง การระงับการติดตาม) งบประมาณรายได้และรายจ่าย ขั้นตอน (คัดแยก ค้นหาข้อเท็จจริง ให้คำแนะนำแล้ว มีแผนแล้ว ปิดแล้ว) วันทบทวน และไทม์ไลน์โน้ตพร้อมเวลา แสดงเคสที่ถึงกำหนดทบทวนในสัปดาห์นี้

พอร์ทัลลูกค้าสำหรับเอกสารและสถานะของเจ้าหนี้

ลูกค้าอัปโหลดใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร สลิปเงินเดือน และจดหมายจากเจ้าหนี้อย่างปลอดภัย เห็นงบประมาณที่ตกลงกันด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย และตรวจรายการเจ้าหนี้แบบเรียบง่ายที่แสดงว่าแต่ละรายตกลงอะไรไว้ วันทบทวนครั้งถัดไปและสิ่งที่ต้องทำก่อนถึงวันนั้นจะอยู่ด้านบนสุด

สร้างพอร์ทัลลูกค้าสำหรับบริการให้คำปรึกษาหนี้ของเรา ลูกค้าเข้าสู่ระบบเพื่ออัปโหลดเอกสาร ดูงบประมาณ รายการเจ้าหนี้พร้อมยอดที่ค้างอยู่ การชำระที่ตกลงและสถานะ และวันทบทวนครั้งถัดไปพร้อมการดำเนินการที่ต้องทำ เฉพาะลูกค้าและที่ปรึกษาของเคสเท่านั้นที่เห็นเคสนั้นได้

การโทรคัดแยก การประเมินเต็มรูปแบบ และช่องเร่งด่วน

เสนอการโทรคัดแยกสั้นๆ และการประเมินที่ยาวกว่าทางโทรศัพท์ วิดีโอ หรือพบตัวต่อตัว แยกตามที่ปรึกษาแต่ละคน สงวนช่องเร่งด่วนไว้สองสามช่องต่อสัปดาห์ และจะปล่อยเข้าตารางปกติในวันก่อนหน้าหากไม่มีการใช้ การยืนยันการนัดหมายจะแสดงรายการเอกสารที่ควรเตรียมไว้

สร้างระบบจองสำหรับบริการให้คำปรึกษาหนี้ของเรา การคัดแยกโทร 20 นาทีและการประเมิน 60 นาที ทางโทรศัพท์ วิดีโอ หรือพบตัวต่อตัวตามที่ปรึกษาแต่ละคน สงวน 3 ช่องเร่งด่วนต่อสัปดาห์ที่จะปล่อยให้ทุกคนใช้ได้ 24 ชั่วโมงก่อนหากไม่มีการจอง และแสดงรายการเอกสารที่ต้องนำมาในการยืนยัน

เว็บไซต์ที่สงบซึ่งขอให้โทรกลับ

บอกว่าคุณเป็นใคร ใครให้ทุน บริการให้คำปรึกษาฟรีหรือไม่ และสิ่งที่คุณจะไม่ทำเด็ดขาด อธิบายว่าการนัดหมายครั้งแรกเป็นอย่างไรและควรนำอะไรมา ใส่หมายเลขโทรศัพท์ไว้ด้านบนและทำให้ฟอร์มเป็นคำขอให้โทรกลับ ได้แก่ ชื่อ เบอร์ และเวลาที่สะดวก คำถามทางการเงินโดยละเอียดจะเหมาะกว่าในการสนทนา

สร้างเว็บไซต์สำหรับบริการให้คำปรึกษาหนี้ฟรีของเรา อธิบายว่าใครเป็นผู้ให้ทุน การนัดหมายครั้งแรกเป็นอย่างไร ต้องนำอะไรมา และสิ่งที่เราจะไม่คิดค่าบริการ ใส่หมายเลขโทรศัพท์ไว้ด้านบนและเพิ่มฟอร์มโทรกลับสั้นๆ ที่มีชื่อ เบอร์ และเวลาที่สะดวกโทร

จำนวนเคส ผลลัพธ์ และเคสที่เงียบหายไป

ดูเคสที่เปิดอยู่ต่อที่ปรึกษาและตามขั้นตอน หนี้ที่อยู่ระหว่างการให้คำปรึกษาและที่แก้ไขแล้วตามเดือน การทบทวนที่เลยกำหนด แหล่งที่มาของการส่งต่อจากพาร์ทเนอร์ รายการที่มีประโยชน์ที่สุดคือเคสที่ไม่มีการติดต่อในสองสัปดาห์ เพื่อให้ที่ปรึกษาโทรเช็กอินแบบนุ่มนวลก่อนเคสจะหยุดนิ่ง

สร้างแดชบอร์ดสำหรับบริการให้คำปรึกษาหนี้ของเรา: เคสที่เปิดอยู่ต่อที่ปรึกษาและตามขั้นตอน หนี้รวมที่อยู่ระหว่างการให้คำปรึกษาและที่แก้ไขต่อเดือน การทบทวนที่เลยกำหนด แหล่งที่มาของการส่งต่อ และเคสที่ไม่มีการติดต่อใน 14 วัน

กฎหมายกำกับดูแล ความลับ และเงินของลูกค้า

ในหลายประเทศ การให้คำปรึกษาหนี้เป็นกิจกรรมที่มีการกำกับดูแล และบริการบางแห่งต้องได้รับอนุญาตก่อนจะให้คำปรึกษาหรือรับเงินของลูกค้า Mythex สร้างซอฟต์แวร์ ไม่ใช่ระบบที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล และไม่ได้ทำให้บริการของคุณเป็นไปตามกฎ ตรวจสอบว่าหน่วยงานกำกับดูแลของคุณกำหนดให้เก็บบันทึก การร้องเรียน และคำแถลงบนเว็บไซต์อย่างไร จำกัดการเข้าถึงเคสให้เฉพาะที่ปรึกษาและลูกค้า บันทึกความเปราะบางด้วยความระมัดระวัง และหากคุณส่งเงินของลูกค้าต่อให้เจ้าหนี้ ให้แยกเงินเหล่านั้นออกจากค่าบริการของคุณอย่างเคร่งครัดทั้งในบันทึกและรายงาน

แสดงสถานะการกำกับดูแลของคุณบนเว็บไซต์ในที่ที่ใช้บังคับ
จำกัดแต่ละเคสให้เฉพาะที่ปรึกษา หัวหน้าทีม และลูกค้า
แยกเงินของลูกค้าออกจากค่าบริการของคุณ
ปรึกษาหน่วยงานกำกับดูแลหรือที่ปรึกษาด้านการปฏิบัติตามกฎก่อนเปิดใช้

ย้ายบันทึกเคสมาไว้ในมุมมองร่วมเดียว

เริ่มจากเคสใหม่เท่านั้น เพื่อให้ที่ปรึกษาเรียนรู้บันทึกจากงานที่สดใหม่ ตั้งขั้นตอนและฟิลด์ให้ตรงกับวิธีที่คุณรายงานต่อผู้ให้ทุน และเก็บไทม์ไลน์โน้ตไว้สำหรับทุกอย่างอื่น เมื่อทีมไว้ใจแล้ว ค่อยย้ายเคสที่เปิดอยู่ทีละที่ปรึกษา โดยเริ่มจากเคสที่ถึงกำหนดทบทวนเร็วที่สุด

Prompt สำหรับเริ่มต้น

สร้างแอปจัดการเคสสำหรับบริการให้คำปรึกษาหนี้ของเรา ลูกค้าแต่ละรายมีหนึ่งเคสที่มีข้อมูลติดต่อ เจ้าหนี้ (ยอดคงค้าง การชำระที่ตกลง การระงับการติดตาม) งบประมาณ ขั้นตอนตั้งแต่คัดแยกจนปิดเคส วันทบทวน และไทม์ไลน์โน้ต ลูกค้าได้พอร์ทัลที่ปลอดภัยสำหรับอัปโหลดเอกสารและดูรายการเจ้าหนี้ ส่วนที่ปรึกษาเห็นรายการทบทวนที่ถึงกำหนดและเคสที่ไม่มีการติดต่อใน 14 วัน

คำถาม

ลูกค้าอัปโหลดใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารอย่างปลอดภัยได้หรือไม่

ได้ พอร์ทัลใช้การเข้าสู่ระบบและพื้นที่จัดเก็บไฟล์ของโปรเจกต์คุณ และสามารถจำกัดการเข้าถึงให้เฉพาะลูกค้าและที่ปรึกษาของเคสนั้น คุณตัดสินใจว่าจะเก็บเอกสารนานเท่าใด และขอให้ Mythex สร้างกฎนั้นได้

จะทำให้บริการของเราเป็นไปตามกฎระเบียบหรือไม่

ซอฟต์แวร์ไม่ได้ทำเช่นนั้นเพียงลำพัง Mythex สร้างบันทึก กฎการเข้าถึง และรายงานที่คุณขอ ข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลและนโยบายของคุณเองเป็นตัวกำหนดว่าสิ่งเหล่านั้นต้องเป็นแบบใด

ที่ปรึกษาหลายคนแชร์เคสได้หรือไม่

ได้ ที่ปรึกษาแต่ละคนมีบัญชีเข้าสู่ระบบ เคสมีผู้รับผิดชอบ และหัวหน้าทีมดูภาระงานของทุกคนได้ ไทม์ไลน์โน้ตแสดงว่าใครเขียนอะไรและเมื่อใด

ต้องเขียนโค้ดหรือไม่

ไม่ต้อง อธิบายขั้นตอนและฟิลด์ของเคสเป็นภาษาธรรมดา แล้ว Mythex จะสร้างแอป การเปลี่ยนแปลงทำได้ด้วยข้อความในแชท

องค์กรการกุศลใช้ฟรีได้หรือไม่

แพ็ก Free ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตและมีเครดิตรายวันพร้อมการเผยแพร่ แพ็ก Pro มีค่าใช้จ่าย $25 ต่อเดือน สำหรับโดเมนของคุณเอง การแก้ไขโค้ด และเครดิตเพิ่มเติม

วิธีอื่นในการสร้างด้วย AI

Mythex · Pricing · สร้างอะไรก็ได้ด้วย AI · เทมเพลตเว็บไซต์และแอป · เปรียบเทียบ Mythex · อภิธานศัพท์การสร้างแอปด้วย AI · เครื่องมือฟรีสำหรับสร้างแอปด้วย AI · English