Software para Consultoria de Imigração: Checklists de Documentos, Prazos e Portais de Cliente

A Mythex permite que uma consultoria de imigração crie um portal de cliente em que cada pessoa vê quais documentos foram recebidos, estão faltando ou precisam ser substituídos, um CRM que lembra as datas de vencimento de visto com meses de antecedência, agendamento de consultas no fuso horário do cliente e faturas que separam seus honorários das taxas governamentais. Descreva suas rotas e seu processo no chat e publique.

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O que um caso realmente envolve

Todo caso começa com uma consulta e vira uma longa lista de documentos: passaporte, extratos bancários dos meses certos, cartas de emprego, traduções juramentadas, certidões de antecedentes, cada um com sua própria validade. Os clientes enviam fotos de documentos pelo WhatsApp à meia-noite, muitas vezes borradas, às vezes a página errada. Consultores acompanham qual item ainda falta em uma planilha e cobram um de cada vez. Um extrato bancário que estava bom em março já está velho em maio. Clientes corporativos patrocinam vários trabalhadores, cada um com seu próprio processo. Quem pode prestar orientação em imigração é regulamentado em muitos países. Um software não decide um caso, mas pode tornar o checklist visível para o cliente e manter todas as datas diante de você.

Um checklist de documentos por caso, com status
Datas de validade em documentos sensíveis ao tempo
Acesso limitado ao cliente e à equipe designada
Datas de vencimento de visto com lembretes com grande antecedência
Seus honorários e as taxas governamentais em linhas separadas
Contas de empregador com cada trabalhador patrocinado

Um checklist que o cliente vê, em vez do WhatsApp

Cada cliente entra no próprio checklist com cada documento marcado como recebido, faltando ou a substituir, com um motivo curto como 'extrato com mais de 28 dias'. Os envios vão direto para o item certo. O status do caso e a próxima ação ficam visíveis, para que os clientes parem de mandar mensagens para perguntar.

Crie um portal de cliente para minha consultoria de imigração. Cada caso tem um checklist de documentos (passaporte, extratos bancários, carta de emprego, traduções, certidão de antecedentes) com status recebido, faltando ou a substituir e um motivo. Os clientes enviam arquivos para cada item. Mostre as datas de emissão e validade dos documentos sensíveis ao tempo, a etapa do caso e a próxima ação.

Cada data de vencimento de visto, com meses de antecedência

Os leads registram a rota de interesse, a nacionalidade e o prazo. Os clientes têm o visto atual com a data de vencimento e um lembrete com grande antecedência. Clientes empregadores vinculam cada trabalhador patrocinado, e fontes de indicação, como universidades e grupos comunitários, são acompanhadas.

Crie um CRM para uma consultoria de imigração. Os leads têm rota de interesse, nacionalidade, país atual e prazo. Os clientes têm tipo de visto e data de vencimento, com lembrete 4 meses antes. Contas de empregadores listam cada trabalhador patrocinado. Acompanhe a origem da indicação.

Consultas no fuso horário do cliente

Consultas iniciais têm horários mais longos que os retornos, os horários aparecem no fuso local do visitante, o formulário pergunta a categoria do visto e qualquer prazo, e consultas pagas são confirmadas após o pagamento.

Crie agendamento de consultas para minha consultoria de imigração com consultas iniciais de 60 minutos e retornos de 30 minutos, horários mostrados no fuso horário do cliente, um formulário que pergunte a categoria do visto, a localização atual e qualquer data de vencimento de visto, e pagamento antes da confirmação.

Taxas por etapa, com os custos do governo à parte

Faturas vinculadas a marcos do caso, como assinatura, análise de documentos e envio. Honorários profissionais, taxas de pedido governamentais, custos de tradução e de courier aparecem em linhas separadas, e empregadores podem ser cobrados por trabalhador patrocinado.

Crie faturamento para uma consultoria de imigração. Cobre honorários profissionais em etapas na assinatura e no envio, liste as taxas governamentais, os custos de tradução e de courier em linhas separadas, cobre empregadores por trabalhador patrocinado e informe as condições de reembolso para pedidos retirados.

Onde os casos estão esperando

Casos ativos por etapa, casos por consultor, tempo médio da assinatura ao envio e uma única lista de prazos próximos de todos os clientes. Aguardar documentos costuma ser a etapa mais longa, e isto mostra por quanto tempo.

Crie um painel para minha consultoria de imigração mostrando os casos por etapa (aguardando documentos, em análise, enviado, decidido), casos por consultor, média de dias da assinatura ao envio e prazos próximos de todos os clientes.

Um site que é factual sobre o que você faz

Páginas para rotas de trabalho, família, estudo e cidadania que descrevem como você ajuda sem prometer resultados, os países cujos sistemas você atende, seus dados de registro ou credenciamento e um formulário de consulta.

Crie um site para minha consultoria de imigração com páginas para vistos de trabalho, vistos de família, estudo e cidadania, descrevendo como preparamos, verificamos e enviamos as solicitações sem prometer resultados. Mostre nosso credenciamento no rodapé, os países que atendemos e um formulário de consulta.

Passaportes, extratos bancários e quem pode vê-los

Você guarda documentos de identidade e financeiros de pessoas que muitas vezes estão em situação de vulnerabilidade. Os arquivos ficam no armazenamento do seu projeto e cada cliente acessa apenas os seus; peça acesso da equipe limitado ao consultor designado e um registro de quem visualizou o quê. Verifique as regras de proteção de dados onde você atua e as regras sobre quem pode prestar orientação em imigração antes de entrar no ar.

Cliente vê apenas o próprio caso
Acesso da equipe por designação
Registro de acesso aos documentos

Não prometa resultados

As decisões cabem às autoridades. Mantenha o texto do site, as páginas de destino e os e-mails restritos ao que você faz: avaliar, preparar, verificar, enviar. Evite taxas de sucesso que você não consegue sustentar. Clientes cuidadosos confiam mais nisso do que em garantias.

Um prompt para começar

Crie um app para minha consultoria de imigração. Os clientes agendam uma consulta no próprio fuso horário. Cada caso tem um checklist de documentos que o cliente vê em um portal, com itens marcados como recebidos, faltando ou a substituir, datas de validade e envios. A equipe vê cada caso por etapa e os prazos próximos, e um CRM nos lembra das datas de vencimento de visto com quatro meses de antecedência.

Perguntas

Um portal é seguro para cópias de passaporte?

Os arquivos ficam no armazenamento do seu projeto e cada cliente acessa apenas os seus. São documentos sensíveis, então verifique as regras de proteção de dados onde você atua e limite o acesso à equipe que precisa dele.

Clientes de outros países podem agendar no próprio fuso horário?

Sim. Os horários são mostrados no fuso local do visitante, enquanto você os vê no seu.

O sistema pode nos lembrar das datas de vencimento de visto?

Sim. Armazene a data de vencimento com um deslocamento de lembrete, e uma lista mostra todos os clientes cuja data está se aproximando.

O app dá orientação em imigração?

Não. Ele organiza documentos, prazos e faturas. A orientação vem da sua equipe qualificada, de acordo com as regras que valem onde você atua.

Preciso programar, e quanto custa?

Não é preciso programar. O plano Free não exige cartão, e o Pro custa $25 por mês e inclui domínio próprio, edição de código, exportação e mais créditos.

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