Ako vytvoriť aplikáciu na správu nehnuteľností: jednotky, nájomníci, nájomné a údržba
Aplikácia na správu nehnuteľností sleduje vaše nehnuteľnosti a jednotky, kto v ktorej býva, aký nájom je splatný a zaplatený a čo treba opraviť. Pre malého prenajímateľa nahrádza tabuľku, zložku so zmluvami a lavínu textových správ. Pre agentúru pridáva vlastníkov, roly zamestnancov a reporty. Jadro je jednoduché — jednotky, nájomné zmluvy, účtovná kniha nájomného a požiadavky na údržbu — preto postavte najprv to, použite to pár cyklov nájmu a až potom pridajte portál nájomníka alebo online platby.
Tento návod sa týka softvéru. Nájomné, zálohy, výpovede a údaje nájomníkov upravuje miestne právo; svoje povinnosti si overte u miestneho poradcu.
Pre koho je to?
| Používateľ | Portfólio | Čo potrebuje najviac |
|---|---|---|
| Jednotlivý prenajímateľ | Niekoľko jednotiek | Účtovná kniha nájmu, dátumy nájmu, záznam údržby, dokumenty |
| Malý správca nehnuteľností alebo agentúra | Desiatky až stovky jednotiek pre viacerých vlastníkov | Roly zamestnancov, výpisy pre vlastníkov, zákazky dodávateľov, portál nájomníka |
| Správca budovy alebo bytového družstva | Jedna veľká budova alebo komplex | Oznámenia pre obyvateľov, rezervácie spoločných priestorov, údržba, poplatky |
| Krátkodobé prenájmy | Prázdninové ubytovanie | Rezervácie, kalendáre, plány upratovania — iná aplikácia; pozri návod na trhovisko s prenájmom |
Čo aplikácia na správu nehnuteľností potrebuje
Stránky
- Prehľad — nájomné splatné tento mesiac, po splatnosti, otvorené požiadavky na údržbu, zmluvy končiace čoskoro, prázdne jednotky.
- Nehnuteľnosti a jednotky — adresa, detaily jednotky, fotografie, aktuálny nájomník, zmluva, stav.
- Nájomníci — kontaktné údaje, história zmlúv, zostatok, dokumenty.
- Nájomné zmluvy — dátumy začiatku a konca, výška nájmu a deň splatnosti, záloha, podmienky, pripojený podpísaný dokument.
- Účtovná kniha nájomného — predpisy a platby na zmluvu, priebežný zostatok.
- Údržba — požiadavky s fotografiami, prioritou, stavom, priradeným dodávateľom, nákladmi.
- Dokumenty — zmluvy, protokoly z prehliadok, certifikáty, s pripomienkami expirácie.
- Pre agentúry — vlastníci, výpisy pre vlastníkov, zamestnanci a dodávatelia.
Dáta
- Nehnuteľnosti a jednotky (dom je nehnuteľnosť s jednou jednotkou).
- Nájomníci — osoby, a voliteľne nájomný vzťah prepájajúci viacerých nájomníkov s jednou zmluvou.
- Nájomné zmluvy — jednotka, nájomníci, začiatok, koniec, výška nájmu, frekvencia, deň splatnosti, výška zálohy, stav.
- Položky účtovnej knihy — zmluva, dátum, typ (predpis nájmu, poplatok za oneskorenie, platba, kredit, záloha), suma v celých centoch, referencia.
- Požiadavky na údržbu — jednotka, nahlasovateľ, popis, fotografie, priorita, stav, dodávateľ, náklady, dátumy.
- Dodávatelia — odbor, kontakt, sadzby.
- Dokumenty — prepojené s nehnuteľnosťou, jednotkou, zmluvou alebo nájomníkom, s typom a dátumom expirácie.
- Vlastníci (agentúry) — ktoré nehnuteľnosti vlastnia a aký majú poplatok za správu.
Nájomné modelujte ako účtovnú knihu — predpisy a platby ako oddelené položky — a nie ako políčko „zaplatené“ pri každom mesiaci. Účtovná kniha zvláda čiastočné platby, poplatky za oneskorenie a kredity, a zostatok je vždy súčtom položiek.
Oprávnenia
- Prenajímateľ alebo správca — všetko.
- Zamestnanec — nehnuteľnosti, ktoré mu sú priradené.
- Vlastníci (agentúry) — len na čítanie pre ich vlastné nehnuteľnosti a výpisy.
- Nájomníci — ich vlastná zmluva, zostatok, dokumenty a požiadavky na údržbu, nič iné.
- Dodávatelia (voliteľné) — len zákazky im priradené.
Portály nájomníkov a vlastníkov sú miesta, kde unikajú údaje. Každá požiadavka musí overiť, že záznam patrí človeku, ktorý ju posiela. Pozri náš návod na klientsky portál, ako sa portály zvyčajne stavajú.
Rozhodnutia a kompromisy
Zaznamenávať platby, alebo ich vyberať. Zaznamenávanie platieb, ktoré prichádzajú bankovým prevodom, je jednoduché a nič nestojí. Výber nájomného online cez poskytovateľa ako Stripe je pre nájomníkov pohodlný, ale prináša poplatky, neúspešné platby, vrátenia a zosúladenie. Začnite zaznamenávaním; pozri ako pridať platby do aplikácie, keď budete pripravení.
Automatické predpisy nájmu. Automatické vytváranie mesačného predpisu nájmu potrebuje niečo, čo beží podľa plánu. Jednoduchšie možnosti: generovať ďalšie predpisy pri otvorení prehľadu, alebo tlačidlo „vytvor predpisy na tento mesiac“.
Portál nájomníkov teraz, alebo neskôr. Pri hŕstke jednotiek stačí e-mail a spoločný formulár na údržbu. Portál sa vráti, keď portfólio rastie.
Úložisko dokumentov. Nájomné zmluvy a doklady totožnosti sú citlivé. Ukladajte ich súkromne, dávajte odkazy s vypršaním platnosti a uchovávajte len to, čo potrebujete.
Príjem požiadaviek na údržbu. Jednoduchý verejný formulár na každú nehnuteľnosť („nahlásiť problém“) s nahrávaním fotografií funguje dobre skôr, než existuje plný portál.
Vzorové prvé zadanie
Vytvor webovú aplikáciu na správu nehnuteľností pre prenajímateľa s 12 jednotkami v 4 budovách. Spravujem nehnuteľnosti a jednotky (adresa, počet spální, fotografie, stav: obsadená, prázdna, v oprave), nájomníkov (meno, telefón, e-mail) a nájomné zmluvy (jednotka, nájomníci, začiatok a koniec, mesačné nájomné, deň splatnosti, záloha). Nájomné je účtovná kniha: každý mesiac má predpis nájmu a ja zaznamenávam platby (dátum, suma, spôsob, referencia), čiastočné platby, poplatky za oneskorenie a kredity; pri každej zmluve ukáž priebežný zostatok. Peniaze ukladaj ako celé centy. Prehľad ukazuje nájomné splatné a po splatnosti tento mesiac, otvorené požiadavky na údržbu, zmluvy končiace v najbližších 60 dňoch a prázdne jednotky. Požiadavky na údržbu majú jednotku, popis, fotografie, prioritu, stav, dodávateľa a náklady; každá nehnuteľnosť dostane verejný formulár „nahlásiť problém“ s nahrávaním fotografie, ktorý vytvorí požiadavku. Podpísané zmluvy a certifikáty ukladaj súkromne s dátumami expirácie a nadchádzajúce expirácie ukáž v prehľade. Zatiaľ sa prihlasujem len ja, e-mailom a heslom. Databáza a súkromné úložisko súborov. Naplň ukážkové dáta.
Kroky stavby
- Nehnuteľnosti, jednotky a zmluvy s ukážkovými dátami. Skontrolujte, že prehľad správne ukazuje prázdne jednotky a zmluvy končiace čoskoro.
- Účtovná kniha nájomného. Zaznamenajte čiastočnú platbu, poplatok za oneskorenie a kredit a zostatky si overte ručne.
- Požiadavky na údržbu a verejný formulár. Odošlite jednu z telefónu s fotografiou. Pozri ako pridať nahrávanie súborov do aplikácie.
- Dokumenty. Nahrajte zmluvu a overte, že súbor nie je dostupný bez prihlásenia.
- Reporty. Vybraný nájom za mesiac, nedoplatky, náklady na údržbu podľa nehnuteľnosti. Exportujte do CSV pre účtovníka.
- Roly zamestnancov alebo vlastníkov (agentúry). Overte, že vlastník vidí len svoje nehnuteľnosti.
- Portál nájomníka (neskôr). Zostatok, dokumenty, požiadavky na údržbu a to, že jeden nájomník nikdy nevidí údaje iného.
- Online výber nájomného (neskôr).
Časté chyby
- Políčko „zaplatené“ namiesto účtovnej knihy. Nezvládne čiastočné platby, poplatky ani kredity.
- Desatinná aritmetika s peniazmi. Používajte celé centy.
- Verejné odkazy na dokumenty. Nájomné zmluvy a doklady musia zostať súkromné.
- Mazanie starých zmlúv a nájomníkov. Uchovávajte históriu a označte ako ukončené.
- Napevno nastavené pravidlá jednej krajiny. Nakladanie so zálohami, výpovedné lehoty a poplatky za oneskorenie sa líšia; držte ich ako nastavenia.
- Stavať portál nájomníka ako prvý. Najprv si ustáľte vlastný postup, až potom pridávajte prihlásenia pre iných.
- Žiadny záložný plán. Ide o dáta, ktoré nesmiete stratiť; vedzte, ako sa zálohujú a exportujú.
Kedy je lepší softvér na správu nehnuteľností
Zavedené platformy na správu nehnuteľností majú online výber nájomného, preverovanie nájomníkov, účtovníctvo, výplaty vlastníkom, elektronické podpisy a právne formuláre pre konkrétne regióny. Ak spravujete veľa jednotiek, nakladáte s peniazmi vlastníkov alebo potrebujete regulované účtovanie cudzích peňazí, tieto produkty nesú zodpovednosti, ktoré si nemáte stavať sami.
Vytvorte vlastnú aplikáciu, keď máte malé portfólio a chcete nástroj prispôsobený tomu, ako pracujete, keď sa cena za jednotku sčíta do veľkej sumy, keď spravujete neobvyklú zmes (zmiešané budovy, skladové boxy, parkovacie miesta), alebo keď chcete údaje o údržbe a nájomníkoch prepojiť so svojimi systémami, napríklad CRM.
Stavba s Mythexom
Mythex dokáže postaviť aplikáciu z vyššie uvedeného zadania: opíšete ju v chate, skontrolujete v živom náhľade a publikujete. Pridá vlastnú databázu Postgres databázu a úložisko súborov pre fotografie a dokumenty, keď ich aplikácia potrebuje. Prihlásenie pre vás, zamestnancov a neskôr nájomníkov riešite vlastným prístupom; výber nájomného online znamená pripojiť kľúče vášho poskytovateľa platieb ako tajomstvá projektu. Mythex vo vašej aplikácii nemá vstavané platby ani elektronický podpis. Pri mesačných predpisoch nájmu začnite s jednou z jednoduchších možností uvedených vyššie, nie s naplánovanou úlohou. Ďalšie východiská nájdete v šablónach aplikácií.
Otázky
Aké funkcie potrebuje aplikácia na správu nehnuteľností?
Nehnuteľnosti a jednotky, nájomníkov a nájomné zmluvy, účtovnú knihu nájomného ukazujúcu, čo je splatné a zaplatené, požiadavky na údržbu a úložisko dokumentov. Väčšie prevádzky pridávajú portál nájomníka, výpisy pre vlastníkov, správu dodávateľov a online výber nájomného.
Dá sa cez aplikáciu na správu nehnuteľností vyberať nájomné online?
Áno, cez poskytovateľa platieb ako Stripe, ktorý podporuje platby kartou a v niektorých krajinách bankové inkasá. Online výber nájomného znamená riešenie neúspešných platieb, vrátení a poplatkov, preto mnohí malí prenajímatelia začínajú zaznamenávaním platieb prijatých bankovým prevodom a online výber pridajú neskôr.
Potrebujem portál pre nájomníkov?
Nie v prvý deň. Portál nájomníkom umožňuje vidieť zostatok, platiť, posielať požiadavky na údržbu a sťahovať dokumenty. Ušetrí čas, keď spravujete viac než zopár jednotiek, ale znamená to aj prihlasovanie nájomníkov a starostlivé oprávnenia.
Je legálne ukladať údaje o nájomníkoch vo vlastnej aplikácii?
Zvyčajne áno, ale ochrana údajov a pravidlá nájmu sa líšia podľa krajiny a regiónu. Zbierajte len to, čo potrebujete, uchovávajte dokumenty súkromne, obmedzte prístup a pri veciach ako nakladanie s kauciou alebo výpovedné lehoty si overte miestne požiadavky u miestneho poradcu.