AI-ით აშენება / სასტუმროს CRM: სტუმრების პრეფერენციები, კორპორატიული ანგარიშები და ღონისძიებების ლიდები
სასტუმროს CRM: სტუმრების პრეფერენციები, კორპორატიული ანგარიშები და ღონისძიებების ლიდები
სასტუმროს CRM იმას იმახსოვრებს, რასაც კარგი რეცეფციონისტი იმახსოვრებს: მაღალი სართული, ბალიში ბუმბულის გარეშე, იუბილე ივნისში. ის ასევე მართავს ღონისძიებების მილსადენს მოთხოვნიდან კონტრაქტამდე. უთხარით Mythex-ს, რას აკონტროლებთ, და ის თქვენს ეტაპებზე აშენებს CRM-ს რეალური ბაზით.
ვისთვისაა
სასტუმროები, რომელთა სტუმრების პრეფერენციები თანამშრომელთა მეხსიერებაშია, ქორწილებისა და კონფერენციების ლიდები ერთი მენეჯერის შემომავალ ფოსტაში ზის, და კორპორატიული ანგარიშები ცხრილია, რომელსაც ვერავინ აახლებს.
რა შეგიძლიათ ააშენოთ
- სტუმრის პროფილები სტუმრობის ისტორიით, პრეფერენციებითა და განსაკუთრებული თარიღებით
- კორპორატიული ანგარიშები და სააგენტოები წლის მიხედვით წარმოებული ღამეებით
- ქორწილების მილსადენი: მოთხოვნა, ადგილის დათვალიერება, წინადადება, კონტრაქტი
- კონფერენციების მილსადენი ოთახების ბლოკითა და თარიღებით
- საჩივრები და სერვისის აღდგენა ჩაწერილი სტუმრობაზე
- მომავალი იუბილეები და დაბადების დღეები გუნდისთვის
დაიმახსოვრეთ პატარა რამეები
განმეორებითი სტუმრები ამჩნევენ, როცა იხსენებთ. შეინახეთ პრეფერენციები მოკლე, მოსაძიებელ ველებად: სართული, ბალიში, დიეტური საჭიროებები, გაზეთი, მოსაწონი ოთახი. აჩვენეთ ისინი შემოსვლების სიაზე, რომ დასუფთავებამ და რეცეფციამ შესვლამდე იცოდნენ. ეს არაფერი ღირს და ყველაზე მთავარი მიზეზია, რის გამოც სტუმრები ამბობენ, რომ დაბრუნდებიან.
ცალკე მილსადენები ქორწილების, კონფერენციებისა და კორპორატიულებისთვის
ქორწილი რამდენიმე თვის განმავლობაში გადადის მოთხოვნიდან ადგილის დათვალიერებაზე, წინადადებაზე, ავანსსა და კონტრაქტზე. კონფერენციას აქვს ოთახების ბლოკი და გათავისუფლების თარიღი. კორპორატიული ანგარიშები ღამეებით იზომება წლის მიხედვით. მიეცით თითოეულს საკუთარი ეტაპები და აკონტროლეთ, ვის ჰქონდა ადგილის დათვალიერება, რადგან გადაწყვეტილება ხშირად სწორედ მაშინ მიიღება.
- ადგილის დათვალიერების თარიღი ყოველ ღონისძიების ლიდზე
- შეთავაზების ღირებულება და ავანსის სტატუსი
- დაკარგვის მიზეზი, როცა ლიდი სხვაგან მიდის
სერვისის აღდგენა ჩანაწერში
ჩაწერეთ საჩივრები სტუმრობის მიხედვით და თქვენი ქმედება: ოთახის გადატანა, დაბრუნება, უფასო ვახშამი. როცა სტუმარი დაბრუნდება, თანამშრომლებმა იციან ისტორია და მეორე სტუმრობა უკეთესი შეიძლება გახდეს.
შეცდომები, რომელთა თავიდან აცილებაც გინდათ
ბარათის ნომრები CRM-ში არ შეინახოთ. ყველა OTA სტუმარი არ შემოიტანოთ; მათი საკონტაქტო მონაცემები ხშირად დამალულია. დაიწყეთ განმეორებითი სტუმრებით, კორპორატიული ანგარიშებითა და ღია ღონისძიებების ლიდებით.
როგორ მუშაობს
- აღწერეთ, რა გსურთ, ჩვეულებრივი ენით, ან დაიწყეთ ქვემოთ მოცემული შაბლონიდან.
- უყურეთ, როგორ აშენებს Mythex ცოცხალ გადახედვაში, რეალური მონაცემთა ბაზით უკან.
- შეცვალეთ ყველაფერი ჩატით: ტექსტი, განლაგება, ველები, ფუნქციები.
- გამოაქვეყნეთ საჯარო URL-ზე ერთი დაწკაპუნებით და დააკავშირეთ საკუთარი დომენი Pro გეგმაზე.
მოთხოვნა, საიდანაც დაიწყებთ
შექმენით CRM ჩემი სასტუმროსთვის. სტუმრის პროფილები ინახავს სტუმრობის ისტორიას, ოთახისა და ბალიშის პრეფერენციებს, დიეტურ საჭიროებებსა და განსაკუთრებულ თარიღებს. კორპორატიული ანგარიშები და სააგენტოები აჩვენებენ ამ წელს წარმოებულ ღამეებს. ქორწილებსა და კონფერენციებს აქვთ საკუთარი მილსადენები მოთხოვნიდან ადგილის დათვალიერებამდე, წინადადებამდე, ავანსამდე და კონტრაქტამდე. აჩვენეთ მომავალი იუბილეები და დღევანდელი ჩამოსვლები პრეფერენციებით.
კითხვები
შეუძლია CRM-ს ჩემთვის სტუმრის იუბილეზე შეხსენება?
მას შეუძლია თარიღის შენახვა და მომავალი იუბილეების სიის ჩვენება გუნდისთვის. ავტომატური ელფოსტის გასაგზავნად საჭიროა საფოსტო სერვისი, რომელსაც თქვენ თავად აკავშირებთ თქვენი ანგარიშით.
შეუძლია გაყიდვებისა და ღონისძიებების გუნდებს ცალკე ხედვა?
დიახ. მოითხოვეთ როლები, რომ ღონისძიებების გუნდმა ნახოს ქორწილებისა და კონფერენციების ლიდები, რეცეფციამ კი სტუმრის პრეფერენციები.
შემიძლია სტუმრების შემოტანა ჩემი PMS-იდან?
თუ თქვენი PMS CSV-ს ექსპორტს აკეთებს, მოითხოვეთ Mythex-ისგან იმპორტი. პირდაპირი კავშირი დამოკიდებულია იმაზე, აქვს თუ არა თქვენს სისტემას API.
მჭირდება კოდირება?
არა. აღწერეთ ეტაპები და ველები, და მოგვიანებით ჩატით შეცვალეთ.
რა ღირს?
აშენება და გამოქვეყნება უფასოა, ბარათის გარეშე. Pro თვეში $25 ღირს და ამატებს მორგებულ დომენს, კოდის რედაქტირებას, ექსპორტს და მეტ კრედიტს.
სხვა გზები AI-ით ასაშენებლად
- Android აპლიკაციის შემქმნელი: Android აპის შექმნა AI-ით
- აპლიკაციის შექმნა AI-ით: AI აპლიკაციის გენერატორი
- არაბული AI აპის შემქმნელი
- არაბული AI ვებსაიტის შემქმნელი
- AI დაჯავშნის აპის შემქმნელი
- აპლიკაციის შექმნა AI-ით: აღწერეთ აპი და მიიღეთ მუშა ვერსია
- აპის აგება ChatGPT-ით
- აპის აგება Claude-ით
- AI კლიენტის პორტალის შემქმნელი
- AI CRM შემქმნელი
Mythex · Pricing · ააშენეთ ყველაფერი AI-ით · ვებსაიტისა და აპლიკაციის შაბლონები · Mythex შედარებით · AI-ით აპლიკაციის შექმნის ტერმინოლოგია · უფასო ინსტრუმენტები AI-ით აპლიკაციის შესაქმნელად · English