Градете со AI / CRM за хотел: преференции на гости, корпоративни сметки и води за настани

CRM за хотел: преференции на гости, корпоративни сметки и води за настани

CRM за хотел го памети она што добриот рецепционер го памети: високиот кат, перницата без пердув, годишнината во јуни. Тој води и тек на настани од прашање до договор. Кажете му на Mythex што следите и тој го гради CRM околу вашите фази, со вистинска база зад него.

Почнете да градите бесплатно

За кого е

Хотели чии преференции на гостите живеат во меморијата на персоналот, чии води за свадби и конференции седат во сандачето на еден менаџер и чии корпоративни сметки се табела што никој не ја ажурира.

Што можете да изградите

Профили на гости со историја на престој, преференции и посебни датуми
Корпоративни сметки и патнички агенции со продукција по година
Тек за свадби: прашање, посета на локација, понуда, договор
Тек за конференции со блок соби и датуми
Жалби и поправање на услугата запишани за престојот
Претстојни годишнини и роденденови за тимот

Запомнете ги ситниците

Гостите што се враќаат забележуваат кога ги памтите работите. Чувајте ги преференциите како кратки полиња што можат да се пребаруваат: кат, перница, исхрана, весник, соба што ја сакале. Прикажете ги на списокот за пристигнувања, за домаќинството и рецепцијата да ги видат пред пријавувањето. Не чини ништо и е главната причина гостите да кажат дека ќе се вратат.

Посебни текови за свадби, конференции и корпоративни клиенти

Свадбата минува од прашање до посета на локација, понуда, депозит и договор со месеци. Конференцијата има блок соби и датум на ослободување. Корпоративните сметки се однесуваат на ноќевања произведени годишно. Дајте на секој свои фази и следете кој имал посета на локација, бидејќи таму обично се носи одлуката.

Датум на посета на локација за секој настан
Вредност на понудата и статус на депозит
Причина за губење кога водот оди кај друг

Поправање на услугата, запишано

Запишувајте ги жалбите за престојот со она што сте го направиле: промена на соба, поврат на средства, бесплатна вечера. Кога гостинот ќе се врати, персоналот ја знае историјата и може вториот престој да го направи подобар.

Грешки што треба да се избегнуваат

Не чувајте броеви на картички во CRM. Не увезувајте секој гост од OTA; нивните контакти често се скриени. Почнете со гостите што се враќаат, корпоративните сметки и отворените води за настани.

Како функционира

Опишете што сакате со обичен јазик или почнете од шаблон подолу.
Гледајте како Mythex ја гради апликацијата во жив преглед, со вистинска база на податоци зад неа.
Променете што сакате со разговор: текст, распоред, полиња, функции.
Објавете на јавна адреса со еден клик и поврзете свој домејн со Pro.

Промпт за почеток

Направи CRM за мојот хотел. Профилите на гости ја содржат историјата на престој, преференциите за соба и перница, исхраната и посебните датуми. Корпоративните сметки и патничките агенции ги прикажуваат ноќевањата произведени оваа година. Свадбите и конференциите имаат свои текови од прашање до посета на локација, понуда, депозит и договор. Прикажи претстојни годишнини и денешни пристигнувања со преференции.

Прашања

Може ли CRM-от да нè потсети на годишнината на некој гостин?

Може да го зачува датумот и да ги наведе претстојните за вашиот тим. Автоматското испраќање е-пошта бара услуга за е-пошта што ја поврзувате со своја сметка.

Може ли продажбата и тимот за настани да имаат одделни прегледи?

Да. Побарајте улоги, за тимот за настани да ги гледа водите за свадби и конференции, а рецепцијата преференциите на гостите.

Може ли да увезам гости од мојот PMS?

Ако вашиот PMS извезува CSV, побарајте увоз од Mythex. Жива врска зависи од тоа дали вашиот систем нуди API.

Треба ли да програмирам?

Не. Ги опишувате вашите фази и полиња и ги менувате подоцна со разговор.

Колку чини?

Изработката и објавувањето се бесплатни, без картичка. Pro е $25 месечно и додава сопствен домен, уредување на код, извоз и повеќе кредити.

Повеќе начини за градење со AI

Mythex · Pricing · Градете што било со AI · Шаблони за веб-страници и апликации · Mythex во споредба · Речник за градење апликации со AI · Бесплатни алатки за градење апликации со AI · English