ЖИ көмегімен жасау / Қонақүй CRM: қонақ қалаулары, корпоративтік аккаунттар және іс-шара лидтері

Қонақүй CRM: қонақ қалаулары, корпоративтік аккаунттар және іс-шара лидтері

Қонақүй CRM жақсы қабылдау қызметкерінің есінде сақтайтын нәрселерді сақтайды: биік қабат, жастық, маусымдағы мерейтой. Ол сонымен бірге сұраудан шартқа дейінгі іс-шара воронкасын басқарады. Нені бақылайтыныңызды Mythex-ке айтыңыз, ол CRM-ді сіздің кезеңдеріңізге сай жасайды, артында нақты дерекқор болады.

Тегін құруды бастау

Кімге арналған

Қонақтардың қалаулары қызметкерлердің есінде сақталатын, үйлену мен конференция лидтері бір менеджердің пошта жәшігінде жатқан және корпоративтік аккаунттары ешкім жаңартпайтын кесте болып тұрған қонақүйлер.

Нені құруға болады

Тұру тарихы, қалаулары және ерекше күндері бар қонақ профильдері
Корпоративтік аккаунттар мен турагенттер, жыл бойынша өндірілген түндер
Үйлену воронкасы: сұрау, орын көру, ұсыныс, шарт
Бөлме блогы және күндері бар конференция воронкасы
Тұру кезіндегі шағымдар мен қызмет қалпына келтіру
Команда үшін жақындаған мерейтойлар мен туған күндер

Кішкентай нәрселерді есте сақтаңыз

Қайталанатын қонақтар сіз есте сақтағаныңызды байқайды. Қалауларды қысқа, іздеуге болатын өрістер ретінде сақтаңыз: қабат, жастық, диеталық қажеттіліктер, газет, ұнаған бөлме. Оларды келу тізімінде көрсетіңіз, сонда үй шаруашылығы мен қабылдау бөлімі кіру алдында көреді. Бұл ешқандай шығын емес және қонақтардың қайта келетінін айтуының басты себебі.

Үйлену, конференция және корпоративтік үшін бөлек воронкалар

Үйлену бірнеше ай бойы сұраудан орын көруге, ұсынысқа, депозитке және шартқа дейін жүреді. Конференцияда бөлме блогы және босату күні бар. Корпоративтік аккаунттар жыл ішінде өндірілген түндер туралы. Әр қайсысына өз кезеңдерін беріңіз және кім орын көргенін бақылаңыз, себебі шешім көбіне сол жерде қабылданады.

Әр іс-шара лидінде орын көру күні
Ұсыныс құны және депозит күйі
Басқа жерге кеткенде жоғалту себебі

Қызмет қалпына келтіруді жазбада сақтаңыз

Шағымдарды тұрумен байланыстырып тіркеңіз, не істегеніңізді жазыңыз: бөлмені ауыстыру, қайтару немесе тегін кешкі ас. Қонақ қайта келгенде қызметкерлер тарихты біледі және екінші тұруды жақсартады.

Жіберуге болмайтын қателер

CRM-де карта нөмірлерін сақтамаңыз. Барлық OTA қонақтарын импорттамаңыз; олардың байланыс мәліметтері көбіне жасырылған. Қайталанатын қонақтардан, корпоративтік аккаунттардан және ашық іс-шара лидтерінен бастаңыз.

Бұл қалай жұмыс істейді

Қалағаныңызды қарапайым тілмен сипаттаңыз, немесе төмендегі үлгілерден бастаңыз.
Mythex оны нақты дерекқормен бірге тірі алдын ала көріністе қалай құратынын қараңыз.
Чатта жазу арқылы кез келген нәрсені өзгертіңіз: мәтін, орналасу, өрістер, мүмкіндіктер.
Бір басумен жария URL-ға шығарыңыз, ал Pro жоспарында өз доменіңізді қосыңыз.

Бастауға арналған промпт

Қонақүйім үшін CRM жасаңыз. Қонақ профильдерінде тұру тарихы, бөлме мен жастық қалаулары, диеталық қажеттіліктер және ерекше күндер болсын. Корпоративтік аккаунттар мен турагенттерде осы жылы түндер көрсетілсін. Үйлену мен конференцияның әрқайсысында сұрау, орын көру, ұсыныс, депозит және шарт кезеңдері бар бөлек воронкалар болсын. Бүгінгі келушілерді қалауларымен қоса және жақындаған мерейтойларды көрсетіңіз.

Сұрақтар

CRM бізге қонақтың мерейтойын еске сала ала ма?

Ол күнді сақтап, жақындаған күндерді команда үшін тізімдей алады. Автоматты хат жіберу үшін өз аккаунтыңызбен қосылған пошта қызметі керек.

Сату және іс-шара командаларының бөлек көрінісі бола ма?

Иә. Рөлдерді сұраңыз: іс-шара командасы үйлену мен конференция лидтерін, ал қабылдау бөлімі қонақ қалауларын көреді.

Қонақтарды PMS-тен импорттай аламын ба?

Егер PMS CSV экспорттаса, импорт үшін Mythex-тен сұраңыз. Тікелей байланыс сіздің жүйеңіз API ұсынуына байланысты.

Код жазу керек пе?

Жоқ. Кезеңдер мен өрістерді сипаттайсыз, кейін чатта өзгертесіз.

Бұл қанша тұрады?

Карта қажетсіз тегін құрып, жариялауға болады. Pro айына $25 тұрады және теңшелетін доменді, кодты өңдеуді, экспортты және көбірек кредиттерді қосады.

ЖИ көмегімен құрудың басқа жолдары

Mythex · Pricing · ЖИ көмегімен кез келген нәрсені жасаңыз · Сайттар мен қосымшаларға арналған үлгілер · Mythex салыстыруда · ЖИ-мен қосымша жасау сөздігі · ЖИ-мен қосымша жасауға арналған тегін құралдар · English