Veidojiet ar AI / Viesnīcas CRM: viesu vēlmes, korporatīvie konti un pasākumu pieteikumi

Viesnīcas CRM: viesu vēlmes, korporatīvie konti un pasākumu pieteikumi

Viesnīcas CRM atceras to, ko atceras labs recepcijas darbinieks: augsto stāvu, spilvenu bez spalvām, jūnija jubileju. Tas arī vada pasākumu plūsmu no pieprasījuma līdz līgumam. Pastāstiet Mythex, ko vēlaties sekot, un tas izveido CRM ap jūsu posmiem, ar īstu datubāzi aiz tā.

Sākt veidot bez maksas

Kam tas paredzēts

Viesnīcām, kurās viesu vēlmes glabājas personāla atmiņā, kāzu un konferenču pieprasījumi gaida vienā vadītāja iesūtnē un korporatīvie konti ir tabula, ko neviens nekad neatjauno.

Ko var veidot

Viesu profili ar uzturēšanās vēsturi, vēlmēm un īpašajiem datumiem
Korporatīvie konti un ceļojumu aģenti ar gada apgrozījumu
Kāzu plūsma: pieprasījums, objekta apskate, piedāvājums, līgums
Konferenču plūsma ar istabu bloku un datumiem
Sūdzības un pakalpojuma atjaunošana, kas pierakstītas pie uzturēšanās
Gaidāmie jubilejas un dzimšanas dienas komandai

Atcerieties mazās lietas

Atkārtoti viesi pamana, kad atceraties. Glabājiet vēlmes kā īsus, meklējamus laukus: stāvs, spilvens, uztura vajadzības, avīze, istaba, kas patika. Rādiet tos ierašanos sarakstā, lai uzkopēji un recepcija tos redz pirms pieņemšanas. Tas nemaksā neko un ir galvenais iemesls, kāpēc viesi saka, ka atgriezīsies.

Atsevišķas plūsmas kāzām, konferencēm un korporatīvajiem

Kāzas no pieprasījuma līdz objekta apskatei, piedāvājumam, avansam un līgumam virzās vairākus mēnešus. Konferencei ir istabu bloks un atbrīvošanas datums. Korporatīvie konti ir par gadā nakšu skaitu. Dodiet katrai savus posmus un sekojiet, kam bijusi objekta apskate, jo tieši tad parasti tiek pieņemts lēmums.

Objekta apskates datums katram pasākuma pieprasījumam
Piedāvājuma vērtība un avansa statuss
Zaudēšanas iemesls, ja pieprasījums aizgāja citur

Pakalpojuma atjaunošana ierakstā

Pierakstiet sūdzības par uzturēšanos ar to, ko izdarījāt: istabas maiņu, atmaksu, bezmaksas vakariņas. Kad viesis atgriežas, personāls zina vēsturi un var padarīt otro uzturēšanos labāku.

Kļūdas, no kurām jāizvairās

Neglabājiet CRM kartes numurus. Neimportējiet katru OTA viesi; viņu kontaktinformācija bieži ir maskēta. Sāciet ar atkārtotiem viesiem, korporatīvajiem kontiem un atvērtajiem pasākumu pieprasījumiem.

Kā tas darbojas

Aprakstiet, ko vēlaties vienkāršā valodā, vai sāciet no zemāk esošas veidnes.
Vērojiet, kā Mythex to veido tiešraides priekšskatījumā, ar reālu datubāzi aiz tā.
Mainiet jebko, čatojot: tekstu, izkārtojumu, laukus, funkcijas.
Publicējiet publiskā URL vienā klikšķī un pievienojiet savu domēnu Pro plānā.

Uzvedne, no kuras sākt

Izveidojiet CRM manai viesnīcai. Viesu profilos glabājas uzturēšanās vēsture, istabas un spilvena vēlmes, uztura vajadzības un īpašie datumi. Korporatīvie konti un ceļojumu aģenti rāda šogad saražotās naktis. Kāzām un konferencēm ir atsevišķas plūsmas no pieprasījuma līdz objekta apskatei, piedāvājumam, avansam un līgumam. Rādiet gaidāmos jubilejas un šodienas ierašanās ar vēlmēm.

Jautājumi

Vai CRM var atgādināt par viesa jubileju?

Tas var saglabāt datumu un parādīt gaidāmos jubilejas jūsu komandai. Automātiska e-pasta sūtīšana prasa pastu pakalpojumu, ko pieslēdzat ar savu kontu.

Vai pārdošanas un pasākumu komandām var būt atsevišķi skati?

Jā. Pieprasiet lomas, lai pasākumu komanda redz kāzu un konferenču pieprasījumus, bet recepcija redz viesu vēlmes.

Vai varu importēt viesus no sava PMS?

Ja jūsu PMS eksportē CSV failu, pieprasiet Mythex importu. Tiešs savienojums ir atkarīgs no tā, vai jūsu sistēmai ir API.

Vai man jāprot programmēt?

Nē. Aprakstāt savus posmus un laukus un vēlāk tos mainiet, tērzējot.

Cik tas maksā?

Veidošana un publicēšana bez maksas, karte nav vajadzīga. Pro maksā 25 $ mēnesī un pievieno pielāgotu domēnu, koda rediģēšanu, eksportu un vairāk kredītu.

Vēl veidi, kā veidot ar AI

Mythex · Pricing · Veidojiet jebko ar AI · Tīmekļa vietņu un lietotņu veidnes · Mythex salīdzinājumā · AI lietotņu veidošanas glosārijs · Bezmaksas rīki lietotņu veidošanai ar AI · English