AI सह बनवा / हॉटेल CRM: पाहुण्यांची पसंती, कॉर्पोरेट खाती आणि इव्हेंट लीड्स

हॉटेल CRM: पाहुण्यांची पसंती, कॉर्पोरेट खाती आणि इव्हेंट लीड्स

हॉटेल CRM तेच लक्षात ठेवतो जे एक चांगला रिसेप्शनिस्ट लक्षात ठेवतो: उंच मजला, पंख नसलेली उशी, जूनमधील वर्धापनदिन. तो इव्हेंट पाइपलाइनही चौकशीपासून करारापर्यंत चालवतो. तुम्ही काय ट्रॅक करता ते Mythex ला सांगा, ते तुमच्या टप्प्यांभोवती CRM बनवते, ज्यामागे खरा डेटाबेस असतो.

मोफत बनवायला सुरुवात करा

हे कोणासाठी आहे

जे हॉटेल पाहुण्यांची पसंती कर्मचाऱ्यांच्या स्मरणात ठेवतात, ज्यांच्या लग्न आणि परिषदांच्या लीड्स एका व्यवस्थापकाच्या इनबॉक्समध्ये पडून असतात, आणि ज्यांची कॉर्पोरेट खाती अशी स्प्रेडशीट आहेत जी कोणी अपडेट करत नाही.

तुम्ही काय बनवू शकता

मुक्कामाचा इतिहास, पसंती आणि विशेष तारखांसह पाहुण्यांचे प्रोफाइल
कॉर्पोरेट खाती आणि ट्रॅव्हल एजंट, वर्षानुसार उत्पादनासह
लग्नाची पाइपलाइन: चौकशी, स्थळ भेट, प्रस्ताव, करार
खोली ब्लॉक आणि तारखांसह परिषद पाइपलाइन
मुक्कामाशी जोडलेल्या तक्रारी आणि सेवा सुधारणा नोंदवलेल्या
टीमसाठी येणारे वर्धापनदिन आणि वाढदिवस

छोट्या गोष्टी लक्षात ठेवा

वारंवार येणाऱ्या पाहुण्यांच्या लक्षात येते जेव्हा तुम्ही गोष्टी लक्षात ठेवता. पसंती लहान, शोधता येणाऱ्या फील्डमध्ये जतन करा: मजला, उशी, आहारविषयक गरजा, वर्तमानपत्र, त्यांना आवडलेली खोली. त्या आगमन यादीवर दाखवा, म्हणजे हाउसकीपिंग आणि रिसेप्शनला चेक-इनपूर्वीच त्या दिसतील. यासाठी काहीच खर्च येत नाही, आणि पाहुणे परत येतील असे सांगण्याचे हेच मुख्य कारण असते.

लग्न, परिषदा आणि कॉर्पोरेटसाठी वेगळ्या पाइपलाइन

लग्न चौकशीपासून स्थळ भेट, प्रस्ताव, अनामत आणि करारापर्यंत महिनोंमहिने पुढे जाते. परिषदेत खोली ब्लॉक आणि रिलीज तारीख असते. कॉर्पोरेट खाती वर्षाला दिलेल्या रात्रींवर चालतात. प्रत्येकाला स्वतःचे टप्पे द्या, आणि स्थळ भेट कोणी घेतली ते ट्रॅक करा, कारण निर्णय सहसा तिथेच होतो.

प्रत्येक इव्हेंट लीडवर स्थळ भेटीची तारीख
प्रस्ताव मूल्य आणि अनामत स्थिती
लीड दुसरीकडे गेल्यास कारण

सेवा सुधारणा नोंदीवर

मुक्कामाशी संबंधित तक्रारी आणि तुम्ही काय केले ते नोंदवा: खोली बदलली, परतावा दिला, मोफत डिनर दिला. पाहुणे परत आल्यावर कर्मचाऱ्यांना इतिहास माहीत असतो आणि ते दुसरा मुक्काम अधिक चांगला करू शकतात.

टाळण्यासारख्या चुका

CRM मध्ये कार्ड नंबर ठेवू नका. प्रत्येक OTA पाहुणा आयात करू नका; त्यांचे संपर्क तपशील अनेकदा लपवलेले असतात. वारंवार येणारे पाहुणे, कॉर्पोरेट खाती आणि खुले इव्हेंट लीड्स यांपासून सुरुवात करा.

हे कसे काम करते

तुम्हाला काय हवे ते साध्या भाषेत सांगा, किंवा खालील टेम्प्लेटपैकी एकापासून सुरुवात करा.
Mythex ते लाइव्ह प्रिव्ह्यूमध्ये बनवताना पाहा, त्यामागे खरा डेटाबेस असतो.
चॅट करून काहीही बदला: मजकूर, मांडणी, फील्ड्स, फीचर्स.
एका क्लिकमध्ये सार्वजनिक URL वर प्रकाशित करा, आणि Pro मध्ये स्वतःचे डोमेन जोडा.

सुरुवात करण्यासाठी एक प्रॉम्प्ट

माझ्या हॉटेलसाठी CRM बनवा. पाहुण्यांच्या प्रोफाइलमध्ये मुक्कामाचा इतिहास, खोली आणि उशीची पसंती, आहारविषयक गरजा आणि विशेष तारखा असाव्यात. कॉर्पोरेट खाती आणि ट्रॅव्हल एजंट या वर्षी दिलेल्या रात्री दाखवावेत. लग्न आणि परिषदांची चौकशीपासून स्थळ भेट, प्रस्ताव, अनामत आणि करारापर्यंतची स्वतंत्र पाइपलाइन असावी. येणारे वर्धापनदिन आणि आजची आगमने पसंतीसह दाखवा.

प्रश्न

CRM पाहुण्याच्या वर्धापनदिनाची आठवण करून देऊ शकते का?

ते तारीख जतन करू शकते आणि तुमच्या टीमसाठी येणाऱ्या तारखांची यादी दाखवू शकते. स्वयंचलित ईमेल पाठवण्यासाठी तुम्ही स्वतःच्या खात्याने जोडलेली मेलिंग सेवा लागते.

विक्री आणि इव्हेंट टीमना वेगवेगळी दृश्ये मिळू शकतात का?

हो. भूमिका मागा, म्हणजे इव्हेंट टीमला लग्न व परिषदांचे लीड्स दिसतील आणि रिसेप्शनला पाहुण्यांची पसंती दिसेल.

मी माझ्या PMS मधून पाहुणे आयात करू शकतो का?

तुमचे PMS CSV एक्सपोर्ट करत असेल तर Mythex कडे आयात मागा. थेट जोडणी तुमच्या सिस्टीमकडे API आहे का यावर अवलंबून आहे.

मला कोड लिहिता येणे आवश्यक आहे का?

नाही. तुम्ही तुमचे टप्पे आणि फील्ड सोप्या भाषेत वर्णन करा आणि नंतर चॅटद्वारे बदला.

त्याचा खर्च किती आहे?

कार्डशिवाय मोफत बनवा आणि प्रकाशित करा. Pro योजना दरमहा $25 आहे आणि त्यात कस्टम डोमेन, कोड संपादन, निर्यात आणि अधिक क्रेडिट्स मिळतात.

AI सह बनवण्याचे आणखी मार्ग

Mythex · Pricing · AI सह काहीही बनवा · वेबसाइट आणि अ‍ॅप टेम्प्लेट्स · Mythex ची तुलना · AI अ‍ॅप निर्मिती शब्दावली · मोफत AI अ‍ॅप निर्मिती साधने · English