AI ਨਾਲ ਬਣਾਓ / ਹੋਟਲ CRM: ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੀਆਂ ਪਸੰਦਾਂ, ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਸਮਾਗਮ ਲੀਡ
ਹੋਟਲ CRM: ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੀਆਂ ਪਸੰਦਾਂ, ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਸਮਾਗਮ ਲੀਡ
ਹੋਟਲ CRM ਉਹ ਗੱਲਾਂ ਯਾਦ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਯਾਦ ਰੱਖਦਾ ਹੈ: ਉੱਚੀ ਮੰਜ਼ਿਲ, ਬਿਨਾਂ ਖੰਭਾਂ ਵਾਲਾ ਸਿਰਹਾਣਾ, ਜੂਨ ਵਿੱਚ ਵਰ੍ਹੇਗੰਢ। ਇਹ ਸਮਾਗਮ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਵੀ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਤੋਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੱਕ। ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਟਰੈਕ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ Mythex ਤੁਹਾਡੇ ਪੜਾਵਾਂ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ CRM ਬਣਾਏਗਾ, ਅਸਲ ਡੇਟਾਬੇਸ ਨਾਲ।
ਇਹ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ
ਹੋਟਲ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਮਹਿਮਾਨ ਪਸੰਦਾਂ ਸਟਾਫ ਦੀ ਯਾਦਦਾਸ਼ਤ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਆਹ ਅਤੇ ਕਾਨਫਰੰਸ ਲੀਡ ਇੱਕ ਮੈਨੇਜਰ ਦੇ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਪਈਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਖਾਤੇ ਇੱਕ ਸਪ੍ਰੈੱਡਸ਼ੀਟ ਹਨ ਜਿਸਨੂੰ ਕੋਈ ਅੱਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।
ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ
- ਮਹਿਮਾਨ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਠਹਿਰ ਇਤਿਹਾਸ, ਪਸੰਦਾਂ ਅਤੇ ਖਾਸ ਤਾਰੀਖਾਂ ਹੋਣ
- ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਟਰੈਵਲ ਏਜੰਟ ਸਾਲ ਅਨੁਸਾਰ ਰਾਤਾਂ ਨਾਲ
- ਵਿਆਹ ਪਾਈਪਲਾਈਨ: ਪੁੱਛਗਿੱਛ, ਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟ, ਪ੍ਰਸਤਾਵ, ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ
- ਕਾਨਫਰੰਸ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਮਰਾ ਬਲਾਕ ਅਤੇ ਮਿਤੀਆਂ ਹੋਣ
- ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਸੁਧਾਰ ਜੋ ਠਹਿਰ ਨਾਲ ਦਰਜ ਹੋਣ
- ਟੀਮ ਲਈ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਵਰ੍ਹੇਗੰਢਾਂ ਅਤੇ ਜਨਮਦਿਨ
ਛੋਟੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਯਾਦ ਰੱਖੋ
ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਮਹਿਮਾਨ ਧਿਆਨ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਯਾਦ ਰੱਖਦੇ ਹੋ। ਪਸੰਦਾਂ ਛੋਟੇ, ਖੋਜਣਯੋਗ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ: ਮੰਜ਼ਿਲ, ਸਿਰਹਾਣਾ, ਖੁਰਾਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ, ਅਖ਼ਬਾਰ, ਜਿਹੜਾ ਕਮਰਾ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਸੀ। ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਗਮਨ ਸੂਚੀ 'ਤੇ ਦਿਖਾਓ ਤਾਂ ਜੋ ਹਾਊਸਕੀਪਿੰਗ ਅਤੇ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇਖ ਸਕਣ। ਇਸਦਾ ਕੋਈ ਖਰਚ ਨਹੀਂ ਅਤੇ ਇਹੀ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਮਹਿਮਾਨ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਵਾਪਸ ਆਉਣਗੇ।
ਵਿਆਹਾਂ, ਕਾਨਫਰੰਸਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਲਈ ਵੱਖਰੀਆਂ ਪਾਈਪਲਾਈਨਾਂ
ਵਿਆਹ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਤੋਂ ਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟ, ਪ੍ਰਸਤਾਵ, ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਅਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੱਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕਾਨਫਰੰਸ ਵਿੱਚ ਕਮਰਾ ਬਲਾਕ ਅਤੇ ਰਿਲੀਜ਼ ਮਿਤੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਖਾਤੇ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੀਆਂ ਰਾਤਾਂ ਬਾਰੇ ਹਨ। ਹਰ ਇੱਕ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪੜਾਅ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਟਰੈਕ ਕਰੋ ਕਿ ਕਿਸਦੀ ਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟ ਹੋਈ, ਕਿਉਂਕਿ ਫੈਸਲਾ ਅਕਸਰ ਉੱਥੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
- ਹਰ ਸਮਾਗਮ ਲੀਡ 'ਤੇ ਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟ ਦੀ ਮਿਤੀ
- ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਦਾ ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਸਥਿਤੀ
- ਜਦੋਂ ਲੀਡ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਥਾਂ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਗੁਆਉਣ ਦਾ ਕਾਰਨ
ਸੇਵਾ ਸੁਧਾਰ ਰਿਕਾਰਡ 'ਤੇ
ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਠਹਿਰ ਨਾਲ ਦਰਜ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕੀਤਾ: ਕਮਰਾ ਬਦਲਣਾ, ਰਿਫੰਡ, ਜਾਂ ਮੁਫ਼ਤ ਡਿਨਰ। ਜਦੋਂ ਮਹਿਮਾਨ ਵਾਪਸ ਆਵੇ, ਸਟਾਫ ਇਤਿਹਾਸ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦੂਜਾ ਠਹਿਰਾਅ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਗਲਤੀਆਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ
CRM ਵਿੱਚ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਨਾ ਰੱਖੋ। ਹਰ OTA ਮਹਿਮਾਨ ਇੰਪੋਰਟ ਨਾ ਕਰੋ; ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ ਅਕਸਰ ਲੁਕੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ, ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਖਾਤਿਆਂ ਅਤੇ ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਸਮਾਗਮ ਲੀਡਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।
ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ
- ਸਧਾਰਨ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਟੈਂਪਲੇਟ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।
- Mythex ਨੂੰ ਲਾਈਵ ਪ੍ਰੀਵਿਊ ਵਿੱਚ ਬਣਾਉਂਦੇ ਵੇਖੋ, ਪਿੱਛੇ ਅਸਲ ਡੇਟਾਬੇਸ ਦੇ ਨਾਲ।
- ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਕੁਝ ਵੀ ਬਦਲੋ: ਟੈਕਸਟ, ਲੇਆਊਟ, ਫ਼ੀਲਡ, ਫ਼ੀਚਰ।
- ਇੱਕ ਕਲਿੱਕ ਵਿੱਚ ਜਨਤਕ URL 'ਤੇ ਪਬਲਿਸ਼ ਕਰੋ, ਅਤੇ Pro 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਡੋਮੇਨ ਜੋੜੋ।
ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਮਪਟ
ਮੇਰੇ ਹੋਟਲ ਲਈ ਇੱਕ CRM ਬਣਾਓ। ਮਹਿਮਾਨ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਵਿੱਚ ਠਹਿਰ ਇਤਿਹਾਸ, ਕਮਰੇ ਅਤੇ ਸਿਰਹਾਣੇ ਦੀਆਂ ਪਸੰਦਾਂ, ਖੁਰਾਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਖਾਸ ਤਾਰੀਖਾਂ ਹੋਣ। ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਟਰੈਵਲ ਏਜੰਟ ਇਸ ਸਾਲ ਦੀਆਂ ਰਾਤਾਂ ਦਿਖਾਉਣ। ਵਿਆਹਾਂ ਅਤੇ ਕਾਨਫਰੰਸਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਪਾਈਪਲਾਈਨਾਂ ਹੋਣ, ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਤੋਂ ਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟ, ਪ੍ਰਸਤਾਵ, ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਅਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੱਕ। ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਵਰ੍ਹੇਗੰਢਾਂ ਅਤੇ ਅੱਜ ਦੇ ਆਗਮਨ ਪਸੰਦਾਂ ਸਮੇਤ ਦਿਖਾਓ।
ਸਵਾਲ
ਕੀ CRM ਸਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਮਹਿਮਾਨ ਦੀ ਵਰ੍ਹੇਗੰਢ ਬਾਰੇ ਯਾਦ ਦਿਵਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਇਹ ਤਾਰੀਖ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਲਈ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਤਾਰੀਖਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਆਪ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਮੇਲਿੰਗ ਸੇਵਾ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਕੀ ਸੇਲਜ਼ ਅਤੇ ਇਵੈਂਟਸ ਟੀਮਾਂ ਦੇ ਵੱਖਰੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ?
ਹਾਂ। ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਮੰਗੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਇਵੈਂਟਸ ਟੀਮ ਵਿਆਹ ਅਤੇ ਕਾਨਫਰੰਸ ਲੀਡ ਦੇਖੇ ਅਤੇ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਮਹਿਮਾਨ ਪਸੰਦਾਂ ਦੇਖੇ।
ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੇ PMS ਤੋਂ ਮਹਿਮਾਨ ਇੰਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ PMS CSV ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ Mythex ਤੋਂ ਇੰਪੋਰਟ ਮੰਗੋ। ਲਾਈਵ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਇਸ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ API ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਕੋਡ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ?
ਨਹੀਂ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪੜਾਅ ਅਤੇ ਖੇਤਰ ਦੱਸਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਬਦਲਦੇ ਹੋ।
ਇਸਦੀ ਕੀਮਤ ਕੀ ਹੈ?
ਬਿਨਾਂ ਕਾਰਡ ਦੇ ਮੁਫ਼ਤ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ। Pro $25 ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਸਟਮ ਡੋਮੇਨ, ਕੋਡ ਐਡੀਟਿੰਗ, ਐਕਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜੋੜਦਾ ਹੈ।
AI ਨਾਲ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ
- ਐਂਡਰਾਇਡ ਐਪ ਬਿਲਡਰ: AI ਨਾਲ ਐਂਡਰਾਇਡ ਐਪ ਬਣਾਓ
- AI ਐਪ ਜਨਰੇਟਰ — ਵੇਰਵੇ ਤੋਂ ਐਪ ਬਣਾਓ
- ਅਰਬੀ AI ਐਪ ਬਿਲਡਰ
- ਅਰਬੀ AI ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਬਿਲਡਰ
- AI ਬੁਕਿੰਗ ਐਪ ਬਿਲਡਰ
- AI ਐਪ ਮੇਕਰ: ਵੇਰਵਾ ਦਿਓ, ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਐਪ ਲਓ
- ChatGPT ਨਾਲ ਐਪ ਬਣਾਓ
- Claude ਨਾਲ ਐਪ ਬਣਾਓ
- AI ਕਲਾਇੰਟ ਪੋਰਟਲ ਬਿਲਡਰ
- AI CRM ਬਿਲਡਰ
Mythex · Pricing · AI ਨਾਲ ਕੁਝ ਵੀ ਬਣਾਓ · ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਐਪ ਟੈਂਪਲੇਟ · Mythex ਦੀ ਤੁਲਨਾ · AI ਐਪ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ · ਮੁਫ਼ਤ AI ਐਪ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਟੂਲ · English