Software para agência de tradução que você descreve em vez de configurar

O Mythex cria as ferramentas que uma agência de tradução usa entre o pedido e o arquivo entregue: um site com os seus pares de idiomas, um formulário de orçamento calculado pelo número de palavras e pelo prazo, um portal em que o cliente envia os originais e recebe as traduções, e um banco de tradutores que você realmente consegue pesquisar. Você descreve cada um no chat, testa numa prévia ao vivo e publica com um banco de dados real por trás.

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Onde uma agência de tradução perde tempo hoje

Cada pedido chega por e-mail, com um anexo e um prazo vago. Um gerente de projetos conta as palavras, verifica o par de idiomas numa tabela de preços, acrescenta a certificação ou a taxa de urgência e digita o orçamento numa planilha que mais ninguém encontra depois. Aí começa a busca por um tradutor que atenda de português para alemão, conheça rotulagem farmacêutica e esteja livre nesta semana, normalmente rolando uma planilha compartilhada ou perguntando por aí. Os arquivos passam por caixas de e-mail pessoais e pastas compartilhadas, então o cliente não vê o andamento e a agência não vê a margem. A solução é um registro por projeto que traga o arquivo original, o número de palavras, o preço, o tradutor e o revisor designados e o arquivo entregue.

Orçamentos a partir do número de palavras, do par de idiomas, da área e do prazo
Um cadastro de tradutores pesquisável por par, especialidade e certificação
Situação do projeto: orçado, em tradução, em revisão e entregue
Troca de arquivos com o cliente que mantém os documentos confidenciais separados
Preço do cliente comparado com o custo do tradutor em cada projeto
Glossários e guias de estilo guardados em cada cadastro de cliente

Um formulário de orçamento que dá um número antes de um concorrente

Os compradores enviam o mesmo arquivo para três agências e normalmente fecham com o primeiro valor real. Guarde uma tarifa por palavra para cada par de idiomas e faixa de área, um valor mínimo e adicionais para certificação, formatação e entrega em 24 horas. O cliente envia um documento, informa o número de palavras ou de páginas e vê uma estimativa na hora; o seu gerente de projetos confirma depois de uma contagem apropriada. Segmentos correspondentes da memória de tradução podem ter tarifa menor, se você precificar assim.

Crie um app de orçamento para a minha agência de tradução. Os clientes enviam um arquivo, escolhem o idioma de origem, o idioma de destino e a área (geral, jurídica, médica, técnica), informam o número de palavras e escolhem entrega padrão ou urgente. Calcule pela minha tabela de tarifas por palavra de cada par de idiomas, com valor mínimo, mais taxas opcionais de certificação e formatação. Salve cada orçamento com o arquivo para que um gerente de projetos confirme a contagem final.

Um site que explica tradução certificada com palavras simples

Uma parte grande das buscas vem de pessoas com certidão de nascimento, histórico escolar ou antecedentes criminais que precisam traduzi-los para um pedido de visto e não sabem o que significa tradução certificada ou juramentada. Dê a elas uma página que explique, uma lista pesquisável de pares de idiomas no lugar de um parágrafo cheio de bandeiras, páginas separadas para trabalhos jurídicos, médicos e técnicos, e uma declaração de confidencialidade clara.

Crie um site para uma agência de tradução com uma lista pesquisável dos pares de idiomas que oferecemos, uma página que explique a diferença entre tradução simples, certificada e juramentada e quais documentos normalmente exigem certificação, páginas separadas para tradução jurídica, médica e técnica, uma política de confidencialidade e um formulário de contato com upload de arquivo salvo em banco de dados.

Um portal de clientes que substitui os anexos

Clientes corporativos entram, enviam os arquivos originais de um projeto, veem se ele está orçado, em tradução, em revisão ou entregue e baixam os arquivos finalizados. Cada arquivo entregue fica guardado ali, então, quando o jurídico volta um ano depois pedindo uma versão atualizada do mesmo contrato, você encontra o original e o tradutor que o fez em segundos. Cada login vê apenas os documentos da própria empresa.

Crie um portal de clientes para a minha agência de tradução. As empresas clientes entram e veem apenas os seus próprios projetos. Elas enviam arquivos originais, veem a situação de cada projeto (orçado, em tradução, em revisão, entregue), baixam os arquivos traduzidos e podem encomendar uma atualização de uma tradução anterior. Guarde cada arquivo entregue permanentemente e permita que a equipe veja todos os clientes.

Um banco de tradutores e de clientes num só lugar

Mantenha tradutores e intérpretes como cadastros próprios, com pares de idiomas, especialidades, tarifas por palavra ou por hora, certificações e disponibilidade. Os clientes guardam a terminologia preferida, o guia de estilo e os arquivos de glossário. Cada projeto liga o cliente, o tradutor e o revisor, o que facilita manter a mesma pessoa numa conta para que o tom e a terminologia continuem consistentes.

Crie um CRM para uma agência de tradução com dois tipos de contato: clientes (empresa, contatos, arquivos de glossário e guia de estilo, pares de idiomas habituais) e tradutores (pares de idiomas, especialidades, tarifas, certificações, disponibilidade). Os projetos vinculam um cliente, um tradutor e um revisor. Permita pesquisar tradutores por par de idiomas e especialidade e mostre qual tradutor trabalhou antes para cada cliente.

Notas que batem com o número de palavras orçado

Cobre pelo mesmo número que você orçou, por palavras, páginas ou horas de interpretação, com taxas de certificação e urgência em linhas separadas e um valor mínimo aplicado automaticamente aos trabalhos pequenos. Ao lado de cada nota do cliente, acompanhe o que você deve ao tradutor freelancer por aquele projeto, para que o que você paga e o que você recebe fiquem lado a lado.

Crie um app de faturamento para uma agência de tradução. As notas são criadas a partir de um projeto confirmado e mostram o número de palavras ou as horas de interpretação, a tarifa, as taxas de certificação e urgência em linhas separadas, e aplicam um valor mínimo aos trabalhos pequenos. Acompanhe também quanto cada tradutor freelancer tem a receber por projeto e marque como pago.

Margem por par de idiomas, não só a receita

Alguns pares parecem movimentados e deixam quase nada depois de pagar um especialista escasso. Mostre receita, custo do tradutor e margem por projeto e por par de idiomas, a entrega no prazo por tradutor e quantos orçamentos viram trabalho. Isso mostra quais pares reprecificar e quem deve receber os trabalhos urgentes.

Crie um painel para a minha agência de tradução com receita, custo do tradutor e margem por par de idiomas e por cliente, conversão de orçamento em trabalho por mês, e taxa de entrega no prazo por tradutor.

Comece por uma página para documentos pessoais certificados

Se você for construir apenas uma coisa primeiro, que seja uma página de preço fixo para documentos pessoais certificados: certidões de nascimento e de casamento, diplomas, carteiras de habilitação. Esses clientes têm pressa, muitas vezes estão preenchendo formulários de imigração, e querem um preço por página e uma data de entrega, não uma conversa. Um campo de upload, uma lista de tipos de documento com um preço cada e um e-mail de confirmação bastam para tirar esse trabalho da caixa de contato geral.

Lista de tipos de documento com preço por página
Envio de digitalização ou foto do original
Opções de entrega: PDF por e-mail ou cópia impressa pelo correio

Arquivos confidenciais precisam de regras de acesso

Os clientes enviam contratos, laudos médicos e documentos judiciais. Peça armazenamento privado de arquivos, login para cada cliente e uma regra de que cada consulta se limite à empresa do cliente autenticado, para que ninguém consiga abrir o arquivo de outro cliente alterando um link. O Mythex incorpora isso no app; as regras de proteção de dados onde você atua e os termos de confidencialidade dos seus contratos com clientes devem ser verificados por você antes de carregar documentos reais.

Um prompt para começar

Crie um app para a minha agência de tradução. Os clientes enviam um documento, escolhem o par de idiomas, a área e o prazo, e recebem uma estimativa instantânea pela minha tabela de tarifas por palavra, com valor mínimo e opções de certificação e urgência. Cada orçamento confirmado vira um projeto designado a um tradutor e um revisor do meu banco de tradutores, com uma situação que o cliente acompanha num portal onde baixa os arquivos finalizados.

Perguntas

Os clientes podem obter um orçamento de tradução instantâneo no meu site?

Sim. O Mythex cria um formulário que calcula o preço pelo número de palavras, pelo par de idiomas, pela área e pelo prazo, com a sua própria tabela de tarifas. Ele não conta as palavras dentro do arquivo, a menos que você peça isso; por isso a maioria das agências mostra uma estimativa e confirma depois de fazer a própria contagem.

Posso manter uma lista pesquisável de tradutores freelancers?

Sim. Peça cadastros de tradutores com pares de idiomas, especialidades, tarifas e certificações, e uma busca por par e área. Pode ficar interna ou virar um diretório público com um formulário de candidatura.

Funciona com a minha ferramenta CAT ou com a memória de tradução?

O Mythex não inclui uma ferramenta CAT. Você continua traduzindo na ferramenta que já usa e usa o app para orçamento, designação, troca de arquivos e faturamento. Conectar a API de outro serviço é possível, se ele oferecer uma.

O site pode estar em vários idiomas?

Sim. Peça cada versão de idioma no chat, inclusive layouts da direita para a esquerda, como o árabe. Você escreve ou aprova as traduções, o que uma agência de tradução certamente vai querer fazer.

Criar é grátis?

O plano gratuito não exige cartão de crédito e dá créditos diários, suficientes para criar e publicar uma primeira versão. O plano Pro custa $25/mês e inclui edição de código, exportação, GitHub e domínio próprio.

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