Λογισμικό γραφείου δημοσίων σχέσεων: βάση δεδομένων μέσων, εγκρίσεις πελατών και αναφορά κάλυψης
Η Mythex φτιάχνει τη βάση δεδομένων μέσων, την πύλη πελατών, τον παρακολουθητή κάλυψης και την τιμολόγηση του γραφείου δημοσίων σχέσεων σας, από μια περιγραφή του τρόπου που δουλεύουν οι ομάδες λογαριασμών σας. Η λίστα μέσων παύει να ζει στο υπολογιστικό φύλλο ενός μόνο ανθρώπου, κάθε πρόταση καταγράφεται απέναντι στον δημοσιογράφο, και οι πελάτες εγκρίνουν δελτία σε πύλη που καταγράφει ποιος υπέγραψε και πότε.
Σχέσεις και αποτελέσματα που είναι δύσκολο να δειχθούν
Οι ομάδες λογαριασμών προτείνουν ιστορίες σε δημοσιογράφους, συντάσσουν δελτία, προετοιμάζουν εκπροσώπους και κυνηγούν κάλυψη, κυρίως με μηνιαία retainers και χρεώσεις έργων για λανσαρίσματα, εκδηλώσεις και κρίσεις. Ο φόρτος ανεβαίνει γύρω από τα λανσαρίσματα προϊόντων, τις εκθέσεις και τα δυσάρεστα νέα. Η λίστα μέσων βρίσκεται στο υπολογιστικό φύλλο ενός διαχειριστή λογαριασμού, δύο άνθρωποι προτείνουν στον ίδιο ρεπόρτερ το ίδιο πρωί, η κάλυψη κόβεται σε παρουσιάσεις, και οι εγκρίσεις γίνονται σε νήματα email με σαράντα μηνύματα. Όταν μια δήλωση βγει λάθος, κανείς δεν μπορεί να πει ποιος την ενέκρινε. Ένα γραφείο δημοσίων σχέσεων χρειάζεται κοινή βάση δημοσιογράφων με ιστορικό προτάσεων, κάλυψη συνδεδεμένη με την πρόταση που την παρήγαγε, και ίχνος εγκρίσεων για κάθε πελάτη.
- Δημοσιογράφοι με μέσο, θεματική και τελευταία επαφή
- Κάθε πρόταση καταγεγραμμένη, και οι αναπάντητες
- Εγκρίσεις δελτίων και δηλώσεων με χρονική σήμανση
- Κάλυψη καταγεγραμμένη με κατηγορία μέσου και σύνδεσμο
- Ώρες retainer παρακολουθούμενες σε σχέση με τον προϋπολογισμό
- Κάθε πελάτης βλέπει μόνο τη δική του δουλειά
Βάση δεδομένων μέσων που μοιράζεται όλο το γραφείο
Οι δημοσιογράφοι έχουν μέσο, θεματική, προτιμώμενη μορφή πρότασης και τελευταία επικοινωνία. Κάθε πρόταση καταγράφεται, ώστε δύο διαχειριστές λογαριασμών να μην χτυπήσουν τον ίδιο ρεπόρτερ δύο φορές την ημέρα, και η κάλυψη συνδέεται πίσω με τον δημοσιογράφο και την πρόταση. Οι πελάτες και οι υποψήφιοι βρίσκονται σε ξεχωριστή λίστα.
Φτιάξε CRM μέσων για το γραφείο δημοσίων σχέσεων μου με δημοσιογράφους (όνομα, μέσο, θεματική, περιοχή, προτιμώμενη μορφή πρότασης, τελευταία επικοινωνία), αρχείο προτάσεων ανά δημοσιογράφο με πελάτη, γωνία, ημερομηνία και αποτέλεσμα, και κάλυψη συνδεδεμένη με την πρόταση που την παρήγαγε. Προειδοποίησε όταν έχει προταθεί σε δημοσιογράφο από οποιονδήποτε τις τελευταίες 48 ώρες.
Εγκρίσεις πελατών με χρονική σήμανση
Οι πελάτες εξετάζουν προσχέδια δελτίων και δηλώσεων, σχολιάζουν και εγκρίνουν, και η πύλη καταγράφει ποιος υπέγραψε και πότε. Δίπλα υπάρχουν ζωντανό αρχείο κάλυψης και επικείμενες συνεντεύξεις με σημειώσεις προετοιμασίας. Κάθε πελάτης βλέπει μόνο τις δικές του καμπάνιες.
Δημιούργησε πύλη πελατών για το γραφείο δημοσίων σχέσεων μου όπου κάθε πελάτης βλέπει τα δικά του προσχέδια δελτίων και δηλώσεων για έγκριση ή σχόλια (καταγράφοντας όνομα εγκρίνοντος και ώρα), αρχείο κάλυψης με μέσο, σύνδεσμο, ημερομηνία και κατηγορία, και επικείμενες συνεντεύξεις με δημοσιογράφο και σημειώσεις προετοιμασίας.
Retainers, έργα και έξοδα για λογαριασμό πελάτη
Μηνιαία τιμολόγια retainer μαζί με χρεώσεις έργων, έξοδα για λογαριασμό πελάτη όπως διανομή δελτίων ή παρακολούθηση μέσων με ή χωρίς προσαύξηση, και ώρες καταγεγραμμένες σε κάθε retainer ώστε να φαίνεται η υπερκάλυψη.
Φτιάξε τιμολόγηση για το γραφείο δημοσίων σχέσεων μου με μηνιαία retainers, μεμονωμένες χρεώσεις έργων, έξοδα για λογαριασμό πελάτη με προαιρετική προσαύξηση, και ώρες ανά πελάτη σε σχέση με τον μηνιαίο προϋπολογισμό ωρών του retainer. Ομαδοποίησε τα τιμολόγια ανά νομική οντότητα πελάτη όταν μια εταιρεία έχει πολλές επωνυμίες.
Κάλυψη ανά τις κατηγορίες που ενδιαφέρουν τον πελάτη
Συμφωνήστε κατηγορίες μέσων ανά πελάτη στην αρχή, όπως εθνικά, κλαδικά και περιφερειακά, και δείξτε κάθε μήνα την κάλυψη ανά κατηγορία, τις προτάσεις που στάλθηκαν σε σχέση με τα κομμάτια που προσγειώθηκαν ανά ομάδα, την ανάληψη βασικών μηνυμάτων ανά καμπάνια και τις ώρες retainer που χρησιμοποιήθηκαν.
Φτιάξε πίνακα ελέγχου για το γραφείο δημοσίων σχέσεων μου που δείχνει κάλυψη ανά πελάτη ανά κατηγορία για τον μήνα, προτάσεις που στάλθηκαν έναντι κάλυψης που προσγειώθηκε ανά ομάδα λογαριασμού, ανάληψη βασικών μηνυμάτων ανά καμπάνια και ώρες retainer που χρησιμοποιήθηκαν έναντι προϋπολογισμού.
Μελέτες περίπτωσης που εξηγούν τη γωνία
Δείξτε το αίτημα, τη γωνία που προτάθηκε και την κάλυψη που κέρδισε, με συνδέσμους προς τα κείμενα. Παραθέστε τους τομείς σας, κρατήστε αίθουσα ειδήσεων για δικά σας και πελατειακά δελτία, και δώστε στα επείγοντα αιτήματα κρίσης δική τους διαδρομή επικοινωνίας.
Φτιάξε ιστότοπο για το γραφείο δημοσίων σχέσεων μου με μελέτες περίπτωσης (αίτημα, γωνία, κάλυψη με συνδέσμους), σελίδες τομέων για τεχνολογία, καταναλωτικά και B2B, αίθουσα ειδήσεων για δελτία τύπου, και ξεχωριστή σελίδα επικοινωνίας για κρίσεις με τηλέφωνο εκτός ωρών γραφείου.
Προτάσεις που δεν υπόσχονται ποτέ κάλυψη
Χωρίστε το retainer από τη δουλειά έργων, όπως ένα λανσάρισμα ή εκπαίδευση εκπροσώπων στα μέσα. Περιγράψτε τη δραστηριότητα και τα παραδοτέα αντί για εγγυημένες δημοσιεύσεις, καταγράψτε τα κόστη τρίτων χωριστά από τις αμοιβές, και κρατήστε εκδόσεις καθώς διαπραγματεύεστε το εύρος των εργασιών.
Δημιούργησε εργαλείο προτάσεων για το γραφείο δημοσίων σχέσεων μου με ενότητα retainer και ξεχωριστά στοιχεία έργων, παραδοτέα γραμμένα ως δραστηριότητες (προτάσεις, ενημερώσεις, δελτία), κόστη τρίτων χωριστά από τις αμοιβές, και ιστορικό εκδόσεων καθώς ο πελάτης διαπραγματεύεται.
Επαφές και προσωπικά δεδομένα
Μια βάση μέσων περιέχει προσωπικά στοιχεία δημοσιογράφων, και τα προσχέδια πελατών μπορεί να είναι ευαίσθητα για την αγορά. Περιορίστε τη λίστα μέσων στην ομάδα του γραφείου, κρατήστε κάθε πύλη πελάτη στον δικό του πελάτη, και ελέγξτε τους κανόνες προστασίας δεδομένων που ισχύουν για βάσεις επαφών εκεί που δραστηριοποιείστε. Καταγράφετε προτάσεις, όχι φήμες.
- Η βάση μέσων ορατή μόνο στο προσωπικό του γραφείου
- Πύλη πελάτη περιορισμένη σε κάθε πελάτη
- Ανακοινώσεις που δεν έχουν βγει στα ιδιωτικά προσχέδια
Μεταφορά του υπολογιστικού φύλλου
Εξάγετε τη λίστα μέσων κάθε διαχειριστή λογαριασμού, εισάγετέ τες σε μία βάση και συγχωνεύστε τα διπλότυπα ανά email. Έπειτα κάντε την καταγραφή πρότασης τον μόνο τρόπο για να στείλει η ομάδα μία, και μέσα σε ένα τρίμηνο θα βλέπετε ποιοι δημοσιογράφοι ανταποκρίνονται πραγματικά στο γραφείο σας.
Μια προτροπή για αρχή
Φτιάξε μια εφαρμογή για το γραφείο δημοσίων σχέσεων μου. Κράτα κοινή βάση δημοσιογράφων με μέσο, θεματική και αρχείο κάθε πρότασης, με προειδοποίηση όταν κάποιος έχει προταθεί τις τελευταίες 48 ώρες. Οι πελάτες συνδέονται για να εγκρίνουν προσχέδια δελτίων (καταγράφοντας ποιος ενέκρινε και πότε) και βλέπουν αρχείο κάλυψης ανά κατηγορία. Παρακολούθησε ώρες retainer ανά πελάτη σε σχέση με τον προϋπολογισμό και τιμολόγησε τα retainers, τα έργα και τα έξοδα για λογαριασμό πελάτη.
Ερωτήσεις
Μπορούν οι πελάτες να εγκρίνουν δελτία τύπου στην πύλη;
Ναι. Οι πελάτες σχολιάζουν και εγκρίνουν προσχέδια, και η πύλη καταγράφει το όνομα και την ώρα του εγκρίνοντος.
Μπορώ να εισάγω τις υπάρχουσες λίστες μέσων μας;
Ναι. Εξάγετέ τες ως υπολογιστικά φύλλα και ζητήστε από την Mythex να τις εισάγει και να τις συγχωνεύσει σε μία βάση.
Μπορεί να στέλνει προτάσεις με email;
Καταγράφει προτάσεις και μπορεί να τις συντάξει. Η αποστολή email από την εφαρμογή χρειάζεται λογαριασμό email που συνδέετε εσείς.
Χρειάζεται να προγραμματίσω;
Όχι. Περιγράφετε πώς δουλεύει το γραφείο σας και αλλάζετε την εφαρμογή με συνομιλία.
Είναι δωρεάν;
Το Free έχει ημερήσια credits και δεν θέλει κάρτα. Το Pro κοστίζει $25/μήνα για προσαρμοσμένο domain, επεξεργασία κώδικα και εξαγωγή.
Περισσότεροι τρόποι για να χτίσετε με AI
- Μια αποτυχημένη επανάπτυξη δεν διαγράφει ποτέ ένα backend που δουλεύει
- Μια σελίδα προορισμού για κάθε είδος επιχείρησης
- Ιδιωτικός χώρος εργασίας και ζωντανή προεπισκόπηση για κάθε έργο
- Ειδοποιήσεις που χτυπούν μία φορά, όχι μία φορά ανά διακομιστή
- Αυτόματη ανανέωση: η δημοσιευμένη εφαρμογή σας συνεχίζει όταν τα credits τελειώνουν
- Μεγαλύτεροι χώροι εργασίας χωρίς να περιμένει κανείς
- Χρέωση βάσεων δεδομένων με βάση τη χρήση τους
- Φτιάξτε εφαρμογές Mythex από Claude, Cursor ή Codex
- Εντοπισμός εφαρμογών που κρασάρουν αμέσως μετά τη δημοσίευση
- Checkpoints: αναιρέστε κάθε αλλαγή του πράκτορα
Mythex · Pricing · Χτίστε οτιδήποτε με AI · Πρότυπα ιστοσελίδων και εφαρμογών · Το Mythex σε σύγκριση · Γλωσσάρι δημιουργίας εφαρμογών με AI · Δωρεάν εργαλεία δημιουργίας εφαρμογών με AI · English