Hugbúnaður fyrir almannatengslastofu: fjölmiðlagrunnur, samþykki viðskiptavina og skýrslur um umfjöllun

Mythex smíðar fjölmiðlagrunn, gátt fyrir viðskiptavini, yfirlit yfir umfjöllun og reikningagerð fyrir almannatengslastofu út frá lýsingu á því hvernig reikningsteymin vinna. Fjölmiðlalistinn hættir að lifa í töflureikni eins manns, hver tengilaður er skráður á blaðamanninn og viðskiptavinir samþykkja fréttatilkynningar í gátt sem skráir hver samþykkti og hvenær.

Byrjaðu að smíða ókeypis

Tengsl og árangur sem er erfitt að sýna

Reikningsstjórar bera tengiliði undir blaðamenn, semja fréttatilkynningar, undirbúa talsmenn og elta umfjöllun, aðallega á mánaðarlegum fastagjöldum með verkefnagjöldum fyrir kynningar, viðburði og neyðarástand. Álagið eykst í kringum vörukynningar, vörusýningar og slæmar fréttir. Fjölmiðlalistinn situr í töflureikni eins reikningsstjóra, tveir starfsmenn ná á sama blaðamann sama morgun, umfjöllun er klippt í glærur og samþykki fer fram í þráðum með fjörutíu skilaboðum. Þegar tilboð fer út með villu getur enginn sagt hver samþykkti það. PR-stofa þarf sameiginlegan gagnagrunn blaðamanna með sögu tengiláta, umfjöllun tengda við þann tengilað sem skilaði henni og samþykkjaslóð fyrir hvern viðskiptavin.

Blaðamenn með miðli, sviði og síðasta samskiptadegi
Hver tengiláti skráður, líka þeir sem voru ósvarað
Samþykki fréttatilkynninga og yfirlýsinga með tímamerki
Umfjöllun skráð með flokki miðils og tengli
Klukkustundir fastagjalds raktar miðað við fjárhagsáætlun
Hver viðskiptavinur sér aðeins sín eigin verkefni

Sameiginlegur fjölmiðlagrunnur fyrir alla stofuna

Blaðamenn eru skráðir með miðli, sviði, æskilegu sniði tengiláta og síðasta samskiptadegi. Hver tengiláti er skráður, svo tveir reikningsstjórar hitti ekki sama blaðamann tvisvar á einum degi, og umfjöllun tengist aftur blaðamanninum og tengiláttinum sem skilaði henni. Viðskiptavinir og væntanlegir viðskiptavinir eru á sérlista.

Smíðaðu fjölmiðla-CRM fyrir PR-stofuna mína með blaðamönnum (nafn, miðill, svið, svæði, æskilegt snið tengiláts, síðast haft samband við), skrá yfir tengiláta fyrir hvern blaðamann með viðskiptavini, sjónarhorni, dagsetningu og niðurstöðu, og umfjöllun tengdri við tengiláttinn sem skilaði henni. Aðvaraðu þegar einhver hefur sent blaðamanni tengiláta síðustu 48 klukkustundir.

Samþykki viðskiptavina með tímamerki

Viðskiptavinir fara yfir drög að fréttatilkynningum og yfirlýsingum, gera athugasemdir og samþykkja, og gáttin skráir hver skrifaði undir og hvenær. Lifandi yfirlit yfir umfjöllun og komandi viðtöl með undirbúningsathugasemdum eru þar við hliðina. Hver viðskiptavinur sér aðeins sínar eigin herferðir.

Búðu til gátt fyrir viðskiptavini PR-stofunnar minnar þar sem hver viðskiptavinur sér sín eigin drög að fréttatilkynningum og yfirlýsingum til samþykkis eða athugasemda (skráir nafn samþykkjanda og tíma), yfirlit yfir umfjöllun með miðli, tengli, dagsetningu og flokki, og komandi viðtöl með blaðamanni og undirbúningsathugasemdum.

Fastagjöld, verkefni og kostnaður sem er endurreikningsfærður

Mánaðarlegir reikningar fyrir fastagjöld ásamt verkefnagjöldum, endurreikningsfærðum kostnaði eins og dreifingu fréttatilkynninga eða vöktun með eða án álags, og klukkustundum skráðum á hvert fastagjald svo sjáist þegar of mikil þjónusta er veitt.

Búðu til reikningagerð fyrir PR-stofuna mína með mánaðarlegum fastagjöldum, einskiptisverkefnagjöldum, endurreikningsfærðum kostnaði með valfrjálsu álagi og klukkustundum skráðum á hvern viðskiptavin miðað við mánaðarlegan klukkustundafjárhag fastagjaldsins. Flokkaðu reikninga eftir lögaðila viðskiptavinar þegar eitt fyrirtæki er með nokkur vörumerki.

Umfjöllun eftir þeim flokkum sem viðskiptavinurinn metur

Samið er um flokka fyrir hvern viðskiptavin í upphafi, til dæmis landsvísu, fagmiðla og svæðisbundna, og síðan sýnd umfjöllun eftir flokki í hverjum mánuði, tengiláta sem sendir voru á móti umfjöllun sem náðist í hverju teymi, hvernig lykilskilaboð skiluðu sér í hverri herferð og klukkustundum fastagjalda sem notaðar voru.

Smíðaðu mælaborð fyrir PR-stofuna mína sem sýnir umfjöllun fyrir hvern viðskiptavin eftir flokki fyrir mánuðinn, tengiláta sem sendir voru á móti umfjöllun sem náðist í hverju reikningsteymi, hvernig lykilskilaboð skiluðu sér í hverri herferð og klukkustundir fastagjalds notaðar á móti fjárhagsáætlun.

Dæmisögur sem útskýra sjónarhornið

Sýndu verkefnalýsinguna, sjónarhornið sem var boðið fram og umfjölluna sem það náði, með tenglum á greinarnar. Skráðu geirana þína, haltu fréttasvæði fyrir eigin tilkynningar og viðskiptavina og gefðu brýnum fyrirspurnum vegna krísu sérstaka leið til að hafa samband.

Smíðaðu vefsíðu fyrir PR-stofuna mína með dæmisögum (verkefnalýsing, sjónarhorn, umfjöllun með tenglum), geiravefsíðum fyrir tækni, neytendur og B2B, fréttasvæði fyrir tilkynningar og sérstakri síðu fyrir krísutengiliði með símanúmeri utan vinnutíma.

Tillögur sem lofa aldrei umfjöllun

Aðskildu fastagjald frá verkefnavinnu eins og kynningu eða fjölmiðlaþjálfun, lýstu aðgerðum og afhendingum í stað tryggðrar birtingar, skráðu kostnað frá þriðja aðila í sér lista og geymdu útgáfur þegar samið er um umfang verkefnisins.

Búðu til tillögutól fyrir PR-stofuna mína með kafla fyrir fastagjald og sérstökum verkefnaliðum, afhendingum lýst sem aðgerðum (tengilátum, kynningum, tilkynningum) með kostnaði frá þriðja aðila aðskildum frá gjöldum, og útgáfusögu þegar viðskiptavinurinn semur.

Tengiliðir og persónuupplýsingar

Fjölmiðlagrunnur geymir persónulegar upplýsingar um blaðamenn og drög viðskiptavina geta verið viðkvæm fyrir markaðinn. Takmarkaðu fjölmiðlalistann við starfsfólk stofunnar, haltu gáttum viðskiptavina afmörkuðum við hvern viðskiptavin og athugaðu reglur um persónuvernd sem gilda um tengiliðagrunna þar sem þú starfar. Skráðu tengiláta, ekki slúður.

Fjölmiðlagrunnur sýnilegur aðeins starfsfólki stofunnar
Gátt viðskiptavinar afmörkuð fyrir hvern viðskiptavin
Óbirtar fréttir geymdar í einkadrögum

Færðu töflureikninn yfir

Fluttu út fjölmiðlalista hvers reikningsstjóra, sameinaðu þá í einn grunn og sameinaðu tvítekningar eftir tölvupósti. Gerðu síðan skráningu tengiláts að einu leiðinni til að senda hann frá teyminu, og innan ársfjórðungs sérðu hvaða blaðamenn svara í raun stofunni þinni.

Prompt til að byrja með

Smíðaðu app fyrir PR-stofuna mína. Haltu sameiginlegum gagnagrunni blaðamanna með miðli, sviði og skrá yfir hvern tengilaða, með aðvörun þegar einhver hefur verið sendur tengilaður síðustu 48 klukkustundir. Viðskiptavinir skrá sig inn til að samþykkja drög að fréttatilkynningum (skrá hver samþykkti og hvenær) og sjá yfirlit yfir umfjöllun eftir flokki. Rekja klukkustundir fastagjalda á hvern viðskiptavin á móti fjárhagsáætlun og rukka fastagjöld, verkefni og endurreikningsfærðan kostnað.

Spurningar

Geta viðskiptavinir samþykkt fréttatilkynningar í gáttinni?

Já. Viðskiptavinir gera athugasemdir og samþykkja drög og gáttin skráir nafn samþykkjanda og tíma.

Get ég flutt inn núverandi fjölmiðlalista okkar?

Já. Fluttu þá út sem töflureikna og biddu Mythex um að flytja þá inn og sameina í einn grunn.

Getur appið sent tengiláta með tölvupósti?

Það skráir tengiláta og getur samið þá. Að senda tölvupóst úr appinu krefst tölvupóstreiknings sem þú tengir sjálfur.

Þarf ég að kunna forritun?

Nei. Þú lýsir því hvernig stofan vinnur og breytir appinu með því að spjalla.

Er þetta ókeypis?

Free er með daglegar inneignir og krefst ekki korts. Pro kostar $25/month fyrir sérsniðið lén, breytingar á kóða og útflutning.

Fleiri leiðir til að smíða með gervigreind

Mythex · Pricing · Smíðaðu hvað sem er með gervigreind · Sniðmát fyrir vefsíður og forrit · Mythex í samanburði · Orðasafn um forritasmíði með gervigreind · Ókeypis verkfæri fyrir forritasmíði með gervigreind · English