HubSpot vs Salesforce: milline CRM sobib teie ettevõttele?

Valige HubSpot, kui olete väike või keskmise suurusega ettevõte, kes soovib CRM-i, mida meeskond saab sel nädalal kasutama hakata, koos turundus-, müügi- ja teenindustööriistadega, mis jagavad ühte kontaktiandmebaasi. Valige Salesforce, kui teil on keeruline müügiprotsess, palju meeskondi või konkreetsed nõuded, mis vajavad sügavat kohandamist, ning olete valmis seadistusse investeerima. Mõlemal on oktoobri 2026 seisuga tasuta paketid. HubSpoti tasuta CRM katab 2 kasutajat ja 1000 kontakti; Salesforce Starter Suite maksab 25 $ kasutaja kohta kuus ja HubSpoti kõrgemad paketid lisavad kohustuslikke käivitustasusid.

HubSpot vs Salesforce ühe pilguga

Allikad: HubSpot Sales Hub pricing, HubSpoti tasuta CRM ja Salesforce Sales pricing, kontrollitud oktoobris 2026.

Kuidas me võrdlesime

Võrdlesime HubSpoti ja Salesforce'i enda hinnalehtedel avaldatud pakette, hindu ja tasusid seisuga oktoober 2026, USA dollarites. HubSpoti leht näitas iga taseme kohta kahte hinda, ühte kuu- ja teist aastase arve korral, ilma et meie salvestatud tekstis oleks öeldud, milline on milline, seega esitame vahemiku. Salesforce ütleb, et tema hinnaleht on informatiivne ja võib muutuda. Me ei teinud praktilist testimist ega lugenud funktsioone rea kaupa. Keskendusime kogukulule väikese meeskonna jaoks, sellele, kui kiiresti saab alustada, ning sellele, kui kaugele iga CRM teiega koos kasvada suudab.

Hinnad seisuga oktoober 2026

HubSpot

• Tasuta: 0 $ kuni 2 kasutajale, krediitkaarti pole vaja. Lisage 1000 kontakti ja 1000 kirjet teistes standardsetes objektitüüpides, ajapiiranguta.
• Sales Hub Starter: loetletud hinnaga 7 ja 20 $ kasutajakoha kohta kuus, sõltuvalt sellest, kas tellite kuu- või aastase arvega.
• Sales Hub Professional: loetletud hinnaga 90 ja 100 $ kasutajakoha kohta kuus, sõltuvalt arveldusest. Nõuab ühekordset 1500 $ Professional Onboarding tasu, mis ei sisaldu näidatud hinnas.
• Sales Hub Enterprise: 150 $ kasutajakoha kohta kuus, lisaks kohustuslik ühekordne 3500 $ käivitustasu.

HubSpot müüb ka Marketing Hubi, Service Hubi ja teisi hub'e, mis jagavad sama CRM-i. Vaadake HubSpot Sales Hub pricing.

Salesforce

Salesforce kirjeldab Starter Suite'i kui CRM-sviiti müügi, teeninduse ja turunduse jaoks, sealhulgas liidi-, konto-, kontakti- ja võimalusehaldus, sisseehitatud müügivood ja e-posti turundus. Vaadake Salesforce Sales pricing.

Mida see praktikas tähendab: 5-liikmelise müügimeeskonna esimesel aastal maksab HubSpot Professional 5 × 90–100 $ × 12 = 5400–6000 $, lisaks 1500 $ käivitustasu, seega umbes 6900–7500 $. Sama meeskonna Salesforce Pro Suite maksab 5 × 100 $ × 12 = 6000 $ enne mis tahes rakendusabi. Sisenemistasemel maksavad mõlemad väikese meeskonna jaoks paar sada dollarit aastas. Suurem kulude erinevus tuleb sageli seadistusajast ja välisest abist, mitte litsentsidest.

Kasutusmugavus

HubSpot on tuntud oma ligipääsetavuse poolest. Selle CRM, e-posti tööriistad ja aruanded näevad välja ja töötavad ühtemoodi üle hub'ide ning väike meeskond saab importida kontakte ja hakata tehinguid jälgima ilma kedagi palkamata.

Salesforce on pigem platvorm kui toode. Saate modelleerida peaaegu iga müügiprotsessi kohandatud objektide, väljade, automatiseerimise ja õigustega ning on suur lisade ja konsultantide ökosüsteem. See võimsus tuleb koos keerukusega: paljudel ettevõtetel on pühendatud Salesforce'i administraator või partner.

Turundus ja müük koos

HubSpot algas turundusplatvormina ja see on näha. Kui teie liidid tulevad sisust, vormidest, e-kirjadest ja veebisaidist ning turundus annab liidid müügile üle, on nende hoidmine ühes HubSpoti andmebaasis tõeline eelis.

Salesforce katab ka turundust ja Starter Suite sisaldab e-posti turundust. Suuremad ettevõtted kasutavad Salesforce'i sageli koos eraldi turundustööriistadega. Kui võrdlete peamiselt e-posti tööriistu, vaadake meie juhendit Mailchimp vs Kit.

Kohandamine ja skaleeritavus

Salesforce võidab, kui teie protsess on ebatavaline või suur: paljud piirkonnad, tootejooned, kinnitusahelad, territooriumid või range andmereeglid. Selle kõrgemad väljaanded on sellele loodud.

HubSpot käsitleb enamikku väikeste ja keskmise suurusega müügiprotsesse hästi ja selle kõrgemad tasemed lisavad rohkem automatiseerimist ja kontrolli. Meeskonnad kasvavad HubSpotist välja tavaliselt alles siis, kui nad vajavad väga spetsiifilisi andmemudeleid või paljusid omavahel seotud süsteeme.

Peidetud kulud, mida planeerida

• HubSpoti käivitustasud: 1500 $ Professionalile ja 3500 $ Enterprise'ile, ühekordselt, seisuga oktoober 2026.
• Kasutajakohad: mõlemad võtavad tasu kasutajakoha või kasutaja eest. Arvestage kõiki, kes peavad sisse logima.
• Lisad ja muud hub'id: turunduskontaktid, teenindustööriistad ja lisafunktsioonid võivad arvet suurendada.
• Rakendamine: eriti Salesforce'i puhul planeerige administraatori aega või partnerit.
• Aastased kohustused: Salesforce arvestab enamikke väljaandeid aastaselt.

Millal on kohandatud CRM parem valik

Paljud väikeettevõtted kasutavad vaid murdosa sellest, mida HubSpot või Salesforce pakub: kontaktide nimekirja, mõned tehinguetapid, märkmed ja meeldetuletused. Kui see on teie olukord ja teie protsessis on mõned ebatavalised sammud, võib lihtne kohandatud CRM olla odavam ja paremini sobiv, ilma kasutajakohapõhiste tasudeta.

Mythexiga kirjeldate vestluses CRM-i, mida soovite, näiteks oma välju, torustiku etappe ja seda, kes mida näha tohib, ning see ehitab töötava rakenduse koos andmebaasi ja sisselogimisega, koos reaalajas eelvaatega. Avaldate selle ühe klikiga URL-ile. Tasuta paketis saate 5 krediiti päevas; Pro algab 25 $ kuus koos koodi ekspordi ja GitHubiga. Vaadake kuidas ehitada CRM või alustage CRM-i koostajast.

Aus kompromiss: te ei saa HubSpoti turundustööriistu, Salesforce'i ökosüsteemi ega valmis integratsioone sadade rakendustega. Iga integratsioon on kood, mida peate hooldama. Kui e-posti turundus, müügijärjestused ja sügav aruandlus on olulised, ostke CRM. Otsuse tegemisel aitab meie juhend ehitamine vs ostmine väikeettevõttele.

Kuidas teha õiglane prooviperiood

Ärge otsustage demode järgi. Enne kui midagi allkirjastate:

1. Kirjutage üles oma müügietapid täpselt nii, nagu te neid praegu kasutate, esimesest kontaktist maksmiseni.
2. Importige reaalne valim 50–100 kontakti ja käputäis avatud tehinguid igasse tasuta paketti või prooviversiooni.
3. Laske kahel müügiesindajal mõlemas tööriistas nädal töötada, logides kõnesid ja liigutades tehinguid, ning küsige, kumba nad edaspidi kasutada tahaksid.
4. Loetlege iga vajalik integratsioon, näiteks e-post, kalender, raamatupidamine ja teie veebisaidi vormid, ning kontrollige, et iga üks töötab.
5. Hinnake 12 kuud oodatava kasutajakohtade arvu järgi, koos käivitustasude ja seadistusabiga.

Tööriist, mida teie meeskond tegelikult iga päev uuendab, on parem kui see, millel on rohkem funktsioone.

Kes peaks valima mida

• Väike ettevõte, esimene korralik CRM: HubSpot Free või Starter.
• Turundus ja müük töötavad samade liididega: HubSpot.
• Kiiresti kasvav keskmise suurusega müügimeeskond: kumbki; HubSpoti on kiirem kasutusele võtta, Salesforce skaleerub keerukuseni.
• Suur või keeruline müügiorganisatsioon: Salesforce.
• Vajate sügavat kohandamist ja teil on administraator: Salesforce.
• Lihtne torustik, ebatavaline protsess, napp eelarve: kohandatud CRM.

Rohkemate võimaluste jaoks vaadake meie HubSpoti alternatiive ja Salesforce'i alternatiive väikeettevõttele.

Kokkuvõte

HubSpot on lihtsam ja kiirem CRM väikestele ja keskmise suurusega meeskondadele, millel on tõeliselt kasulik tasuta pakett, kuid selle Professional ja Enterprise tasemetel on käivitustasud. Salesforce on kohandatavam platvorm keerukatele müügiorganisatsioonidele ja tasub end ära, kui teil on inimesi, kes seda juhivad. Hinnastage mõlemad oma tegeliku kasutajakohtade arvu järgi 12 kuu peale, sealhulgas käivitus- ja seadistustasud, enne kui otsustate.

Küsimused