HubSpot proti Salesforce: kateri CRM ustreza vašemu podjetju?

Izberite HubSpot, če ste malo ali srednje veliko podjetje, ki želi CRM, ki ga lahko ekipa začne uporabljati že ta teden, z orodji za trženje, prodajo in podporo, ki si delijo eno bazo stikov. Izberite Salesforce, če imate zapleten prodajni postopek, veliko ekip ali posebne zahteve, ki potrebujejo globoko prilagoditev, in ste pripravljeni vložiti v nastavitev. Oba imata od oktobra 2026 brezplačne pakete. Brezplačni CRM HubSpot pokriva 2 uporabnika in 1.000 stikov; Salesforce Starter Suite stane 25 USD na uporabnika na mesec, višji paketi HubSpot pa dodajo obvezne pristojbine za uvedbo.

HubSpot proti Salesforce na prvi pogled

Viri: cene HubSpot Sales Hub, brezplačni CRM HubSpot in cene Salesforce Sales, preverjeno oktobra 2026.

Kako smo primerjali

Primerjali smo pakete, cene in pristojbine, navedene na straneh s cenami HubSpot in Salesforce, od oktobra 2026, v ameriških dolarjih. Stran HubSpot je pokazala dve ceni na raven, eno za mesečni in eno za letni obračun, v besedilu, ki smo ga zajeli, pa ni bilo jasno navedeno, katera je katera, zato navajamo razpon. Salesforce navaja, da je njegova stran s cenami informativna in lahko se spremeni. Praktičnega preizkušanja nismo opravili in funkcij nismo štele vrstico za vrstico. Osredotočili smo se na skupni strošek za majhno ekipo, na to, kako hitro lahko začnete, in kako daleč lahko vsak od njiju raste skupaj z vami.

Cene od oktobra 2026

HubSpot

• Brezplačno: 0 USD za do 2 uporabnika, brez kreditne kartice. Dodate 1.000 stikov in 1.000 zapisov v drugih standardnih vrstah objektov brez časovne omejitve.
• Sales Hub Starter: naveden na 7 in 20 USD na sedež na mesec, odvisno od tega, ali se zavežete mesečno ali letno.
• Sales Hub Professional: naveden na 90 in 100 USD na sedež na mesec, odvisno od obračuna. Zahteva enkratno pristojbino za uvedbo Professional v višini 1.500 USD, ki v prikazani ceni ni vključena.
• Sales Hub Enterprise: 150 USD na sedež na mesec, plus obvezna enkratna pristojbina za uvedbo v višini 3.500 USD.

HubSpot prodaja tudi Marketing Hub, Service Hub in druge »hube«, ki delijo isti CRM. Glejte cene HubSpot Sales Hub.

Salesforce

Salesforce opisuje Starter Suite kot paket CRM s prodajo, podporo in trženjem, vključno z upravljanjem potencialnih strank, računov, stikov in priložnosti, vgrajenimi prodajnimi tokovi in e-poštnim trženjem. Glejte cene Salesforce Sales.

Kaj to pomeni v praksi: za petčlansko prodajno ekipo v prvem letu HubSpot Professional stane 5 × 90–100 USD × 12 = 5.400–6.000 USD, plus 1.500 USD za uvedbo, torej približno 6.900–7.500 USD. Salesforce Pro Suite za isto ekipo stane 5 × 100 USD × 12 = 6.000 USD, pred kakršno koli pomočjo pri uvedbi. Na vstopni ravni obe za majhno ekipo stanejo nekaj sto dolarjev na leto. Večja razlika v stroških je pogosto čas nastavitve in zunanja pomoč, ne licence.

Enostavnost uporabe

HubSpot je znan po tem, da je prijazen do uporabnikov. Njegov CRM, orodja za e-pošto in poročila so videti in delujejo enako v različnih hubih, majhna ekipa pa lahko uvozi stike in začne slediti poslom, ne da bi koga najela.

Salesforce je bolj platforma kot izdelek. Z lastnimi objekti, polji, avtomatizacijo in dovoljenji lahko modelirate skoraj vsak prodajni postopek, na voljo pa je velik ekosistem dodatkov in svetovalcev. Ta moč prinaša zapletenost: mnoga podjetja imajo namenskega administratorja Salesforce ali delajo s partnerjem.

Trženje in prodaja skupaj

HubSpot se je začel kot platforma za trženje, to je vidno. Če vaši potencialni kupci prihajajo iz vsebine, obrazcev, e-pošte in vaše spletne strani ter trženje predaja potencialne stranke prodaji, je imeti oboje v eni bazi HubSpot resnična prednost.

Salesforce pokriva tudi trženje, Starter Suite pa vključuje e-poštno trženje. Večja podjetja pogosto uporabljajo Salesforce skupaj z ločenimi orodji za trženje. Če primerjate predvsem orodja za e-pošto, glejte naš vodnik Mailchimp proti Kit.

Prilagajanje in rast

Salesforce zmaga, kadar je vaš postopek nenavaden ali velik: več regij, linij izdelkov, verig odobritev, območij ali strogih pravil za podatke. Njegove višje izdaje so za to narejene.

HubSpot dobro obvladuje večino postopkov malih in srednje velikih prodajnih ekip, njegove višje ravni pa dodajo več avtomatizacije in nadzora. Ekipe iz HubSpot običajno prerastejo šele, ko potrebujejo zelo specifične podatkovne modele ali veliko med seboj povezanih sistemov.

Skriti stroški, ki jih je treba načrtovati

• Pristojbine za uvedbo HubSpot: 1.500 USD za Professional in 3.500 USD za Enterprise, enkratno, od oktobra 2026.
• Sedeži: oba zaračunavata na sedež ali uporabnika. Štejte vse, ki se morajo prijaviti.
• Dodatki in drugi hubi: stiki za trženje, orodja za podporo in dodatne funkcije lahko povečajo račun.
• Uvedba: zlasti pri Salesforce načrtujte čas administratorja ali partnerja.
• Letne obveznosti: Salesforce obračunava večino izdaj letno.

Kdaj je lasten CRM boljša izbira

Mnoga majhna podjetja uporabljajo le delček tega, kar ponujata HubSpot ali Salesforce: seznam stikov, nekaj prodajnih faz, zapiske in opomnike. Če je to vaš primer in ima vaš postopek nekaj nenavadnih korakov, je lahko preprost lasten CRM cenejši in bolje ustreza, brez doplačil na sedež.

V Mythexu CRM opišete v klepetu, na primer svoja polja, faze lijaka in kdo lahko kaj vidi, nato pa vam zgradi delujočo aplikacijo z bazo podatkov in prijavo, z živim predogledom. Objavite na URL v enem kliku. Brezplačni paket vam daje 5 kreditov na dan; Pro se začne pri 25 USD na mesec z izvozom kode in GitHubom. Glejte kako zgraditi CRM ali začnite iz gradnika CRM.

Iskren kompromis: ne boste dobili marketinških orodij HubSpot, ekosistema Salesforce ali pripravljenih integracij s stotinami aplikacij. Vsaka integracija je koda, ki jo vzdržujete sami. Če vam pomembni e-poštno trženje, prodajna zaporedja in obsežno poročanje, kupite CRM. Naš vodnik graditi ali kupiti za malo podjetje vam pomaga odločiti.

Kako izvesti pošten preizkus

Ne odločajte se na podlagi predstavitev. Preden kaj podpišete:

1. Zapišite prodajne faze, kot jih dejansko uporabljate danes, od prvega stika do plačila.
2. Uvozite realen vzorec 50 do 100 stikov in peščico odprtih poslov v vsak brezplačni paket ali preizkus.
3. Naj dva predstavnika delata v vsakem orodju en teden, beležita klice in premikata posle, nato vprašajte, katerega bi nadaljevala uporabljati.
4. Naštejte vsako integracijo, ki jo potrebujete, na primer e-pošto, koledar, računovodstvo in obrazce na vaši spletni strani, ter preverite, da vsaka deluje.
5. Izračunajte 12 mesecev pri pričakovanem številu sedežev, vključno s pristojbinami za uvedbo in morebitno pomočjo pri nastavitvi.

Orodje, ki ga bo vaša ekipa dejansko posodabljala vsak dan, je boljše od tistega z več funkcijami.

Kdo naj izbere katerega

• Malo podjetje, prvi pravi CRM: HubSpot Free ali Starter.
• Trženje in prodaja, ki delata z istimi potencialnimi strankami: HubSpot.
• Hitro rastoča srednje velika prodajna ekipa: oba; HubSpot se hitreje sprejme, Salesforce se razširi v zapletenost.
• Velika ali zapletena prodajna organizacija: Salesforce.
• Potrebujete globoko prilagajanje in imate administratorja: Salesforce.
• Preprost lijak, nenavaden postopek, ozek proračun: lasten CRM.

Za več možnosti glejte naše alternative za HubSpot in alternative za Salesforce za mala podjetja.

Sklep

HubSpot je lažji in hitrejši CRM za majhne in srednje velike ekipe, z zares uporabnim brezplačnim paketom, vendar njegovi paketi Professional in Enterprise prinašajo pristojbine za uvedbo. Salesforce je bolj prilagodljiva platforma za zapletene prodajne organizacije in se izplača, kadar imate ljudi, ki jo vodijo. Preden se odločite, izračunajte cene obeh za dejansko število sedežev v 12 mesecih, vključno z uvedbo in nastavitvijo.

Vprašanja