HubSpot vs Salesforce: உங்கள் வணிகத்துக்கு எந்த CRM பொருந்தும்?
உங்கள் குழு இந்த வாரமே பயன்படுத்தத் தொடங்கக்கூடிய CRM வேண்டும், ஒரே contact database-ஐப் பகிரும் மார்க்கெட்டிங், விற்பனை மற்றும் சேவைக் கருவிகளுடன் வேண்டும் என்றால் HubSpot-ஐத் தேர்வு செய்யுங்கள், நீங்கள் சிறிய அல்லது நடுத்தர வணிகம் என்றால். சிக்கலான விற்பனை செயல்முறை, பல குழுக்கள், ஆழமான தனிப்பயனாக்கம் தேவைப்படும் குறிப்பிட்ட தேவைகள் இருந்து, அமைப்பில் முதலீடு செய்யத் தயாராக இருந்தால் Salesforce-ஐத் தேர்வு செய்யுங்கள். அக்டோபர் 2026 நிலவரப்படி இரண்டிலும் இலவசத் திட்டங்கள் உண்டு. HubSpot-இன் இலவச CRM 2 பயனர்களையும் 1,000 contacts-உம் உள்ளடக்குகிறது; Salesforce Starter Suite ஒரு பயனருக்கு மாதம் $25, HubSpot-இன் உயர் நிலைகள் கட்டாய அமைப்புக் கட்டணங்களைச் சேர்க்கின்றன.
HubSpot vs Salesforce ஒரு பார்வையில்
| HubSpot (Sales Hub) | Salesforce (Sales Cloud) | |
|---|---|---|
| சிறந்தது | SMB-கள், மார்க்கெட்டிங்-தலைமை குழுக்கள், வேகமான அமைப்பு | சிக்கலான விற்பனை அமைப்புகள், அதிக தனிப்பயனாக்கம் |
| இலவசத் திட்டம் (அக்டோபர் 2026 நிலவரம்) | 2 பயனர்கள் வரை, 1,000 contacts, கால வரம்பு இல்லை | Free Suite, $0/பயனர்/மாதம் |
| நுழைவுக் கட்டணத் திட்டம் (அக்டோபர் 2026 நிலவரம்) | Starter $7–$20/இருக்கை/மாதம், பில்லிங் விருப்பத்தைப் பொறுத்து | Starter Suite $25/பயனர்/மாதம், மாதாந்திரம் அல்லது ஆண்டுதோறும் |
| நடுத்தர நிலை | Professional $90–$100/இருக்கை/மாதம் + $1,500 ஒருமுறை அமைப்புக் கட்டணம் | Pro Suite $100/பயனர்/மாதம், ஆண்டுக் கட்டணம் |
| மேல் நிலைகள் | Enterprise $150/இருக்கை/மாதம் + $3,500 ஒருமுறை அமைப்புக் கட்டணம் | Core $195, Advanced $395, Max $550 ஒரு பயனருக்கு மாதம், ஆண்டுக் கட்டணம் |
| கற்றல் சிரமம் | குறைவு | அதிகம்; admins அல்லது கூட்டாளர்கள் பொதுவாகத் தேவை |
| தனிப்பயனாக்கம் | HubSpot-இன் மாதிரிக்குள் நல்லது | மிக ஆழமானது |
ஆதாரங்கள்: HubSpot Sales Hub விலை, HubSpot இலவச CRM மற்றும் Salesforce Sales விலை, அக்டோபர் 2026-இல் சரிபார்க்கப்பட்டவை.
நாங்கள் எப்படி ஒப்பிட்டோம்
அக்டோபர் 2026 நிலவரப்படி HubSpot மற்றும் Salesforce-இன் சொந்த விலைப் பக்கங்களில் பட்டியலிடப்பட்ட திட்டங்கள், விலைகள் மற்றும் கட்டணங்களை அமெரிக்க டாலரில் ஒப்பிட்டோம். HubSpot-இன் பக்கம் ஒரு நிலைக்கு இரண்டு விலைகளைக் காட்டியது, ஒன்று மாதாந்திர பில்லிங், ஒன்று ஆண்டுப் பில்லிங், நாங்கள் பிடித்த உரையில் எது எது என்று சொல்லப்படவில்லை, எனவே வரம்பைக் கொடுக்கிறோம். Salesforce தன் விலைப் பக்கம் தகவலுக்கானது, மாறக்கூடியது என்கிறது. நேரடிச் சோதனை செய்யவில்லை, அம்சங்களை வரி வரியாக எண்ணவில்லை. சிறிய குழுவுக்கான மொத்தச் செலவு, எவ்வளவு வேகமாகத் தொடங்கலாம், உங்களுடன் ஒவ்வொன்றும் எவ்வளவு வளர முடியும் ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்தினோம்.
அக்டோபர் 2026 நிலவரப்படி விலை
HubSpot
- இலவசம்: 2 பயனர்கள் வரை $0, கிரெடிட் கார்டு தேவையில்லை. 1,000 contacts சேர்க்கலாம், மற்ற நிலையான object வகைகளில் 1,000 records உடன், கால வரம்பு இல்லாமல்.
- Sales Hub Starter: மாதாந்திரமாக அல்லது ஆண்டுக்கு உறுதி செய்கிறீர்களா என்பதைப் பொறுத்து ஒரு இருக்கைக்கு மாதம் $7 மற்றும் $20 என பட்டியலிடப்பட்டுள்ளது.
- Sales Hub Professional: பில்லிங்கைப் பொறுத்து ஒரு இருக்கைக்கு மாதம் $90 மற்றும் $100 என பட்டியலிடப்பட்டுள்ளது. காட்டப்படும் விலையில் சேராத, ஒருமுறை $1,500 Professional Onboarding கட்டணம் தேவை.
- Sales Hub Enterprise: ஒரு இருக்கைக்கு மாதம் $150, கூடுதலாக கட்டாய ஒருமுறை $3,500 அமைப்புக் கட்டணம்.
HubSpot அதே CRM-ஐப் பகிரும் Marketing Hub, Service Hub மற்றும் பிற hubs-ஐயும் விற்கிறது. பார்க்கவும் HubSpot Sales Hub விலை.
Salesforce
| பதிப்பு | ஒரு பயனருக்கு மாதம் விலை | பில்லிங் |
|---|---|---|
| Free Suite | $0 | — |
| Starter Suite | $25 | மாதாந்திரம் அல்லது ஆண்டுதோறும் |
| Pro Suite | $100 | ஆண்டுதோறும் |
| Core | $195 | ஆண்டுதோறும் |
| Advanced | $395 | ஆண்டுதோறும் |
| Max | $550 | ஆண்டுதோறும் |
Salesforce Starter Suite-ஐ விற்பனை, சேவை மற்றும் மார்க்கெட்டிங் உள்ள CRM suite என்று விவரிக்கிறது; lead, account, contact மற்றும் opportunity நிர்வாகம், உள்ளமைந்த விற்பனை flows மற்றும் email மார்க்கெட்டிங் உட்பட. பார்க்கவும் Salesforce Sales விலை.
நடைமுறையில் இதன் பொருள்: முதல் ஆண்டில் 5 பேர் கொண்ட விற்பனைக் குழுவுக்கு, HubSpot Professional செலவு 5 × $90–$100 × 12 = $5,400–$6,000, கூடுதலாக $1,500 அமைப்புக் கட்டணம், ஆக தோராயமாக $6,900–$7,500. அதே குழுவுக்கு Salesforce Pro Suite, எந்த implementation உதவிக்கும் முன்பே, 5 × $100 × 12 = $6,000. நுழைவு நிலையில், இரண்டும் சிறிய குழுவுக்கு ஆண்டுக்கு சில நூறு டாலர்கள் ஆகும். பெரிய செலவு வித்தியாசம் பெரும்பாலும் உரிமங்களில் அல்ல, அமைப்பு நேரத்திலும் வெளி உதவியிலும்தான் இருக்கும்.
பயன்படுத்த எளிமை
HubSpot எளிதில் அணுகக்கூடியது என்று அறியப்படுகிறது. அதன் CRM, email கருவிகள் மற்றும் reports hubs முழுவதும் ஒரே போல தோன்றி வேலை செய்கின்றன, ஒரு சிறிய குழு யாரையும் வேலைக்கு அமர்த்தாமலேயே contacts-ஐ இறக்குமதி செய்து deals-ஐக் கண்காணிக்கத் தொடங்கலாம்.
Salesforce ஒரு தயாரிப்பை விட ஒரு தளம். Custom objects, fields, automation மற்றும் அனுமதிகள் மூலம் எந்த விற்பனை செயல்முறையையும் கிட்டத்தட்ட மாதிரியாக்கலாம், add-ons மற்றும் ஆலோசகர்களின் பெரிய சூழலமைப்பும் உண்டு. அந்த சக்திக்கு சிக்கலும் வருகிறது: பல நிறுவனங்களுக்கு ஒரு பிரத்தியேக Salesforce admin இருக்கிறார் அல்லது ஒரு கூட்டாளருடன் வேலை செய்கின்றன.
மார்க்கெட்டிங்கும் விற்பனையும் ஒன்றாக
HubSpot ஒரு மார்க்கெட்டிங் தளமாகத் தொடங்கியது, அது அதில் தெரிகிறது. உங்கள் leads உள்ளடக்கம், forms, email மற்றும் உங்கள் இணையதளத்திலிருந்து வந்து, மார்க்கெட்டிங் leads-ஐ விற்பனைக்குக் கொடுத்தால், இரண்டும் ஒரே HubSpot database-இல் இருப்பது உண்மையான நன்மை.
Salesforce மார்க்கெட்டிங்கையும் உள்ளடக்கும், Starter Suite-இல் email மார்க்கெட்டிங் உண்டு. பெரிய நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் Salesforce-ஐ தனியான மார்க்கெட்டிங் கருவிகளுடன் சேர்த்துப் பயன்படுத்துகின்றன. முக்கியமாக email கருவிகளை ஒப்பிட்டால், எங்கள் Mailchimp vs Kit வழிகாட்டியைப் பாருங்கள்.
தனிப்பயனாக்கமும் அளவும்
உங்கள் செயல்முறை அசாதாரணமாகவோ பெரியதாகவோ இருக்கும்போது Salesforce வெல்கிறது: பல பிராந்தியங்கள், product வரிசைகள், ஒப்புதல் சங்கிலிகள், territories, அல்லது கடுமையான data விதிகள். அதன் உயர் பதிப்புகள் அதற்காகவே கட்டப்பட்டவை.
HubSpot பெரும்பாலான சிறிய மற்றும் நடுத்தர விற்பனை செயல்முறைகளை நன்றாகக் கையாளுகிறது, அதன் உயர் நிலைகள் கூடுதல் automation மற்றும் கட்டுப்பாட்டைச் சேர்க்கின்றன. குழுக்கள் மிகக் குறிப்பிட்ட data மாதிரிகள் அல்லது பல ஒன்றோடொன்று இணைந்த அமைப்புகள் தேவைப்படும்போதுதான் பொதுவாக HubSpot-ஐ மீறுகின்றன.
திட்டமிட வேண்டிய மறைக்கப்பட்ட செலவுகள்
- HubSpot அமைப்புக் கட்டணங்கள்: Professional-க்கு $1,500, Enterprise-க்கு $3,500, அக்டோபர் 2026 நிலவரப்படி ஒருமுறை.
- இருக்கைகள்: இரண்டும் ஒரு இருக்கைக்கு அல்லது பயனருக்குக் கட்டணம் வசூலிக்கின்றன. உள்நுழைய வேண்டிய அனைவரையும் எண்ணுங்கள்.
- Add-ons மற்றும் பிற hubs: மார்க்கெட்டிங் contacts, சேவைக் கருவிகள் மற்றும் கூடுதல் அம்சங்கள் பில்லைக் கூட்டலாம்.
- Implementation: குறிப்பாக Salesforce-க்கு, admin-இன் நேரத்துக்கோ ஒரு கூட்டாளருக்கோ பட்ஜெட் ஒதுக்குங்கள்.
- ஆண்டு உறுதிகள்: Salesforce பெரும்பாலான பதிப்புகளை ஆண்டுதோறும் bill செய்கிறது.
தனிப்பயன் CRM சிறந்த பொருத்தமாக இருக்கும்போது
பல சிறு வணிகங்கள் HubSpot அல்லது Salesforce வழங்குவதில் ஒரு பகுதியை மட்டுமே பயன்படுத்துகின்றன: contacts பட்டியல், சில deal நிலைகள், குறிப்புகள் மற்றும் நினைவூட்டல்கள். அது நீங்கள் என்றால், உங்கள் செயல்முறையில் சில அசாதாரண படிகள் இருந்தால், ஒரு எளிய தனிப்பயன் CRM குறைந்த செலவில் சிறப்பாகப் பொருந்தலாம், இருக்கைக் கட்டணம் இல்லாமல்.
Mythex-உடன் நீங்கள் chat-இல் விரும்பும் CRM-ஐ விவரிக்கலாம், உதாரணமாக உங்கள் fields, pipeline நிலைகள், யார் எதைப் பார்க்கலாம் என்று; அது database மற்றும் sign-in உடன் வேலை செய்யும் app-ஐ நேரடி preview-உடன் உருவாக்கும். ஒரே கிளிக்கில் ஒரு URL-க்கு வெளியிடலாம். இலவசத் திட்டத்தில் நாளொன்றுக்கு 5 credits; Pro மாதம் $25-இலிருந்து தொடங்குகிறது, code export மற்றும் GitHub உடன். பார்க்கவும் CRM எப்படி உருவாக்குவது அல்லது CRM builder இலிருந்து தொடங்குங்கள்.
நேர்மையான பரிமாற்றம்: HubSpot-இன் மார்க்கெட்டிங் கருவிகளோ, Salesforce-இன் சூழலமைப்போ, நூற்றுக்கணக்கான app-களுடன் ஆயத்த integrations-ஓ கிடைக்காது. ஒவ்வொரு integration-உம் நீங்கள் பராமரிக்க வேண்டிய குறியீடு. Email மார்க்கெட்டிங், விற்பனை sequences மற்றும் ஆழமான reporting முக்கியமென்றால், CRM-ஐ வாங்குங்கள். முடிவெடுக்க சிறு வணிகத்துக்கு build vs buy வழிகாட்டி உதவும்.
நியாயமான சோதனையை எப்படி நடத்துவது
டெமோக்களை வைத்து முடிவெடுக்காதீர்கள். எதிலும் கையெழுத்திடுவதற்கு முன்:
- உங்கள் விற்பனை நிலைகளை இன்று உண்மையில் பயன்படுத்தும் விதத்தில் எழுதுங்கள், முதல் தொடர்பிலிருந்து பணம் செலுத்துவது வரை.
- ஒவ்வொரு இலவசத் திட்டம் அல்லது சோதனையிலும் 50 முதல் 100 contacts மற்றும் சில திறந்த deals-இன் உண்மையான மாதிரியை இறக்குமதி செய்யுங்கள்.
- ஒவ்வொரு கருவியிலும் இரண்டு பிரதிநிதிகளை ஒரு வாரம் வேலை செய்ய வையுங்கள், அழைப்புகளைப் பதிவு செய்து deals-ஐ நகர்த்தட்டும், எதைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்துவார்கள் என்று கேளுங்கள்.
- Email, calendar, கணக்கியல் மற்றும் உங்கள் இணையதள forms போன்ற தேவையான ஒவ்வொரு integration-ஐப் பட்டியலிடுங்கள், ஒவ்வொன்றும் வேலை செய்கிறதா என்று சரிபாருங்கள்.
- எதிர்பார்க்கும் இருக்கை எண்ணிக்கையில் 12 மாதங்களுக்கான விலையைக் கணக்கிடுங்கள், அமைப்புக் கட்டணங்களும் ஏதேனும் அமைப்பு உதவியும் உட்பட.
உங்கள் குழு ஒவ்வொரு நாளும் உண்மையில் புதுப்பிக்கும் கருவியே, அதிக அம்சங்கள் உள்ள கருவியை விட மேலானது.
யார் எதைத் தேர்வு செய்ய வேண்டும்
- சிறு வணிகம், முதல் முறை சரியான CRM: HubSpot Free அல்லது Starter.
- ஒரே leads-இலிருந்து மார்க்கெட்டிங்கும் விற்பனையும் வேலை செய்தல்: HubSpot.
- வேகமாக வளரும் நடுத்தர விற்பனைக் குழு: இரண்டும்; HubSpot பழகுவது வேகம், Salesforce சிக்கலுக்குள் அளவிடுகிறது.
- பெரிய அல்லது சிக்கலான விற்பனை அமைப்பு: Salesforce.
- ஆழமான தனிப்பயனாக்கம் தேவை, ஒரு admin உண்டு: Salesforce.
- எளிய pipeline, அசாதாரண செயல்முறை, இறுக்கமான பட்ஜெட்: தனிப்பயன் CRM.
மேலும் விருப்பங்களுக்கு, எங்கள் HubSpot மாற்றுகள் மற்றும் சிறு வணிகத்துக்கான Salesforce மாற்றுகள் பார்க்கவும்.
தீர்ப்பு
HubSpot சிறிய மற்றும் நடுத்தர குழுக்களுக்கு எளிதான, வேகமான CRM, உண்மையில் பயனுள்ள இலவசத் திட்டத்துடன், ஆனால் அதன் Professional மற்றும் Enterprise நிலைகளில் அமைப்புக் கட்டணங்கள் உண்டு. Salesforce சிக்கலான விற்பனை அமைப்புகளுக்கு அதிக தனிப்பயனாக்கக்கூடிய தளம், அதை இயக்க ஆட்கள் இருக்கும்போது பலன் தரும். முடிவெடுப்பதற்கு முன், அமைப்புக் கட்டணங்களும் அமைப்பும் உட்பட, 12 மாதங்களுக்கான உங்கள் உண்மையான இருக்கை எண்ணிக்கையில் இரண்டையும் விலை நிர்ணயியுங்கள்.
கேள்விகள்
HubSpot, Salesforce-ஐ விட மலிவானதா?
நுழைவு நிலையில் இரண்டும் நெருக்கமானவை: அக்டோபர் 2026 நிலவரப்படி HubSpot Sales Hub Starter பில்லிங் முறையைப் பொறுத்து ஒரு இருக்கைக்கு மாதம் $7 முதல் $20 வரை பட்டியலிடப்பட்டுள்ளது; Salesforce Starter Suite ஒரு பயனருக்கு மாதம் $25. உயர் நிலைகளில் அது இருக்கைகளைப் பொறுத்தது. HubSpot Professional ஒரு இருக்கைக்கு மாதம் $90 முதல் $100 வரை, கூடுதலாக கட்டாய $1,500 அமைப்புக் கட்டணம்; Salesforce Pro Suite ஒரு பயனருக்கு மாதம் $100, ஆண்டுக் கட்டணம்.
HubSpot-க்கு இலவச CRM உள்ளதா?
ஆம். அக்டோபர் 2026 நிலவரப்படி HubSpot-இன் இலவசக் கருவிகள் கிரெடிட் கார்டு இல்லாமல் 2 பயனர்கள் வரை இலவசம், கால வரம்பு இல்லாமல் 1,000 contacts சேர்க்கலாம். Salesforce-உம் ஒரு பயனருக்கு மாதம் $0 என்று Free Suite-ஐப் பட்டியலிடுகிறது.
பெரிய நிறுவனங்களுக்கு Salesforce சிறந்ததா?
பெரிய, சிக்கலான விற்பனை அமைப்புகளுக்கு Salesforce பொதுவான தேர்வு, ஏனெனில் அது மிகவும் தனிப்பயனாக்கக்கூடியது, கூட்டாளர்கள் மற்றும் add-ons-இன் பெரிய சூழலமைப்பும் உண்டு. அந்த நெகிழ்வுக்கு பொதுவாக ஒரு admin அல்லது ஆலோசகர் அமைப்பு தேவை. சிறிய மற்றும் நடுத்தர குழுக்கள் HubSpot-ஐ பொதுவாக வேகமாகப் பழகிக்கொள்ள முடியும், குறிப்பாக மார்க்கெட்டிங்கும் விற்பனையும் நெருக்கமாக வேலை செய்யும்போது.
அதற்குப் பதிலாக ஒரு சிறு வணிகம் தன் சொந்த CRM-ஐ உருவாக்கலாமா?
ஆம், உங்கள் செயல்முறை எளிமையாகவும் குறிப்பிட்டதாகவும் இருந்தால். ஒரு தனிப்பயன் CRM நீங்கள் பயன்படுத்தும் fields மற்றும் நிலைகளை அப்படியே வைத்திருக்க முடியும், இருக்கைக் கட்டணம் இல்லாமல். ஆனால் அதை நீங்களே பராமரிக்க வேண்டும், HubSpot அல்லது Salesforce உள்ளடக்கும் மார்க்கெட்டிங் கருவிகள், integrations மற்றும் reporting கிடைக்காது என்பது பரிமாற்றம்.