HubSpot vs Salesforce: რომელი CRM შეეფერება შენს ბიზნესს?

აირჩიე HubSpot, თუ პატარა ან საშუალო ბიზნესი ხარ და გინდა CRM, რომელსაც შენი გუნდი ამ კვირაში დაიწყებს გამოყენებას, მარკეტინგის, გაყიდვებისა და მომსახურების ინსტრუმენტებით, რომლებიც ერთ კონტაქტების ბაზას იყენებენ. აირჩიე Salesforce, თუ გაქვს რთული გაყიდვების პროცესი, ბევრი გუნდი ან კონკრეტული მოთხოვნები, რომლებსაც ღრმა მორგება სჭირდება, და მზად ხარ დასაყენებლად ინვესტიცია გააკეთო. 2026 წლის ოქტომბრის მდგომარეობით ორივეს აქვს უფასო გეგმები. HubSpot-ის უფასო CRM 2 მომხმარებელსა და 1000 კონტაქტს მოიცავს; Salesforce Starter Suite — $25 მომხმარებელზე თვეში, ხოლო HubSpot-ის უფრო მაღალი დონეები სავალდებულო დანერგვის საფასურს ამატებენ.

HubSpot vs Salesforce ერთ ცხრილში

წყაროები: HubSpot Sales Hub-ის ფასები, HubSpot-ის უფასო CRM და Salesforce Sales-ის ფასები, შემოწმებულია 2026 წლის ოქტომბერში.

როგორ შევადარეთ

შევადარეთ გეგმები, ფასები და საფასურები, რომლებიც HubSpot-ისა და Salesforce-ის საკუთარ ფასების გვერდებზეა მითითებული 2026 წლის ოქტომბრის მდგომარეობით, აშშ დოლარში. HubSpot-ის გვერდი თითო დონეზე ორ ფასს აჩვენებდა — ერთს ყოველთვიური და მეორეს წლიური ბილინგისთვის — ტექსტში კი არ იყო მითითებული, რომელი რომელია, ამიტომ დიაპაზონს ვაძლევთ. Salesforce ამბობს, რომ მისი ფასების გვერდი ინფორმაციისთვისაა და შეიძლება შეიცვალოს. ხელით ტესტირება არ ჩაგვიტარებია და ფუნქციებს ხაზ-ხაზ არ დავთვლიდით. ყურადღება გავამახვილეთ მცირე გუნდისთვის ჯამურ ხარჯზე, იმაზე, რამდენად სწრაფად შეგიძლია დაწყება და რამდენად შეუძლია თითოეულს შენთან ერთად გაზრდა.

ფასები 2026 წლის ოქტომბრის მდგომარეობით

HubSpot

• უფასო: $0 2 მომხმარებლამდე, საკრედიტო ბარათის გარეშე. დაამატე 1000 კონტაქტი, პლუს 1000 ჩანაწერი სხვა სტანდარტულ ობიექტის ტიპებზე, ვადის შეზღუდვის გარეშე.
• Sales Hub Starter: ნაჩვენებია $7 და $20 თითო ადგილზე თვეში, იმის მიხედვით, ყოველთვიურად ან წლიურად ვალდებულებას იღებ.
• Sales Hub Professional: ნაჩვენებია $90 და $100 თითო ადგილზე თვეში, ბილინგის მიხედვით. საჭიროებს ერთჯერად $1,500 Professional Onboarding საფასურს, რომელიც ნაჩვენებ ფასში არ შედის.
• Sales Hub Enterprise: $150 თითო ადგილზე თვეში, პლუს სავალდებულო ერთჯერადი $3,500 დანერგვის საფასური.

HubSpot ყიდის ასევე Marketing Hub-ს, Service Hub-სა და სხვა ჰაბებს, რომლებიც იგივე CRM-ს იყენებს. იხილე HubSpot Sales Hub-ის ფასები.

Salesforce

Salesforce Starter Suite-ს აღწერს როგორც CRM სუიტს გაყიდვებით, მომსახურებითა და მარკეტინგით, რომელიც მოიცავს ლიდების, ანგარიშების, კონტაქტებისა და შესაძლებლობების მართვას, ჩაშენებულ გაყიდვების ნაკადებსა და ელფოსტის მარკეტინგს. იხილე Salesforce Sales-ის ფასები.

რას ნიშნავს ეს პრაქტიკაში: 5-კაციანი გაყიდვების გუნდისთვის პირველ წელს HubSpot Professional დაჯდება 5 × $90–$100 × 12 = $5,400–$6,000, პლუს $1,500 დანერგვა, ანუ დაახლოებით $6,900–$7,500. იგივე გუნდისთვის Salesforce Pro Suite დაჯდება 5 × $100 × 12 = $6,000 ნებისმიერი დანერგვის დახმარებამდე. საწყის დონეზე, ორივე პატარა გუნდისთვის წელიწადში რამდენიმე ასეული დოლარი დაჯდება. უფრო დიდი ხარჯის სხვაობა ხშირად დანერგვის დროსა და გარე დახმარებაშია და არა ლიცენზიებში.

სიმარტივე

HubSpot ცნობილია იმით, რომ ადვილად მისადგომია. მისი CRM, ელფოსტის ინსტრუმენტები და ანგარიშები ჰაბებზე ერთნაირად გამოიყურება და მუშაობს, და პატარა გუნდს შეუძლია კონტაქტების იმპორტი და გარიგებების თვალყურის დევნება ვინმეს დაქირავების გარეშე.

Salesforce უფრო პლატფორმაა, ვიდრე პროდუქტი. შეგიძლია თითქმის ნებისმიერი გაყიდვების პროცესის მოდელირება მორგებადი ობიექტებით, ველებით, ავტომატიზაციითა და უფლებებით, და არსებობს დიდი ეკოსისტემა დანამატებისა და კონსულტანტებისა. ეს ძალა სირთულითაა მოსული: ბევრ კომპანიას გამოყოფილი Salesforce ადმინისტრატორი ჰყავს ან პარტნიორთან მუშაობს.

მარკეტინგი და გაყიდვები ერთად

HubSpot მარკეტინგის პლატფორმად დაიწყო და ეს იგრძნობა. თუ შენი ლიდები კონტენტიდან, ფორმებიდან, ელფოსტიდან და ვებსაიტიდან მოდის და მარკეტინგი ლიდებს გაყიდვებს გადასცემს, ორივე ერთ HubSpot-ის ბაზაში ყოფნა რეალური უპირატესობაა.

Salesforce მარკეტინგსაც ფარავს, და Starter Suite მოიცავს ელფოსტის მარკეტინგს. უფრო დიდი კომპანიები ხშირად Salesforce-ს ცალკე მარკეტინგულ ინსტრუმენტებთან ერთად იყენებენ. თუ ძირითადად ელფოსტის ინსტრუმენტებს ადარებ, იხილე ჩვენი გზამკვლევი Mailchimp vs Kit.

მორგება და მასშტაბი

Salesforce იმარჯვებს, როცა შენი პროცესი უჩვეულოა ან დიდი: ბევრი რეგიონი, პროდუქტის ხაზი, დამტკიცების ჯაჭვები, ტერიტორიები ან მკაცრი მონაცემთა წესები. მისი უმაღლესი გამოცემები ამისთვისაა შექმნილი.

HubSpot კარგად უმკლავდება გაყიდვების პროცესების უმრავლესობას პატარა და საშუალო ბიზნესებისთვის, ხოლო მისი უმაღლესი დონეები მეტ ავტომატიზაციასა და კონტროლს ამატებს. გუნდები HubSpot-ს ჩვეულებრივ მაშინ აღემატებიან, როცა ძალიან კონკრეტული მონაცემთა მოდელები ან ბევრი ურთიერთდაკავშირებული სისტემა სჭირდებათ.

დამალული ხარჯები, რომლებიც უნდა დაგეგმო

• HubSpot-ის დანერგვის საფასურები: $1,500 Professional-ზე და $3,500 Enterprise-ზე, ერთჯერადად, 2026 წლის ოქტომბრის მდგომარეობით.
• ადგილები: ორივე იღებს თითო ადგილზე ან მომხმარებელზე. დათვალე ყველა, ვისაც შესვლა სჭირდება.
• დანამატები და სხვა ჰაბები: მარკეტინგული კონტაქტები, მომსახურების ინსტრუმენტები და დამატებითი ფუნქციები შეიძლება ხარჯს გაზრდიდეს.
• დანერგვა: განსაკუთრებით Salesforce-ისთვის, გაითვალისწინე ადმინისტრატორის დრო ან პარტნიორი.
• წლიური ვალდებულებები: Salesforce უმეტეს გამოცემას წლიურად აფასებს.

როდის ჯობია მორგებული CRM

ბევრი პატარა ბიზნესი იყენებს HubSpot-ის ან Salesforce-ის შეთავაზებების მცირე ნაწილს: კონტაქტების სია, რამდენიმე გარიგების ეტაპი, შენიშვნები და შეხსენებები. თუ შენ ასეთი ხარ და შენს პროცესს რამდენიმე უჩვეულო ნაბიჯი აქვს, მარტივი მორგებული CRM შეიძლება იაფი იყოს და უკეთ მოერგოს, ადგილზე ფასის გარეშე.

Mythex-ით აღწერ CRM-ს, რომელიც გინდა, ჩატში — მაგალითად, შენი ველები, ვორონკის ეტაპები და ვინ რას ხედავს — და ის ააშენებს მომუშავე აპს მონაცემთა ბაზითა და შესვლით, ცოცხალი preview-ით. ერთი დაწკაპუნებით აქვეყნებ URL-ზე. უფასო გეგმა გაძლევს დღეში 5 კრედიტს; Pro იწყება $25-დან თვეში, კოდის ექსპორტითა და GitHub-ით. იხილე როგორ ავაშენოთ CRM ან დაიწყე CRM ბილდერიდან.

გულწრფელი ვაჭრობა ასეთია: HubSpot-ის მარკეტინგულ ინსტრუმენტებს, Salesforce-ის ეკოსისტემას ან მზა ინტეგრაციებს ასობით აპთან არ მიიღებ. თითოეული ინტეგრაცია შენ მიერ შესანარჩუნებელი კოდია. თუ ელფოსტის მარკეტინგი, გაყიდვების თანმიმდევრობები და ღრმა ანგარიშგება მნიშვნელოვანია, იყიდე CRM. გადაწყვეტილების მისაღებად დაგეხმარება ჩვენი გზამკვლევი build vs buy მცირე ბიზნესისთვის.

როგორ ჩავატაროთ სამართლიანი ტესტი

დემოების მიხედვით არ გადაწყვიტო. სანამ რამეს მოაწერ ხელს:

1. ჩაწერე შენი გაყიდვების ეტაპები ისე, როგორც დღეს რეალურად იყენებ — პირველი კონტაქტიდან გადახდამდე.
2. შემოიტანე რეალური ნიმუში 50-დან 100 კონტაქტამდე და რამდენიმე ღია გარიგება ყველა უფასო გეგმაში ან ტესტში.
3. ორ წარმომადგენელს მიეცი ერთ კვირაში ორივე ინსტრუმენტით მუშაობა — ზარების ჩაწერა და გარიგებების გადატანა — და ჰკითხე, რომელს გააგრძელებდნენ გამოყენებას.
4. ჩამოთვალე ყველა ინტეგრაცია, რომელიც გჭირდება — ელფოსტა, კალენდარი, ბუღალტერია და შენი ვებსაიტის ფორმები — და შეამოწმე, რომ თითოეული მუშაობს.
5. დათვალე 12 თვე შენი მოსალოდნელი ადგილების რაოდენობით, დანერგვის საფასურებისა და ნებისმიერი დახმარების ჩათვლით.

ინსტრუმენტი, რომელსაც შენი გუნდი რეალურად ყოველდღე განაახლებს, უფრო ღირებულია, ვიდრე ის, რომელსაც მეტი ფუნქცია აქვს.

ვინ რომელი აირჩიოს

• პატარა ბიზნესი, პირველი სერიოზული CRM: HubSpot Free ან Starter.
• მარკეტინგი და გაყიდვები ერთი და იგივე ლიდებით მუშაობენ: HubSpot.
• სწრაფად მზარდი საშუალო ზომის გაყიდვების გუნდი: ორივე; HubSpot უფრო სწრაფად ითვისება, Salesforce კი სირთულეში იზრდება.
• დიდი ან რთული გაყიდვების ორგანიზაცია: Salesforce.
• ღრმა მორგება გჭირდება და გყავს ადმინისტრატორი: Salesforce.
• მარტივი ვორონკ, უჩვეულო პროცესი, მკაცრი ბიუჯეტი: მორგებული CRM.

მეტი ვარიანტისთვის იხილე ჩვენი HubSpot-ის ალტერნატივები და Salesforce-ის ალტერნატივები მცირე ბიზნესისთვის.

დასკვნა

HubSpot უფრო მარტივი და სწრაფი CRM-ია პატარა და საშუალო გუნდებისთვის, რეალურად სასარგებლო უფასო გეგმით, თუმცა მისი Professional და Enterprise დონეები დანერგვის საფასურებს ატარებს. Salesforce უფრო მორგებადი პლატფორმაა რთული გაყიდვების ორგანიზაციებისთვის, და იხდის თავს, როცა გყავს ადამიანები მის სამართავად. ორივე შეაფასე შენს რეალურ ადგილების რაოდენობაზე 12 თვის განმავლობაში, დანერგვისა და დაყენების ჩათვლით, სანამ გადაწყვეტ.

კითხვები