HubSpot kundrejt Salesforce: cili CRM i përshtatet biznesit tuaj?

Zgjidhni HubSpot nëse jeni një biznes i vogël ose i mesëm që dëshiron një CRM që ekipi juaj mund ta nisë këtë javë, me veglat e marketingut, shitjeve dhe shërbimit që ndajnë një bazë të përbashkët kontaktesh. Zgjidhni Salesforce nëse keni një proces shitjesh kompleks, shumë ekipe, ose kërkesa specifike që kanë nevojë për personalizim të thellë, dhe jeni gati të investoni në konfigurim. Të dy kanë plane falas që nga tetori 2026. CRM-i falas i HubSpot mbulon 2 përdorues dhe 1.000 kontakte; Salesforce Starter Suite kushton 25 $ për përdorues në muaj, dhe planet më të larta të HubSpot shtojnë tarifa fillimi të detyrueshme.

HubSpot kundrejt Salesforce në një pamje

Burimet: çmimet e Sales Hub të HubSpot, CRM falas i HubSpot dhe çmimet e Salesforce Sales, të kontrolluara në tetor 2026.

Si e krahasuam

Krahasuam planet, çmimet dhe tarifat e listuara në faqet zyrtare të çmimeve të HubSpot dhe Salesforce që nga tetori 2026, në dollarë amerikanë. Faqja e HubSpot shfaqte dy çmime për nivel, një për faturim mujor dhe një për atë vjetor, pa e thënë në tekstin që kapëm cili është cili, kështu që japim intervalin. Salesforce thotë se faqja e tij e çmimeve është për informacion dhe mund të ndryshojë. Nuk bëmë testim praktik dhe nuk numëruam veçoritë rresht për rresht. U fokusuam te kostoja totale për një ekip të vogël, sa shpejt mund të nisni dhe sa mund të rriteni me të.

Çmimet që nga tetori 2026

HubSpot

• Falas: 0 $ për deri në 2 përdorues, pa kartë krediti. Shtoni 1.000 kontakte, plus 1.000 regjistrime në lloje të tjera standarde objektesh, pa afat kohor.
• Sales Hub Starter: i listuar me 7 dhe 20 $ për vend në muaj, varësisht nëse angazhoheni mujor ose vjetor.
• Sales Hub Professional: i listuar me 90 dhe 100 $ për vend në muaj, sipas faturimit. Kërkon një tarifë fillimi Professional një herë prej 1.500 $ që nuk përfshihet në çmimin e shfaqur.
• Sales Hub Enterprise: 150 $ për vend në muaj, plus një tarifë fillimi të detyrueshme një herë prej 3.500 $.

HubSpot shet gjithashtu Marketing Hub, Service Hub dhe hub-e të tjera që ndajnë të njëjtin CRM. Shihni çmimet e Sales Hub të HubSpot.

Salesforce

Salesforce e përshkruan Starter Suite si një pako CRM me shitje, shërbim dhe marketing, duke përfshirë menaxhimin e kontakteve, llogarive, kontakteve dhe mundësive, rrjedha shitjesh të integruara dhe marketing me email. Shihni çmimet e Salesforce Sales.

Çfarë do të thotë në praktikë: për një ekip shitjesh prej 5 personash në vitin e parë, HubSpot Professional kushton 5 × 90–100 $ × 12 = 5.400–6.000 $, plus 1.500 $ për fillim, pra rreth 6.900–7.500 $. Salesforce Pro Suite për të njëjtin ekip është 5 × 100 $ × 12 = 6.000 $ para çdo ndihme për implementim. Në nivelin fillestar, të dyja kushtojnë disa qindra dollarë në vit për një ekip të vogël. Ndryshimi më i madh i kostos shpesh është koha e konfigurimit dhe ndihma e jashtme, jo licencat.

Lehtësia e përdorimit

HubSpot njihet për të qenë i aksesueshëm. CRM-i, veglat e email-it dhe raportet e tij duken dhe funksionojnë njësoj në të gjitha hub-et, dhe një ekip i vogël mund të importojë kontakte dhe të nisë ndjekjen e marrëveshjeve pa punësuar askënd.

Salesforce është një platformë po aq sa një produkt. Mund të modeloni pothuajse çdo proces shitjesh me objekte të personalizuara, fusha, automatizim dhe leje, dhe ka një ekosistem të madh shtesash dhe konsulentësh. Kjo fuqi vjen me kompleksitet: shumë kompani kanë një administrator Salesforce të dedikuar ose punojnë me një partner.

Marketingu dhe shitjet së bashku

HubSpot filloi si platformë marketingu, dhe kjo duket. Nëse drejtuesit tuaj vijnë nga përmbajtja, formularët, email-i dhe faqja juaj, dhe marketingu ua kalon drejtuesit shitjeve, ta kesh të dyja në një bazë të dhënash HubSpot është një avantazh i vërtetë.

Salesforce mbulon edhe marketingun, dhe Starter Suite përfshin marketing me email. Kompanitë më të mëdha shpesh e përdorin Salesforce krahas veglave të veçanta marketingu. Nëse po krahasoni kryesisht mjete email-i, shihni udhëzuesin tonë për Mailchimp kundrejt Kit.

Personalizimi dhe shkalla

Salesforce fiton kur procesi juaj është i pazakontë ose i madh: shumë rajone, linja produktesh, zinxhirë miratimi, territore, ose rregulla të rrepta për të dhënat. Edicionet e tij më të larta janë ndërtuar për këtë.

HubSpot i trajton mirë shumicën e proceseve të shitjeve të vogla dhe të mesme, dhe nivelet e tij më të larta shtojnë më shumë automatizim dhe kontroll. Ekipet zakonisht e kalojnë HubSpot vetëm kur kanë nevojë për modele shumë specifike të dhënash ose për shumë sisteme të ndërlidhura.

Kostot e fshehura për t’u planifikuar

• Tarifat e fillimit të HubSpot: 1.500 $ për Professional dhe 3.500 $ për Enterprise, një herë, që nga tetori 2026.
• Vendet: të dyja faturojnë për vend ose përdorues. Numëroni të gjithë ata që duhet të hyjnë.
• Shtesat dhe hub-et e tjera: kontaktet e marketingut, veglat e shërbimit dhe veçoritë shtesë mund t’i shtojnë faturës.
• Implementimi: sidomos për Salesforce, planifikoni kohën e një administratori ose një partneri.
• Angazhimet vjetore: Salesforce faturon shumicën e edicioneve çdo vit.

Kur një CRM i personalizuar është zgjidhja më e mirë

Shumë biznese të vogla përdorin vetëm një pjesë të asaj që ofrojnë HubSpot ose Salesforce: një listë kontaktesh, disa faza marrëveshjesh, shënime dhe kujtesa. Nëse kjo ju përshkruan, dhe procesi juaj ka disa hapa të pazakontë, një CRM i thjeshtë i personalizuar mund të jetë më i lirë dhe më i përshtatshëm, pa tarifa për vend.

Me Mythex përshkruani në chat CRM-in që doni, si fushat, fazat e rrjedhës dhe kush mund të shohë çfarë, dhe ai ndërton një aplikacion që punon me një bazë të dhënash dhe hyrje, me pamje paraprake të drejtpërdrejtë. E publikoni në një URL me një klikim. Falas ju jepen 5 kredite në ditë; Pro fillon nga 25 $ në muaj, me eksport kodi dhe GitHub. Shihni si të ndërtoni një CRM ose filloni nga ndërtuesi CRM.

Kompromisi i sinqertë: nuk do të merrni veglat e marketingut të HubSpot, ekosistemin e Salesforce, ose integrime gati me qindra aplikacione. Çdo integrim është kod që mirëmbani ju. Nëse marketingu me email, sekuencat e shitjeve dhe raportimi i thellë kanë rëndësi, blini CRM-in. Udhëzuesi ynë mbi ndërtimin kundrejt blerjes për biznesin e vogël ju ndihmon të vendosni.

Si të bëni një provë të drejtë

Mos vendosni nga demot. Para se të nënshkruani ndonjë gjë:

1. Shkruani fazat e shitjeve siç i përdorni sot, nga kontakti i parë deri te pagesa.
2. Importoni një mostër reale prej 50 deri në 100 kontaktesh dhe një grup marrëveshjesh të hapura në çdo plan falas ose provë.
3. Lëreni dy përfaqësues shitjesh të punojnë në çdo mjet për një javë, duke regjistruar telefonatat dhe duke lëvizur marrëveshjet, dhe pyesni cilin do të vazhdonin ta përdorin.
4. Listoni çdo integrim që ju nevojitet, si email, kalendari, kontabiliteti dhe formularët e faqes suaj, dhe kontrolloni që çdo njëri funksionon.
5. Llogaritni 12 muaj për numrin e pritur të vendeve, duke përfshirë tarifat e fillimit dhe çdo ndihmë për konfigurim.

Mjeti që ekipi juaj do ta përditësojë çdo ditë është më i mirë se ai me më shumë veçori.

Kush duhet të zgjedhë cilin

• Biznes i vogël, CRM i parë i duhur: HubSpot Free ose Starter.
• Marketingu dhe shitjet që punojnë me të njëjtët plumba: HubSpot.
• Ekip shitjesh i mesëm që rritet shpejt: çdo njëri; HubSpot adoptohet më shpejt, Salesforce rritet drejt kompleksitetit.
• Organizatë shitjesh e madhe ose komplekse: Salesforce.
• Keni nevojë për personalizim të thellë dhe keni një administrator: Salesforce.
• Rrjedhë e thjeshtë, proces i pazakontë, buxhet i ngushtë: një CRM i personalizuar.

Për më shumë opsione, shihni alternativat e HubSpot dhe alternativat e Salesforce për biznes të vogël.

Përfundim

HubSpot është CRM-i më i lehtë dhe më i shpejtë për ekipe të vogla dhe të mesme, me një plan falas me vlerë reale, por nivelet e tij Professional dhe Enterprise mbartin tarifa fillimi. Salesforce është platforma më e personalizueshme për organizata shitjesh komplekse, dhe paguan kur keni njerëzit për ta drejtuar. Llogaritni çmimin e të dyjave për numrin tuaj real të vendeve gjatë 12 muajve, duke përfshirë fillimin dhe konfigurimin, përpara se të vendosni.

Pyetje