HubSpot vs Salesforce: કયું CRM તમારા વ્યવસાયને બંધબેસે છે?

જો તમે નાનો કે મધ્યમ વ્યવસાય છો જે તમારી ટીમ આ અઠવાડિયે વાપરવાનું શરૂ કરી શકે તેવું CRM ઇચ્છે છે, જેમાં marketing, sales અને service tools એક જ contact database વહેંચે, તો HubSpot પસંદ કરો. જો તમારી પાસે જટિલ sales પ્રક્રિયા, ઘણી ટીમો, અથવા ઊંડા કસ્ટમાઇઝેશનની જરૂર હોય અને setup માં રોકાણ કરવા તૈયાર હો, તો Salesforce પસંદ કરો. ઓક્ટોબર 2026 સુધી બંનેમાં મફત plans છે. HubSpot નું મફત CRM 2 users અને 1,000 contacts આવરી લે છે; Salesforce Starter Suite પ્રતિ user મહિને $25 છે, અને HubSpot ના ઊંચા tiers જરૂરી ઓનબોર્ડિંગ ફી ઉમેરે છે.

એક નજરમાં HubSpot vs Salesforce

સ્ત્રોતો: HubSpot Sales Hub pricing, HubSpot free CRM અને Salesforce Sales pricing, ઓક્ટોબર 2026 માં તપાસેલા.

અમે કેવી રીતે સરખામણી કરી

અમે ઓક્ટોબર 2026 સુધી HubSpot અને Salesforce ના પોતાના pricing pages પર યાદી થયેલા plans, કિંમતો અને ફી ની સરખામણી કરી, US ડોલરમાં. HubSpot ના પાનાએ દરેક tier માટે બે કિંમતો બતાવી, એક માસિક અને એક વાર્ષિક બિલિંગ માટે, પરંતુ અમે જે લખાણ કેપ્ચર કર્યું તેમાં કયું કયું તે કહ્યું નહોતું, એટલે અમે શ્રેણી આપી છે. Salesforce કહે છે કે તેનું pricing પાનું માહિતી માટે છે અને બદલાઈ શકે છે. અમે હાથે-ટેસ્ટિંગ કર્યું નથી કે features ને લાઇન-બાય-લાઇન ગણ્યા નથી. અમે નાની ટીમ માટે કુલ ખર્ચ, કેટલી ઝડપથી શરૂ કરી શકાય, અને દરેક તમારી સાથે કેટલું વધી શકે તેના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું.

ઓક્ટોબર 2026 મુજબ કિંમતો

HubSpot

• મફત: કોઈ credit card વિના 2 users સુધી $0. કોઈ સમય મર્યાદા વિના 1,000 contacts ઉમેરો, તથા અન્ય standard object પ્રકારોમાં 1,000 records.
• Sales Hub Starter: માસિક કે વાર્ષિક પ્રતિબદ્ધતા પર આધાર રાખીને પ્રતિ seat મહિને $7 અને $20 દર્શાવાય છે.
• Sales Hub Professional: બિલિંગ પ્રમાણે પ્રતિ seat મહિને $90 અને $100 દર્શાવાય છે. બતાવેલી કિંમતમાં શામેલ ન હોય તેવી જરૂરી એક વખતની $1,500 Professional Onboarding ફી છે.
• Sales Hub Enterprise: પ્રતિ seat મહિને $150, ઉપરાંત જરૂરી એક વખતની $3,500 onboarding ફી.

HubSpot Marketing Hub, Service Hub અને અન્ય hubs પણ વેચે છે જે તે જ CRM વહેંચે છે. જુઓ HubSpot Sales Hub pricing.

Salesforce

Salesforce Starter Suite ને sales, service અને marketing સાથેનું CRM suite તરીકે વર્ણવે છે, જેમાં lead, account, contact અને opportunity management, બિલ્ટ-ઇન sales flows અને email marketing શામેલ છે. જુઓ Salesforce Sales pricing.

વ્યવહારમાં તેનો અર્થ: પહેલા વર્ષમાં 5 લોકોની sales ટીમ માટે, HubSpot Professional નો ખર્ચ 5 × $90–$100 × 12 = $5,400–$6,000, ઉપરાંત $1,500 ઓનબોર્ડિંગ, એટલે લગભગ $6,900–$7,500. એ જ ટીમ માટે Salesforce Pro Suite $6,000 છે, કોઈ implementation મદદ પહેલાં. પ્રવેશ સ્તરે, નાની ટીમ માટે બંનેની કિંમત વર્ષના થોડા સો ડોલર છે. મોટો કિંમત તફાવત ઘણીવાર લાઇસન્સ કરતાં setup સમય અને બહારની મદદમાં હોય છે.

ઉપયોગમાં સરળતા

HubSpot તેની સુલભતા માટે જાણીતું છે. તેનું CRM, email tools અને reports hubs માં એકસરખા દેખાય અને કામ કરે છે, અને નાની ટીમ કોઈને ભાડે લીધા વિના contacts આયાત કરીને deals ટ્રેક કરવાનું શરૂ કરી શકે.

Salesforce એ ઉત્પાદન જેટલું જ platform છે. તમે custom objects, fields, automation અને permissions વડે લગભગ કોઈપણ sales પ્રક્રિયાનું મોડેલ બનાવી શકો છો, અને add-ons અને consultants નું વિશાળ ecosystem છે. તે શક્તિ જટિલતા સાથે આવે છે: ઘણી કંપનીઓ પાસે સમર્પિત Salesforce admin હોય છે અથવા તેઓ partner સાથે કામ કરે છે.

Marketing અને sales સાથે મળીને

HubSpot marketing platform તરીકે શરૂ થયું, અને તે દેખાય છે. જો તમારા leads content, forms, email અને તમારી વેબસાઇટ પરથી આવે, અને marketing leads sales ને સોંપે, તો એક HubSpot database માં બંને હોવું વાસ્તવિક લાભ છે.

Salesforce marketing પણ આવરી લે છે, અને Starter Suite માં email marketing શામેલ છે. મોટી કંપનીઓ ઘણીવાર Salesforce ને અલગ marketing tools સાથે વાપરે છે. જો તમે મુખ્યત્વે email tools ની સરખામણી કરો છો, તો અમારી Mailchimp vs Kit guide જુઓ.

કસ્ટમાઇઝેશન અને scale

જ્યારે તમારી પ્રક્રિયા અસામાન્ય કે મોટી હોય ત્યારે Salesforce જીતે છે: ઘણા પ્રદેશો, product lines, approval chains, territories, અથવા કડક data નિયમો. તેની ઊંચી આવૃત્તિઓ તે માટે બનાવાઈ છે.

HubSpot મોટાભાગની નાની અને મધ્યમ sales પ્રક્રિયાઓ સારી રીતે સંભાળે છે, અને તેના ઊંચા tiers વધુ automation અને નિયંત્રણ ઉમેરે છે. ટીમો ફક્ત ત્યારે HubSpot થી આગળ નીકળે છે જ્યારે તેમને ખૂબ ચોક્કસ data models અથવા ઘણી પરસ્પર જોડાયેલી સિસ્ટમોની જરૂર હોય.

છુપાયેલા ખર્ચ જેનું આયોજન કરવું

• HubSpot ઓનબોર્ડિંગ ફી: Professional માટે $1,500 અને Enterprise માટે $3,500, એક વખત, ઓક્ટોબર 2026 મુજબ.
• Seats: બંને પ્રતિ seat અથવા પ્રતિ user ચાર્જ કરે છે. લોગ ઇન કરવાની જરૂર હોય તે બધાને ગણો.
• Add-ons અને અન્ય hubs: marketing contacts, service tools અને વધારાની features બિલમાં ઉમેરો કરી શકે.
• અમલીકરણ: ખાસ કરીને Salesforce માટે, admin ના સમય અથવા partner માટે બજેટ રાખો.
• વાર્ષિક પ્રતિબદ્ધતાઓ: Salesforce મોટાભાગની આવૃત્તિઓ વાર્ષિક બિલ કરે છે.

જ્યારે custom CRM વધુ યોગ્ય હોય

ઘણા નાના વ્યવસાયો HubSpot કે Salesforce જે આપે છે તેનો એક અંશ જ વાપરે છે: contacts ની યાદી, થોડા deal stages, notes અને reminders. જો તમે તેવા છો, અને તમારી પ્રક્રિયામાં થોડા અસામાન્ય પગલાં છે, તો સાદું custom CRM સસ્તું અને વધુ યોગ્ય બની શકે, પ્રતિ-seat ફી વિના.

Mythex સાથે તમે chat માં તમને જોઈતું CRM વર્ણવો, જેમ કે તમારા fields, pipeline stages અને કોણ શું જોઈ શકે, અને તે database અને sign-in સાથેની કાર્યરત એપ બનાવે છે, લાઇવ preview સાથે. તમે એક ક્લિકમાં URL પર પ્રકાશિત કરો છો. મફત આપે છે 5 credits દરરોજ; Pro $25 મહિનાથી શરૂ થાય છે, code export અને GitHub સાથે. જુઓ CRM કેવી રીતે બનાવવું અથવા CRM builder થી શરૂ કરો.

પ્રામાણિક ટ્રેડ-ઓફ: તમને HubSpot ના marketing tools, Salesforce નો ecosystem, અથવા સેંકડો એપ્સ સાથે તૈયાર integrations નહીં મળે. દરેક integration એ કોડ છે જે તમે જાળવો છો. જો email marketing, sales sequences અને ઊંડું reporting મહત્વના હોય, તો CRM ખરીદો. નાના વ્યવસાય માટે build vs buy વિશેની અમારી guide તમને નક્કી કરવામાં મદદ કરે છે.

યોગ્ય trial કેવી રીતે ચલાવવો

Demos પરથી નિર્ણય ન લો. કંઈપણ સહી કરતા પહેલાં:

1. તમારા sales stages લખો જેમ તમે આજે વાપરો છો, પહેલા સંપર્કથી ચૂકવણી સુધી.
2. 50 થી 100 contacts અને થોડા ખુલ્લા deals નો વાસ્તવિક નમૂનો દરેક મફત plan અથવા trial માં આયાત કરો.
3. બે reps ને દરેક tool માં એક અઠવાડિયું કામ કરવા દો, calls લોગ કરતા અને deals ખસેડતા, અને પૂછો કે તેઓ કયું વાપરતું રાખવા માંગે.
4. તમને જોઈતી દરેક integration યાદી કરો, જેમ કે email, calendar, accounting અને તમારી વેબસાઇટ ફોર્મ, અને દરેક કામ કરે છે કે નહીં તપાસો.
5. અપેક્ષિત seat સંખ્યા પર 12 મહિના માટે કિંમત નક્કી કરો, ઓનબોર્ડિંગ ફી અને setup મદદ સહિત.

જે tool તમારી ટીમ દરરોજ ખરેખર અપડેટ કરશે તે વધુ features વાળા tool કરતાં સારું છે.

કોણે કયું પસંદ કરવું

• નાનો વ્યવસાય, પહેલું યોગ્ય CRM: HubSpot Free અથવા Starter.
• Marketing અને sales એક જ leads પર કામ કરે: HubSpot.
• ઝડપથી વધતી મધ્યમ કદની sales ટીમ: બંને; HubSpot અપનાવવામાં ઝડપી છે, Salesforce જટિલતામાં વધે છે.
• મોટી કે જટિલ sales સંસ્થા: Salesforce.
• ઊંડા કસ્ટમાઇઝેશનની જરૂર છે અને admin છે: Salesforce.
• સાદી pipeline, અસામાન્ય પ્રક્રિયા, ચુસ્ત બજેટ: custom CRM.

વધુ વિકલ્પો માટે, અમારા HubSpot ના વિકલ્પો અને નાના વ્યવસાય માટે Salesforce ના વિકલ્પો જુઓ.

નિષ્કર્ષ

HubSpot નાની અને મધ્યમ ટીમો માટે સરળ, ઝડપી CRM છે, વાસ્તવમાં ઉપયોગી મફત plan સાથે, પરંતુ તેના Professional અને Enterprise tiers પર ઓનબોર્ડિંગ ફી છે. Salesforce જટિલ sales સંસ્થાઓ માટે વધુ કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય તેવું platform છે, અને જ્યારે તેને ચલાવવા માટે લોકો હોય ત્યારે તે ફળ આપે છે. નિર્ણય લેતા પહેલાં બંનેની કિંમત તમારી વાસ્તવિક seat સંખ્યા માટે 12 મહિના સુધી, ઓનબોર્ડિંગ અને setup સહિત, તપાસો.

પ્રશ્નો