HubSpot vs Salesforce. Ո՞ր CRM-ն է հարմար ձեր բիզնեսին

Ընտրեք HubSpot, եթե դուք փոքր կամ միջին բիզնես եք, որը ուզում է CRM, որ թիմը կարողանա սկսել օգտագործել այս շաբաթ, մարքեթինգի, վաճառքի և սպասարկման գործիքներով, որոնք կիսում են մեկ կոնտակտների բազա։ Ընտրեք Salesforce, եթե ունեք բարդ վաճառքի գործընթաց, շատ թիմեր կամ հատուկ պահանջներ, որոնք պահանջում են խորը հարմարեցում, և պատրաստ եք ներդրման մեջ ներդնել ներդրում։ Երկուսն էլ ունեն անվճար պլաններ 2026 թվականի հոկտեմբերի դրությամբ։ HubSpot-ի անվճար CRM-ը ընդգրկում է 2 օգտատեր և 1000 կոնտակտ. Salesforce Starter Suite-ը $25 մեկ օգտատիրոջ հաշվով ամսական է, իսկ HubSpot-ի ավելի բարձր շերտերը ավելացնում են պարտադիր մուտքի վճարներ։

HubSpot vs Salesforce մեկ հայացքով

Աղբյուրներ. HubSpot Sales Hub-ի գները, HubSpot-ի անվճար CRM-ը և Salesforce Sales-ի գները, ստուգված 2026 թվականի հոկտեմբերին։

Ինչպես համեմատեցինք

Համեմատեցինք պլանները, գները և վճարները, որոնք թվարկված են HubSpot-ի և Salesforce-ի սեփական գնային էջերում 2026 թվականի հոկտեմբերի դրությամբ, ամերիկյան դոլարով։ HubSpot-ի էջը յուրաքանչյուր շերտի համար ցուցադրում էր երկու գին՝ մեկը ամսական և մեկը տարեկան վճարման համար, առանց նշելու, թե որն է որը մեր գրավված տեքստում, ուստի տալիս ենք միջակայքը։ Salesforce-ը նշում է, որ իր գնային էջը տեղեկատվական է և կարող է փոխվել։ Մենք ձեռքով չենք փորձարկել և գործառույթները տող առ տող չենք հաշվել։ Կենտրոնացել ենք փոքր թիմի ընդհանուր արժեքի, որքան արագ կարող եք սկսել և որքան հեռու կարող է յուրաքանչյուրն աճել ձեզ հետ։

Գները՝ 2026 թվականի հոկտեմբերի դրությամբ

HubSpot

• Անվճար. $0 մինչև 2 օգտատիրոջ համար, առանց քարտի։ Ավելացրեք 1000 կոնտակտ, գումարած 1000 գրառում այլ ստանդարտ օբյեկտների տեսակներում, առանց ժամանակային սահմանի։
• Sales Hub Starter. Նշված է $7 և $20 մեկ տեղի հաշվով ամսական՝ կախված նրանից, արդյոք պարտավորվում եք ամսական կամ տարեկան։
• Sales Hub Professional. Նշված է $90 և $100 մեկ տեղի հաշվով ամսական՝ կախված վճարումից։ Պահանջում է միանվագ $1,500 Professional Onboarding վճար, որը չի ներառված ցուցադրված գնի մեջ։
• Sales Hub Enterprise. $150 մեկ տեղի հաշվով ամսական, գումարած պարտադիր միանվագ $3,500 մուտքի վճար։

HubSpot-ը վաճառում է նաև Marketing Hub-ը, Service Hub-ը և այլ hub-եր, որոնք կիսում են նույն CRM-ը։ Տես HubSpot Sales Hub-ի գները։

Salesforce

Salesforce-ը Starter Suite-ը նկարագրում է որպես CRM փաթեթ վաճառքի, սպասարկման և մարքեթինգի համար, ներառյալ առաջատարների, հաճախորդների, կոնտակտների և հնարավորությունների կառավարում, ներկառուցված վաճառքի հոսքեր և էլ. նամակի մարքեթինգ։ Տես Salesforce Sales-ի գները։

Գործնականում դա ինչ է նշանակում. առաջին տարում 5 հոգուց բաղկացած վաճառքի թիմի համար HubSpot Professional-ը արժե 5 × $90–$100 × 12 = $5,400–$6,000, գումարած $1,500 մուտքի վճար, այսինքն մոտավորապես $6,900–$7,500։ Նույն թիմի համար Salesforce Pro Suite-ը արժե 5 × $100 × 12 = $6,000՝ առանց որևէ ներդրման օգնության։ Սկզբնական մակարդակում երկուսն էլ փոքր թիմի համար արժեն մի քանի հարյուր դոլար տարեկան։ Ավելի մեծ արժեքի տարբերությունը հաճախ կարգավորման ժամանակն ու արտաքին օգնությունն է, ոչ թե լիցենզիաները։

Օգտագործման հեշտություն

HubSpot-ը հայտնի է իր մատչելիությամբ։ Նրա CRM-ը, էլ. նամակի գործիքները և հաշվետվությունները նման են տեսք ունեն և նույն կերպ են աշխատում բոլոր hub-երում, և փոքր թիմը կարող է ներմուծել կոնտակտներ և սկսել գործարքների հետևումը՝ առանց որևէ մեկին վարձելու։

Salesforce-ը նույնքան պլատֆորմ է, որքան արտադրանք։ Կարող եք մոդելավորել գրեթե ցանկացած վաճառքի գործընթաց հատուկ օբյեկտներով, դաշտերով, ավտոմատացմամբ և թույլտվություններով, և կա հավելումների ու խորհրդատուների մեծ էկոհամակարգ։ Այդ հզորությունը բարդություն է բերում. շատ ընկերություններ ունեն առանձին Salesforce ադմինիստրատոր կամ աշխատում են գործընկերի հետ։

Մարքեթինգը և վաճառքը միասին

HubSpot-ը սկսվել է որպես մարքեթինգային հարթակ, և դա երևում է։ Եթե ձեր առաջնորդները գալիս են բովանդակությունից, ձևերից, էլ. նամակից և ձեր կայքից, և մարքեթինգը առաջնորդներն է փոխանցում վաճառքին, երկուսը մեկ HubSpot տվյալների բազայում իրական առավելություն է։

Salesforce-ն էլ է ծածկում մարքեթինգը, և Starter Suite-ը ներառում է էլ. նամակի մարքեթինգ։ Մեծ ընկերությունները հաճախ օգտագործում են Salesforce-ը առանձին մարքեթինգային գործիքների կողքին։ Եթե հիմնականում համեմատում եք էլ. նամակի գործիքները, տես մեր ուղեցույցը՝ Mailchimp vs Kit։

Հարմարեցում և մասշտաբ

Salesforce-ն հաղթում է, երբ ձեր գործընթացն անսովոր է կամ մեծ. շատ տարածաշրջաններ, արտադրանքի գծեր, հաստատման շղթաներ, տարածքներ կամ խիստ տվյալների կանոններ։ Նրա ավելի բարձր տարբերակները կառուցված են դրա համար։

HubSpot-ը լավ է ծածկում փոքր և միջին վաճառքի գործընթացների մեծ մասը, և նրա ավելի բարձր շերտերը ավելացնում են ավելի շատ ավտոմատացում և վերահսկողություն։ Թիմերը սովորաբար HubSpot-ից դուրս են գալիս միայն այն ժամանակ, երբ պետք են շատ հատուկ տվյալների մոդելներ կամ բազմաթիվ փոխկապակցված համակարգեր։

Թաքնված ծախսեր, որոնց համար պետք է պլանավորել

• HubSpot-ի մուտքի վճարներ. $1,500 Professional-ի և $3,500 Enterprise-ի համար, միանգամյա, 2026 թվականի հոկտեմբերի դրությամբ։
• Տեղեր. երկուսն էլ վճարում են մեկ տեղի կամ օգտատիրոջ հաշվով։ Հաշվեք բոլորին, ովքեր պետք է մուտք գործեն։
• Հավելումներ և այլ hub-եր. մարքեթինգային կոնտակտները, սպասարկման գործիքները և լրացուցիչ գործառույթները կարող են ավելացնել հաշիվը։
• Ներդրում. հատկապես Salesforce-ի դեպքում պլանավորեք ադմինիստրատորի ժամանակ կամ գործընկեր։
• Տարեկան պարտավորություններ. Salesforce-ը գանձում է տարեկան շատ տարբերակների համար։

Երբ հատուկ CRM-ն ավելի լավ է համապատասխանում

Շատ փոքր բիզնեսներ օգտագործում են HubSpot-ի կամ Salesforce-ի առաջարկածի մի մասը. կոնտակտների ցուցակ, մի քանի գործարքի փուլ, նշումներ և հիշեցումներ։ Եթե դա ձեզ է վերաբերում, և ձեր գործընթացն ունի մի քանի անսովոր քայլ, պարզ հատուկ CRM-ը կարող է լինել ավելի էժան և ավելի լավ համապատասխանող՝ առանց մեկ տեղի վճարների։

Mythex-ով դուք զրույցում նկարագրում եք ձեզ անհրաժեշտ CRM-ը, օրինակ՝ ձեր դաշտերը, խողովակաշարի փուլերը և ով ինչ կարող է տեսնել, և այն կառուցում է աշխատող հավելված տվյալների բազայով և մուտքով, կենդանի նախադիտմամբ։ Դուք հրապարակում եք URL-ի վրա մեկ սեղմումով։ Անվճար տարբերակը տալիս է 5 կրեդիտ օրական. Pro-ն սկսվում է $25 ամսական՝ կոդի արտահանմամբ և GitHub-ով։ Տես ինչպես կառուցել CRM կամ սկսեք CRM կառուցողից։

Ճշմարիտ փոխզիջումը. HubSpot-ի մարքեթինգային գործիքները, Salesforce-ի էկոհամակարգը կամ հարյուրավոր հավելվածների պատրաստի ինտեգրացիաները դուք չեք ստանա։ Յուրաքանչյուր ինտեգրացիա կոդ է, որ դուք եք պահպանում։ Եթե էլ. նամակի մարքեթինգը, վաճառքի հաջորդականությունները և խորը հաշվետվությունները կարևոր են, գնեք CRM-ը։ Մեր ուղեցույցը՝ պատրաստել, թե գնել. փոքր բիզնեսի համար, օգնում է որոշել։

Ինչպես անցկացնել արդար փորձաշրջան

Մի որոշեք դեմոների հիման վրա։ Նախքան որևէ բան ստորագրելը.

1. Գրեք ձեր վաճառքի փուլերը այնպես, ինչպես այսօր իրականում օգտագործում եք, առաջին շփումից մինչև վճարում։
2. Ներմուծեք իրական նմուշ 50-ից 100 կոնտակտ և մի քանի բաց գործարք յուրաքանչյուր անվճար պլանի կամ փորձաշրջանի մեջ։
3. Թող երկու ներկայացուցիչ մեկ շաբաթ աշխատեն յուրաքանչյուր գործիքում՝ գրանցելով զանգերը և տեղափոխելով գործարքները, և հարցրեք, թե որին կշարունակեն օգտագործել։
4. Թվարկեք յուրաքանչյուր անհրաժեշտ ինտեգրացիա, օրինակ՝ էլ. նամակ, օրացույց, հաշվապահություն և ձեր կայքի ձևերը, և ստուգեք, որ յուրաքանչյուրը աշխատում է։
5. Գնահատեք 12 ամիսը ձեր ակնկալվող տեղերի քանակով, ներառյալ մուտքի վճարները և ցանկացած կարգավորման օգնություն։

Այն գործիքը, որը ձեր թիմը իրականում ամեն օր կթարմացնի, ավելի լավ է, քան այն, որն ունի ավելի շատ գործառույթներ։

Ով ինչ պետք է ընտրի

• Փոքր բիզնես, առաջին իսկական CRM. HubSpot Free կամ Starter։
• Մարքեթինգը և վաճառքը աշխատում են նույն առաջնորդների հետ. HubSpot։
• Արագ աճող միջին վաճառքի թիմ. երկուսից որևէ մեկը. HubSpot-ը ավելի արագ է ներդրվում, Salesforce-ը մասշտաբվում է դեպի բարդություն։
• Մեծ կամ բարդ վաճառքի կազմակերպություն. Salesforce։
• Պետք է խորը հարմարեցում և ունեք ադմինիստրատոր. Salesforce։
• Պարզ խողովակաշար, անսովոր գործընթաց, սեղմ բյուջե. հատուկ CRM։

Ավելի շատ տարբերակների համար տես մեր HubSpot-ի այլընտրանքները և Salesforce-ի այլընտրանքները փոքր բիզնեսի համար։

Եզրակացություն

HubSpot-ը ավելի հեշտ, ավելի արագ CRM է փոքր և միջին թիմերի համար՝ իրապես օգտակար անվճար պլանով, բայց նրա Professional և Enterprise շերտերը ունեն մուտքի վճարներ։ Salesforce-ը ավելի հարմարեցվող պլատֆորմ է բարդ վաճառքի կազմակերպությունների համար, և այն վճարում է, երբ ունեք այն գործարկելու մարդիկ։ Գնահատեք երկուսն էլ ձեր իրական տեղերի քանակով 12 ամսվա համար, ներառյալ մուտքը և կարգավորումը, նախքան որոշելը։

Հարցեր