用 AI 建造 / 以客戶、稅務年度及截止日期為本的稅務事務所 CRM
以客戶、稅務年度及截止日期為本的稅務事務所 CRM
稅務顧問 CRM 應在每天早上回答一個問題:哪些報稅表最快到期,每份還欠什麼文件?向 Mythex 描述你的事務所,它便會建立包括客戶、稅務年度、截止日期、文件及委聘書的 CRM,並以真實資料庫運作,每位顧問均可登入。
適合邊個
稅務顧問及小型事務所。它們的截止日期放在共用日曆中,客戶資料分散在試算表及電郵內,並往往在太遲時才發現缺少委聘書或未有提交延期申請。
你可以建造咩
- 每位客戶每個稅務年度一筆紀錄
- 報稅、延期及季度估算的日期
- 按距離截止日數排列的未提交報稅表清單
- 本年度委聘書的狀況
- 按客戶及年度列出要求及已收的文件
- 實體資料,例如年結、申報狀態及居籍
為何每個稅務年度都要一行紀錄
去年只是普通僱員的客戶,今年可能有租金收入,或新開了一間公司。請只記錄此人一次,並為每個稅務年度新增一筆紀錄,列出該年的服務、費用、截止日期及文件。這樣歷史資料得以完整保存,本年度的工作保持清晰,而下一年的紀錄則可在續約時從本年的紀錄建立。
- 客戶資料只儲存一次
- 每年的服務及費用
- 下一年從本年建立
不容忽視的截止日期
把每個截止日期以日期形式存於稅務年度紀錄中:報稅、延期、暫繳稅款或估算,以及公司帳目。首頁會列出所有尚未提交的報稅表,按剩餘日數排序,並可按顧問篩選。與日曆不同,它不取決於某人是否在正確的日子開啟它,而紅色的一行也不容易被忽略。
追蹤正在等候的事項
為每個稅務年度加入文件核對清單,記錄要求日期及收到日期,並為每位客戶顯示「等候日數」。每週按此排序,優先跟進等候最久的客戶。配合委聘書標記,便能確保未簽署條款的年度不會開始工作。
應避免的錯誤
不要把身份證號碼及銀行資料存放在自由文字的備註中;應為其設立適當的欄位,並限制查閱權限。不要匯入所有過往客戶;先從現有客戶及未結束的稅務年度開始。另請與團隊商定一套統一的狀態清單,例如等候文件、編製中、已送交審批、已提交,使儀表板對所有人都代表同一意思。
運作方式
- 用白話文描述你想要嘅嘢,或者從下面嘅範本開始。
- 喺即時預覽中睇住 Mythex 建造,背後有真正嘅資料庫。
- 透過對話更改任何嘢:文字、版面、欄位、功能。
- 一按即可發佈到公開網址,Pro 方案可以連接你自己嘅網域。
一個可以用作起點嘅提示
為我的稅務顧問事務所建立 CRM。客戶設有聯絡資料、實體類型、居籍及負責顧問。每位客戶每個稅務年度各有一筆紀錄,包括服務、固定費用、報稅截止日期、延期日期、估算日期、委聘書是否已簽署(是或否)、附要求及收到日期的文件核對清單,以及由等候文件至已提交的狀態。首頁顯示按距離截止日數排列的未提交報稅表。
常見問題
我可以從試算表匯入客戶嗎?
可以。把它匯出為 CSV,然後要求 Mythex 加入可對應你欄位的匯入功能,並核對數筆紀錄。
每位顧問可以只查看自己的客戶嗎?
可以。你可以設定角色,讓顧問只看到自己的檔案,而合夥人則可看到全部。
客戶可以在 CRM 中上載文件嗎?
可以,前提是你在同一個專案中加入客戶入口網站。上載的檔案會連結至客戶該稅務年度的核對清單。
是免費的嗎?
你可以在免費方案中建立及發布,無需信用卡。Pro 方案每月 $25,可享自訂網域、程式碼編輯、匯出及更多額度。
我需要開發人員嗎?
不需要。你描述所需的欄位及檢視方式,之後可透過對話修改。
更多用 AI 建造嘅方法
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- AI App 生成器:用文字製作可用 App
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